你可以在初始設定期間設定 AI 禮賓的聲音、名稱和問候語。你可以隨時在 工作空間設定 中更新這些資料。
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從畫面左側的主選單前往 設定。
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在「附加功能」部分，點按 AI 禮賓以開啟其詳細資料設定。
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在「AI 禮賓」下方，點按 **「編輯」**按鈕，以更新名稱、聲音和個性。
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在可用選項清單中，點按你偏好的語調和聲音旁邊的 選擇，然後點按 繼續。您可以按性別、口音和更多語言篩選，以查看哪些聲音支援您選擇的語言。點按 播放按鈕，即可收聽每個聲音的樣本。
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更新 名稱和 問候語，自訂 AI 禮賓服務，決定其向客戶自我介紹的方式。
- 如要預覽問候語，請點按 AI 禮賓員下方的 預覽按鈕。
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點按畫面右上角的儲存以更新你的設定。
更新 AI 禮賓的語調和個性後，更改會立即生效，並適用於所有客戶來電。您可以透過在 接待員詳情下選擇 與您的 AI 接待員對話，測試這對客戶來說聽起來如何。
如果你有多個地點，你的 AI 禮賓設定（包括名稱、語氣和問候語）將適用於所有地點。
常見問題
為確保你的整個業務提供一致的體驗，你在設定時選擇的 AI 禮賓的語氣和個性將適用於所有地點。