关于您的 AI 礼宾知识库
您的 AI 礼宾直接连接到您的工作台，并有权访问您的服务、日程安排和客户列表，从而能够自信地处理客户预订。
为了提供更个性化的体验，它还使用您知识库中的信息。您可以针对客户的常见问题添加自己的答案，例如停车、价格方案或到访您的店铺时的注意事项。
将常见问题添加到您的AI礼宾知识库
- 从屏幕左侧的主菜单中，转到 设置。
- 在附加服务板块，点击AI 礼宾以更新您的设置。
- 在左侧菜单面板中，选择知识库，以添加到您的AI礼宾的常见问题中。
- 点击添加按钮，开始构建您的知识库。
- 输入你的问题，或使用显示的任何建议问题。
- 提供上述问题的答案，您的 AI 礼宾在回答客户时将尽可能遵循此答案。
- 点击屏幕右上角的 保存，将常见问题添加到您的 AI 礼宾知识库。
- 您将看到常见问题记录在知识库列表中，供您参考。
您将常见问题添加到知识库后，AI 礼宾将使用这些答案来回答客户的相关问题。
如果您的企业有多个门店，请使用下拉菜单将特定的常见问题分配给相关门店。