电子发票的工作原理
电子发票会自动为您企业的每笔交易记录合规的电子发票。这些小票将直接提交给您所在地区的税务机关。税费根据您的Fresha账户中设置的税率计算。为确保合规，请务必了解您所在国家/地区或州的税费要求。
每张小票都包含唯一的序号、系统生成的前缀以及发生交易的营业地点。
特定国家/地区的电子发票
- 从屏幕左侧的主菜单中，转到附加服务。
- 在集成下，选择电子发票上的查看按钮。
- 在电子发票摘要上，点击继续按钮，核对您的付款方式和账单详情。
- 在启用电子发票集成步骤中，核对您的信息，然后点击右上角的启用按钮。
- 在开始之前步骤中，核对所列的电子发票要求，然后点击右上角的继续按钮。
- 在设置步骤中，点击获取我的代码以打开FOOTRA门户并获取您的一次性密码（OTP）代码。
- 在FATOORA门户上，点击 Fatoora平台选项。
- 输入你的账户凭据，然后点击登录。
- 点击Onboard new solution unit/device以获取你的OTP。
- 生成并复制您的OTP，然后返回您的Fresha账户。
- 在一次性密码步骤中，输入企业名称，粘贴OTP代码，然后点击右上角的确认按钮。
- 允许电子发票与ZATCA同步。激活后，点击关闭按钮。
- 从屏幕左侧的主菜单中，转到附加服务。
- 在集成下，选择电子发票上的查看按钮。
- 在电子发票摘要上，点击继续按钮以设置电子发票。
- 在启用电子发票集成下，核对您的付款方式和账单详情。
- 添加你的详细信息和税费信息，这些信息应与政府官方记录中显示的信息一致。
- 点击右上角的 启用按钮，继续完成设置步骤。
- 核对您的企业账单详情，然后点击右上角的 确认按钮，打开 VeriFactu 门户并核对您的数据。然后，点击底部的继续按钮。
- 点击下载协议按钮，下载并签署协议。
- 选择底部的 继续 按钮，并选择您是否已使用以下签名之一签署协议：
- 数字签名，并附法律协议代表证书：无需额外文件
- 手写签名：你需要上传已签署的协议，以及法律代表文件和你的身份证件。
- 在上传已签署的协议下，选择选择文件以从您的设备上传协议。
- 点击底部的继续按钮，查看您的详情摘要，然后选择确认，将您的文件发送至VeriFactu。
同步并启用后，有效标签将显示在您的电子发票摘要中。付款时，电子发票将自动发送到政府平台。如果尚未设置，系统将为您创建收据序列或收据前缀，并且所有小票都将显示相同的账单地址。
查看电子发票活动
- 从屏幕左侧的主菜单中，转到附加服务。
- 在 集成下，选择 电子发票上的 查看按钮，即可查看您的发票。
- 在电子发票摘要顶部，点击活动页面。
- 在小票列表上方，使用搜索和筛选条件查找特定的电子小票。
- 选择一张电子小票，打开交易视图并查看完整的小票详情。
- 在左侧面板中，点击活动以查看按事件细分的销售活动。
您的电子发票记录将保留在“活动”页面中。你可以在此处分享、打印或下载小票，其中已包含政府税务机关的签名二维码。扫描二维码后，将显示所有小票详情。
管理您的电子发票集成
- 从屏幕左侧的主菜单中，转到附加服务。
- 在集成下，选择电子发票上的查看按钮，以管理集成。
- 点击右上角的选项按钮，然后从面板中选择以下选项之一：
- 禁用附加服务：核对禁用电子发票的条件并选择原因。点击立即禁用按钮以确认。
- 重新启用：核对付款方式和账单详情，然后点击右上角的“启用”按钮，重新启用电子发票。
在附加服务被禁用期间，小票不会提交给您的税务机关。如果您重新启用电子发票，提交将恢复，但禁用期间创建的任何小票都不会被发送。
常见问题
- 电子发票附加服务已激活，包括取消期。
- 与税务机关平台保持有效连接。
电子发票目前在沙特阿拉伯和西班牙可用。
您可以在“添加小组件”下的“电子发票”中的活动页面查看电子发票，也可以在交易的个人活动页面查看。打开任何电子小票，点击右上角的操作（三个点），然后选择分享、打印或下载为PDF。
您还可以在销售清单报告下查找每张电子发票的详细记录。
启用电子发票后，收据排序和前缀将被锁定，即使您稍后禁用集成也是如此。
如果您在启用电子发票之前设置了收据序号和前缀，系统将使用该设置。否则，系统将自动为您生成编号和前缀。
所有电子发票都使用您Fresha账户中的账单地址。您可以在业务设置下更新此地址。交易发生的营业地点也将显示在账单详情下方。
在以下情况下，电子发票会成功提交至您的政府平台：
如果连接过期、被政府平台撤销或从未完成，则小票将不会被发送。
沙特阿拉伯电子发票所需的公司注册号码是由商务部在注册时发放的商业登记代码。您可以在注册文件第一页的二维码下方查找该代码。
如果启用了电子发票，小票准备就绪后，客户将在其Fresha账户中收到小票的副本。
电子发票已发送至政府平台之后，可以通过交易退款进行更改。电子发票一旦已发送，便无法作废。
如果与政府平台的连接失败或被撤销，您将收到电子发票不再已连接的通知。要重新连接，请更新您的OTP（仅限沙特阿拉伯）或更新您的公司详情。
为确保您的小票被VeriFactu接受，请在完成验证和入驻流程之前仔细检查您的协议是否已签名，以及所有详情是否正确。即使初始验证成功，如果协议不完整或包含错误，小票仍可能被拒绝。