為你的 AI 禮賓設定自動增值
- 在畫面左側的主選單中,前往 附加功能。
- 在 AI 禮賓下,點按 查看按鈕。
- 點按 AI 禮賓通話餘額下方的啟用自動增值按鈕,即可設定自動增值。
- 設定觸發條件,決定通話餘額達到哪個水平時應自動增值。例如,當你的 通話餘額降至少於 30 分鐘時,系統便會自動為你的餘額增值。
- 接下來,從任何預設數量中選擇你想增值的數量。
- 你也可以建立 自訂數量。
- 點按右上角的 繼續按鈕以繼續。
- 查看你的支付方式,然後點按確認,即可啟用 AI Concierge 的自動增值功能。
為你的 AI 智能客戶服務員手動增值通話分鐘
- 在畫面左側的主選單中,前往 附加功能。
- 在 AI 禮賓服務下方,點按 查看按鈕。
- 點按 AI 智能助理通話餘額下方的增值按鈕,即可為 AI 智能助理通話餘額增值。
- 從任何預設數量中選擇你想增值的數量。
- 你也可以建立自訂的分鐘數量。
- 點按右上角的繼續按鈕以繼續。
- 查看你的付款方式,然後點按 確認,即可為你的AI禮賓通話額度增值。
停用 AI Concierge 的自動增值功能
- 在畫面左側的主選單中,前往 附加功能。
- 在 AI 禮賓服務下方,點按 查看按鈕。
- 點按 AI Concierge 通話餘額下方的停用自動增值按鈕,即可停用自動增值。
- 點按彈出式視窗中的停用自動增值按鈕以確認。
停用AI接待員的自動增值功能後,如果通話餘額用完,AI接待員將停止接聽電話,直至餘額更新為止。
常見問題
系統會預設從你工作空間費用計算設定中儲存的付款方式扣款。你也可以改為提供其他支付方式。