Tạo tùy chọn dịch vụ
Tìm hiểu cách thêm các Tùy chọn giá khác nhau cho một dịch vụ, cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn bằng cách sử dụng các biến thể.
Trong bài viết này
Cách thức hoạt động của các tùy chọn dịch vụ
Các biến thể dịch vụ cho phép bạn cung cấp các phiên bản khác nhau của cùng một dịch vụ, mỗi phiên bản có giá và thời lượng riêng, chẳng hạn như Tóc ngắn hoặc Tóc dài. Các biến thể xuất hiện dưới dạng tùy chọn trong quá trình đặt lịch, giúp khách hàng dễ dàng chọn chính xác những gì họ cần mà không cần xem qua một danh sách dịch vụ dài. Tất cả các biến thể được nhóm lại dưới một dịch vụ chính, giúp menu của bạn luôn gọn gàng và giúp bạn quản lý các cập nhật ở cùng một nơi.
Nếu bạn cần bảng giá khác nhau cho mỗi nhân viên hoặc địa điểm, hãy sử dụng bảng giá nâng cao.
Tạo tùy chọn dịch vụ
- Từ menu chính ở bên trái màn hình, vào Catalog.
- Chọn Menu dịch vụ từ bảng menu bên trái.
- Nhấp vào một dịch vụ hiện có hoặc tạo dịch vụ mới.
- Trong Chế độ xem dịch vụ bên dưới Bảng giá và thời lượng, nhấp vào nút Tùy chọn, sau đó chọn Thêm biến thể.
- Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập các chi tiết sau:
- Tên biến thể: Thêm tên cho biến thể để giúp khách hàng hiểu được sự chênh lệch giữa các Tùy chọn.
- Mô tả tùy chọn dịch vụ: Thêm bản tóm tắt những gì đã bao gồm trong tùy chọn dịch vụ để giúp khách hàng hiểu được những gì sẽ nhận được.
- Loại giá: Chọn xem biến thể có Giá cố định, bắt đầu Từ một mức giá tối thiểu hay Miễn phí.
- Giá: Số tiền được tính cho biến thể, dựa trên loại giá đã chọn.
- Thời lượng: Thời gian cần thiết để thực hiện biến thể.
- Chọn nút Lưu ở cuối cửa sổ bật lên để thêm biến thể vào dịch vụ.
- Nhấp vào nút Lưu ở trên cùng bên phải để cập nhật dịch vụ.
Khi một biến thể mới được thêm vào dịch vụ, khách hàng sẽ thấy các tùy chọn rõ ràng để lựa chọn trong quá trình đặt lịch. Để tạo thêm biến thể, hãy chọn nút Thêm biến thể bên dưới Bảng giá và thời lượng.
Quản lý các tùy chọn dịch vụ
- Từ menu chính ở bên trái màn hình, hãy vào Catalog.
- Chọn Menu dịch vụ từ bảng menu bên trái.
- Nhấp vào một dịch vụ hiện có có tùy chọn.
- Trong chế độ xem Chỉnh sửa dịch vụ, nhấp vào nút Thao tác bên cạnh biến thể và chọn một trong các tùy chọn sau:
- Chỉnh sửa thông tin: Điều chỉnh thông tin cơ bản của tùy chọn dịch vụ.
- Tùy chọn nâng cao: Đặt bảng giá và lịch trống cho các địa điểm cụ thể hoặc nhân viên cá nhân.
- Di chuyển lên hoặc xuống: Thay đổi thứ tự xuất hiện của biến thể trong quá trình đặt lịch.
- Nhân bản: Tạo bản sao của biến thể.
- Xóa: Xóa vĩnh viễn biến thể khỏi dịch vụ.
- Nhấp vào nút Lưu ở trên cùng bên phải để cập nhật dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp
Khi bạn chỉnh sửa hoặc xóa một tùy chọn dịch vụ, các cuộc hẹn hiện có bao gồm tùy chọn đó sẽ vẫn giữ nguyên như khi được đặt và chi tiết của tùy chọn đó vẫn được gắn với các cuộc hẹn đó.
Bạn có thể quản lý lịch trống đặt lịch trực tuyến hoặc tại cửa hàng cho một biến thể dịch vụ bằng cách điều chỉnh cài đặt đặt lịch cho dịch vụ chính. Các biến thể có cùng lịch trống với dịch vụ gốc của chúng. Nếu bạn muốn một biến thể có lịch trống khác, bạn có thể tạo một dịch vụ riêng để cung cấp tùy chọn đó.
Bạn có thể theo dõi một biến thể dịch vụ trong các báo cáo của mình bằng cách gán cho biến thể đó một mã SKU (Đơn vị lưu kho). Mở một dịch vụ từ Menu dịch vụ của bạn, chọn biến thể liên quan, sau đó chọn Cài đặt từ bảng menu bên trái và nhập mã SKU mà bạn muốn sử dụng.
