关于填写和签名表单
客户表格可帮助您在预约前、预约期间或预约后收集重要信息，您的团队还可以选择在需要时核对并签名。
表单可以根据您选择的设置自动发送，也可以手动添加到个人预约和客户档案。添加表单后，系统会通知客户，以便他们提前填写。或者，您可以与客户一起填写表单，也可以让客户在店内使用客户模式私下填写表单。
客户提交表单后，您的团队可以核对他们的答案，并添加任何必要的签名。已填写的表单将保存至客户的记录中，以备将来查阅。
为预约添加表单
- 打开现有预约。
- 在预约视图中，点击 操作（三个点），然后选择 添加表单。
- 要添加现有表单，请点击表单旁边的 添加，或点击 创建新表单以 创建新客户表单。
- 如需在选择表单前查看其外观，请点击 预览以打开表单，然后逐页浏览表单。
表单将显示在预约视图的记录下方，供客户填写。
在店内填写表单
您可以直接在预约页面或客户的个人资料中与客户一起当面填写表单。
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在您想要填写的表单旁边，选择 操作（三个点），然后选择您希望填写表单的方式：
- 填写表单：与客户一起填写表单，然后点击 填写表单以保存。
- 客户端模式：将您的设备交给客户，以便他们私下填写表单，而不会看到您的日历或其他详情。客户点击 开始填写表单以填写表单，然后点击 **完成表单 **以保存表单。完成后，点击 完成以关闭客户模式。
表单显示为“已填写”，并保存到客户的个人资料中，以备将来参考。如果表单需要团队成员签名，则在签名之前，表单将显示为等待团队核对。
- 在您要核对的表单旁边，点击 操作，然后选择 核对并签名。
- 查看客户的答案和签名，然后点击 签名表单，添加任何必要的团队签名。
- 在弹窗中，选择 手写或 输入以添加您的签名，然后点击 签名。
- 点击 签名并完成以保存表单。
表单显示为已核对，并已保存团队的签名。
常见问题
可以。在预约视图中，点击表单旁边的 操作，然后选择 发送提醒。您的客户将收到通知，要求他们填写表单。
客户端模式会将您的设备锁定在表单上，以便客户自行填写并签名，而不会看到您的日历、其他客户或企业详情。客户完成后，会将设备交还给您。
如果您启用了PIN切换，在客户将设备归还给您后，请输入您的PIN码以返回您的账户并退出客户模式。如果表单需要团队成员签名，那么在您退出客户模式后，表单将立即打开，供您核对并签名。
客户提交表单后，系统会立即保存他们的答案。如果在点击完成表单之前关闭表单，或者在提交表单之前表单处于闲置状态超过5分钟，则答案不会保存，您的客户需要重新开始。
如果表单被标记为“已部分核对”，则表示该表单需要多名团队成员签名，但尚未添加所有签名。所有需要签名的团队成员都签名后，表单将显示为已核对。
只有纳入团队成员签名的表单才需要核对。对于没有团队签名的表单，客户填写完毕后即视为完成。
您可以在表单填写完成前编辑表单。要进行此操作，请点击表单旁边的操作，然后选择编辑提交内容。客户或团队成员在表单上签名后，表单将无法再更改。如果需要更改内容，请添加新表单供客户填写。
可以。如果客户需要填写多份表单，您可以将所有表单都选上，以便客户一次性填写并签名，而无需分别打开每份表单。