
并非每次预约都需要团队成员参与。有时,预订中最重要的部分是场地本身。
Fresha是全球领先的美容和健康领域人工智能驱动型预约平台。我们始终致力于帮助企业管理其服务背后的资源——无论是护理室还是专业设备——通过将这些资源与预约关联起来,避免出现重复预约的情况。现在,我们正在我们的统一生态系统中更进一步,为企业开辟全新的运营方式。
我们很高兴推出一项全新功能:高级可预订资源。这一强大功能让企业能够更加全面地掌控其场地、设备和设施的预约方式,同时也将平台拓展至全新的服务模式和行业领域,例如健身房、康复中心、瑜伽馆、泳池管理等。

许多企业在提供服务时都依赖共享资源,比如 Spa 的漂浮舱、美黑工作室的美黑床、养生中心的独立理疗室,甚至健身房和健身工作室的器械与场地。借助Fresha全新且最先进的可预约资源功能,您现在可以精确设定这些资源的可预约时间,甚至允许客户在不指派团队成员的情况下预约特定体验。
这为预约管理提供了一种更加灵活、智能的方式,有助于减少时间冲突,提高资源利用率,并确保企业设施始终以最佳状态运行。
更重要的是,它为 Fresha 平台引入了一层全新的功能,让企业能够提供那些以往通过传统预订系统难以管理,甚至无法管理的各种服务。从自助式体验到基于资源的排期,这标志着平台使用方式的重大演进。Fresha正引领美容健康行业的产品创新,而全新推出的资源功能是目前市场上最先进、最全面的解决方案之一。

你可以用“可预订资源”做什么?
“可预约资源”功能在Fresha现有智能排班功能的基础上更进一步,帮助您更好地组织支撑服务的场地和设备,并引入了当今业内最先进的资源管理系统之一。
为每项资源设置可订状态
通过“可订资源”功能,你可以为每项资源单独设置每周的可订状态,确保资源只有在真正可用的情况下才能被预订。
对于仅预订资源的预订来说,这一点尤为重要。如果没有指派团队成员,Fresha 会智能地根据资源的日程安排来确定可预约时段,这样客户看到的只会是该空间或设备已准备就绪的时间。
例如,桑拿房可能要到上午晚些时候才开放,而蒸汽房在两次维护之间可能需要停用一段时间。通过设置专用日程安排,您可以让预订与企业的实际运营方式相匹配,从而避免不必要的冲突。
此功能基于Fresha现有的排期逻辑,即在预约过程中自动占用资源,以避免重复预订。现在,在资源层面的精确度得到了进一步提升。
启用仅资源预订
有些服务根本不需要团队成员参与。通过“可预订资源”功能,您可以将某些资源设置为独立的、可直接预订的项目,让客户能够直接预订这些资源。
这非常适合漂浮舱、日光浴床或桑拿等自助式体验。客户只需选择时间即可即时预约,在Fresha平台的支持下,享受更快、更顺畅的预约体验。
你还可以为每项资源设定可容纳人数,以便在合适的情况下(例如共享的康养设施)同时接受多笔预订。
对于更高级的设置,一项服务可以在一次预约中需要多项资源,从而确保所有所需资源(如房间、设备等)都能一并预订,避免后台出现任何时间安排冲突。
这些功能远超传统的排班功能,开辟了全新的服务形式和运营模式,而大多数预约平台根本不支持这些模式。
轻松对资源进行分组和整理
组织好你的资源,其重要性不亚于管理可订状态。
通过资源类型,您可以将相似的资源归为一组,比如护理室或设备、泳池、瑜伽室或美黑床,这样在日历中就能更轻松地管理、分配和查看这些资源。
这样可以实现更灵活的预约安排。Fresha不会指定某个特定房间,而是能自动、无缝地分配同一组内任何可用的资源,帮助企业简化运营,并最大限度地提升整个业务的可订状态。
在大规模应用时,这能形成一种更加智能、灵活的运营模式,能够实时根据需求进行调整。
充分利用您的设施
从护理室到专业设备,许多服务都依赖于共享空间。“可预约资源”功能帮助您优化这些资源的使用方式,让您对整个运营情况有更清晰的了解和更全面的掌控。
通过围绕团队成员和资源来安排预订,Fresha 将所有功能整合到一个智能、统一的系统中,让您更轻松地管理需求、最大限度地提高利用率,并高效地拓展业务。
这些先进的资源管理功能进一步巩固了Fresha作为资源导向型业务领先软件平台的地位。这些业务包括Spa、桑拿、健康中心、游泳池、健身房、美黑工作室、医美Spa,以及那些将空间和设备作为服务体验核心的新兴业态。
从更广的视角来看,“可预订资源”标志着 Fresha 生态系统向更全面方向迈出的一步。这一生态系统将支持更多类型和规模的业务、各种服务模式,以及传统美容业务之外的新兴垂直领域。这让平台得以拓展至全新的业务类别,包括健身房、健身工作室、医美Spa以及其他以资源为核心的业务。在这些业务中,场地和设备是预订体验的核心所在。
不妨将“可预订资源”看作一种更智能、更灵活的方式,用于管理支撑你各项服务的场所。有了更清晰的可见性和更强的掌控力,您的资源就能为您的业务创造更多价值,同时为客户提供更好的体验。
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