設定你的 AI 禮賓服務

在畫面底部的「主選單」中，點按**「更多」**（格狀圖示），然後開啟 「附加元件」。

在 AI 禮賓服務下方選擇 查看按鈕，以開啟附加功能。

在登記頁面，點按 立即開始按鈕以開始設定。

選擇繼續按鈕，選擇 AI 禮賓的聲音和個性。

在可用選項清單中，點按您首選語調和聲音旁邊的 選擇，然後點按 繼續。您可以按性別、口音和更多語言篩選，以顯示哪些聲音支援您選擇的語言。點按 播放按鈕，即可聆聽每種聲音的樣本。  

從 選項中選擇一張將向客戶顯示的個人資料相片。

透過更新 AI 禮賓的名稱和問候語，自訂 AI 禮賓，以決定其向客戶介紹自己的方式。點按 繼續按鈕以儲存變更。

1. 點按「@」符號，插入動態欄位，例如客戶的名字、你的 AI 禮賓人員的名字，以及（如果你有多個地點）地點。

點按畫面右上角的 繼續按鈕，即可查看 AI 禮賓在接聽客戶來電時可以執行的任務。如要調整這些任務，請選擇對話技能旁邊的編輯。

1. 勾選你偏好的技能旁邊的核取方塊，然後點按儲存按鈕以更新變更。

點按 繼續，選擇 AI 禮賓將代你處理的渠道。

選擇 繼續 以繼續設定，然後選擇你希望客戶致電新號碼或現有號碼。 

• 如果你想 設定來電轉駁** **請務必使用不同的電話號碼，以免客戶被重新轉駁至你的 AI 禮賓。

選擇 繼續以完成設定，然後點按 **產生電話號碼 **以建立專屬的 AI 禮賓服務號碼。

完成後，點按 繼續按鈕，為客戶需要聯絡你時設定來電轉駁設定。你可以選擇：

1. 接收留言：您的 AI 禮賓服務可以接收留言並轉達。它不會直接將來電轉駁給你。 
2. 在營業時間轉駁來電：在你的業務營業期間，你的 AI 禮賓人員可以直接將來電轉駁給你。在關閉時，它可以接收訊息並轉發。 
3. 隨時轉駁來電：你的 AI 客戶服務員可以隨時直接將來電轉駁給你。

如果你已選擇該選項，請點按 繼續按鈕，設定你希望 AI 禮賓轉駁電話的號碼。 

1. 如果你想設定來電轉駁**，**請務必使用不同的電話號碼，以免客戶被重新轉駁至你的 AI 客戶服務員。

在下一步中，請檢查你的支付方式選項，包括以下內容：

1. 選擇現有的支付方式，或新增信用卡／扣賬卡。
2. 選擇「使用電子錢包餘額」，系統會先從你的電子錢包餘額中扣除月費，然後才會向你已儲存的付款方式收費。如果你有多個地點，請點按 變更，選擇你希望預設使用哪個地點的電子錢包餘額。

點按右上角的啟用按鈕，以啟動你的人工智能禮賓。

啟用後，點按右上角的完成按鈕，即可建立你的 AI 禮賓。 

最後，你可以與 AI 禮賓互動，並複製你專屬的 AI 禮賓號碼，以便與客戶分享。