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為你的 AI 禮賓服務啟用自動增值功能
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為你的 AI 禮賓服務啟用自動增值功能

啟用 AI 禮賓服務的自動增值功能,以確保業務運作順利,並確保你不會錯過任何預約。

本文介紹

  • 為你的 AI 禮賓設定自動增值
  • 為你的 AI 智能客戶服務員手動增值通話分鐘
  • 停用 AI Concierge 的自動增值功能

為你的 AI 禮賓設定自動增值

  1. 在畫面左側的主選單中,前往 附加功能。
  2. 在 AI 禮賓下,點按 查看按鈕。
  3. 點按 AI 禮賓通話餘額下方的啟用自動增值按鈕,即可設定自動增值。
  4. 設定觸發條件,決定通話餘額達到哪個水平時應自動增值。例如,當你的 通話餘額降至少於 30 分鐘時,系統便會自動為你的餘額增值。
  5. 接下來,從任何預設數量中選擇你想增值的數量。
    1. 你也可以建立 自訂數量。
  6. 點按右上角的 繼續按鈕以繼續。
  7. 查看你的支付方式,然後點按確認,即可啟用 AI Concierge 的自動增值功能。
  1. 在畫面底部的「主選單」中,點按**「更多」**(格狀圖示),然後開啟 「附加服務」。
  2. 在 AI 智能助理下方選擇 查看按鈕,以開啟附加功能摘要檢視。
  3. 點按 AI 智能客戶服務員通話餘額下方的啟用自動增值按鈕,以設定自動增值。
  4. 設定通話餘額觸發自動增值的條件。例如,當你的 通話餘額降至少於 30 分鐘時,系統便會自動為你的餘額增值。
  5. 接下來,從預設數量中選擇你想要充值的數量。
    1. 你亦可建立 自訂數量。
  6. 點按右上角的 繼續按鈕以繼續。
  7. 查看你的付款方式,然後點按 確認,為你的 AI 禮賓服務啟用自動增值功能。

為你的 AI 智能客戶服務員手動增值通話分鐘

  1. 在畫面左側的主選單中,前往 附加功能。
  2. 在 AI 禮賓服務下方,點按 查看按鈕。
  3. 點按 AI 智能助理通話餘額下方的增值按鈕,即可為 AI 智能助理通話餘額增值。
  4. 從任何預設數量中選擇你想增值的數量。
    1. 你也可以建立自訂的分鐘數量。
  5. 點按右上角的繼續按鈕以繼續。
  6. 查看你的付款方式,然後點按 確認,即可為你的AI禮賓通話額度增值。

停用 AI Concierge 的自動增值功能

  1. 在畫面左側的主選單中,前往 附加功能。
  2. 在 AI 禮賓服務下方,點按 查看按鈕。
  3. 點按 AI Concierge 通話餘額下方的停用自動增值按鈕,即可停用自動增值。
  4. 點按彈出式視窗中的停用自動增值按鈕以確認。

停用AI接待員的自動增值功能後,如果通話餘額用完,AI接待員將停止接聽電話,直至餘額更新為止。

常見問題

    • 系統會預設從你工作空間費用計算設定中儲存的付款方式扣款。你也可以改為提供其他支付方式。


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