Quản lý danh mục dịch vụ
Tìm hiểu cách sắp xếp các dịch vụ của bạn bằng cách sử dụng các danh mục để giúp khách hàng duyệt tìm dễ dàng hơn.
Trong bài viết này
Cách thức hoạt động của danh mục dịch vụ
Danh mục dịch vụ gộp các liệu pháp có liên quan lại với nhau để menu của bạn được sắp xếp gọn gàng, giúp khách hàng dễ dàng khám phá những dịch vụ mà bạn cung cấp hơn.
Bạn có thể sử dụng danh mục khi tạo một dịch vụ đơn lẻ hoặc gói để tách biệt các loại liệu trình khác nhau, làm nổi bật các khu vực dịch vụ chính hoặc xây dựng cấu trúc menu phù hợp với quy trình làm việc và đội ngũ của bạn.
Tạo danh mục dịch vụ mới
- Từ menu chính ở bên trái màn hình, hãy vào Catalog.
- Chọn Menu dịch vụ từ bảng menu bên trái.
- Nhấp vào nút Thêm ở trên cùng bên phải, sau đó chọn danh mục.
- Trong cửa sổ bật lên Thêm danh mục, hãy nhập các chi tiết sau:
- Tên danh mục: Tên hiển thị trong menu dịch vụ của bạn và cho khách hàng khi đặt lịch hẹn, giúp bạn sắp xếp các liệu pháp của mình một cách rõ ràng.
- Màu cuộc hẹn: Chọn màu để nhận biết trực quan các dịch vụ trong danh mục này.
- Mô tả: Thêm một đoạn tóm tắt ngắn gọn để giúp khách hàng hiểu được những loại dịch vụ nào được bao gồm trong danh mục này. Nhấp vào Tạo bằng AI để tạo mô tả được đề xuất.
- Đã nhấp vào nút Thêm ở phía dưới để tạo danh mục.
Sau khi danh mục được tạo, danh mục sẽ xuất hiện trong menu dịch vụ của bạn và sẽ hiển thị cho khách hàng khi đặt lịch hẹn trực tuyến. Bạn cũng có thể sắp xếp lại thứ tự mà các danh mục của bạn hiển thị cho khách hàng.
Quản lý danh mục dịch vụ
- Để quản lý danh mục dịch vụ, hãy chọn nút Thao tác bên cạnh danh mục và chọn một trong các tùy chọn sau:
- Chỉnh sửa: Cập nhật chi tiết danh mục với mọi thay đổi. Nhấp vào nút Lưu ở trên cùng bên phải.
- Thêm dịch vụ: Tạo dịch vụ mới trực tiếp trong danh mục này.
- Thêm gói: Tạo gói dịch vụ mới sẽ được nhóm trong danh mục này.
- Lưu trữ: Xóa danh mục khỏi menu của bạn mà không xóa vĩnh viễn.
- Xóa vĩnh viễn: Xóa hoàn toàn dịch vụ khỏi menu dịch vụ của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Việc lưu trữ hoặc xóa một danh mục cũng sẽ xóa các dịch vụ và gói được nhóm trong danh mục đó.
