ДімБаза знаньАкадемія Фреша
Електронні комерційні документи
Назад
  1. База знань•
  2. Виставлення рахунків і комісії•
  3. Електронні комерційні документи

Електронні комерційні документи

Дізнайтеся, як автоматично створювати та надсилати електронні комерційні документи у Fresha, щоб відповідати вимогам податкової звітності в Італії.

У цій статті

  • Про електронні комерційні документи
  • Налаштування комерційних документів
  • Експорт комерційних документів

Про електронні комерційні документи

Електронні комерційні документи – це цифрові записи про продажі, які вимагає Податкова служба Італії (Agenzia delle Entrate, AdE) відповідно до вимог податкової звітності в Італії. Після ввімкнення цієї функції Fresha автоматично створює такий документ для кожної відповідної продажі та безпечно надсилає його до AdE через сертифікованого постачальника без необхідності використання фіскального принтера або додаткового обладнання.

Перш ніж почати, вам знадобляться:

  • Акаунт в Agenzia delle Entrate (AdE)
  • Ваш** PIN-код і пароль Fisconline.** Якщо у вас їх ще немає, вам потрібно буде надіслати запит на їх отримання через AdE. Ваш початковий пароль і цифри PIN-коду видаються AdE, і їх отримання може зайняти до 10 днів.

Під час налаштування вам буде запропоновано оновити ваші облікові дані AdE, навіть якщо вони ще дійсні. Для цього AdE вимагає ваш початковий пароль Fisconline. Після оновлення облікових даних починається новий 90-денний період їхньої дії. Це дозволить Fresha нагадати вам про закінчення строку дії облікових даних, щоб підтримувати активність вашого з'єднання без перерв.

Налаштування комерційних документів

  1. У головному меню ліворуч на екрані перейдіть до розділу Додатки.
  2. У розділі Інтеграції натисніть Переглянути в пункті Електронні комерційні документи, щоб відкрити відомості про інтеграцію. У розділі «Інтеграції» у Fresha натисніть «Переглянути» в розділі «Електронні комерційні документи», щоб відкрити відомості про інтеграцію..jpg
  3. Натисніть Налаштувати зараз, щоб розпочати налаштування. Натисніть «Налаштувати зараз», щоб розпочати налаштування у Fresha.jpg
  4. Перегляньте необхідну інформацію, потрібну для синхронізації з цією інтеграцією, і натисніть кнопку Продовжити у верхньому правому куті екрана, щоб продовжити. 
  5. Введіть дані вашої компанії, переконавшись, що вони відповідають інформації, зареєстрованій в AdE. Потім натисніть Продовжити у верхньому правому куті. Введіть бізнес-інформацію у Fresha, переконавшись, що вона відповідає інформації, зареєстрованій у відповідному податковому органі. Наприклад, в Італії це Agenzia delle Entrate. Потім натисніть «Продовжити» у верхньому правому куті..jpg
  6. Оновіть свої облікові дані податкового органу, натиснувши Оновити мої облікові дані. Це перенаправить вас безпосередньо на портал AdE. Після оновлення поверніться до Fresha й натисніть Я оновив(-ла) їх, щоб продовжити. Оновіть свої облікові дані податкового органу, натиснувши «Оновити мої облікові дані», після чого ви перейдете безпосередньо на портал податкового органу. Після оновлення поверніться до Fresha й натисніть "Я їх оновив(-ла)", щоб продовжити..jpg
  7. Введіть оновлені облікові дані AdE, щоб дозволити надсилання електронних комерційних документів із Fresha до AdE. Введіть оновлені облікові дані податкового органу на сторінці Fresha..jpg
  8. Натисніть кнопку Підтвердити у верхньому правому куті, щоб завершити під'єднання вашого акаунта.
  1. У головному меню внизу екрана натисніть Більше (значок сітки) і відкрийте Додатки.
  2. У розділі Інтеграції натисніть Переглянути в пункті Електронні комерційні документи, щоб відкрити відомості про інтеграцію. У розділі «Інтеграції» у Fresha натисніть «Переглянути» в розділі «Електронні комерційні документи», щоб відкрити відомості про інтеграцію..jpg
  3. Натисніть Налаштувати, щоб розпочати налаштування. Натисніть «Налаштувати», щоб розпочати налаштування у Fresha..jpg
  4. Перегляньте необхідну інформацію, потрібну для синхронізації з цією інтеграцією, і натисніть кнопку Продовжити внизу екрана, щоб продовжити. 
  5. Введіть дані вашої компанії, переконавшись, що вони відповідають інформації, зареєстрованій в AdE. Потім натисніть Продовжити. Укажіть у Fresha дані вашої компанії, переконавшись, що вони відповідають інформації, зареєстрованій в AdE. Потім натисніть «Продовжити»..jpg
  6. Оновіть свої облікові дані податкового органу, натиснувши Оновити мої облікові дані. Це перенаправить вас безпосередньо на портал AdE. Після оновлення поверніться до Fresha й натисніть Я оновив(-ла) їх, щоб продовжити. Оновіть свої облікові дані податкового органу, натиснувши «Оновити мої облікові дані», після чого ви перейдете безпосередньо на портал AdE. Після оновлення поверніться в обліковий запис Fresha й натисніть «Я оновив(-ла їх)», щоб продовжити..jpg
  7. Введіть свої оновлені облікові дані AdE, щоб дозволити надсилання електронних комерційних документів із Fresha до AdE. Введіть свої оновлені облікові дані AdE, щоб дозволити надсилання електронних комерційних документів із Fresha до AdE..jpg
  8. Натисніть Підтвердити, щоб завершити під'єднання вашого акаунта.

Після завершення налаштування електронні комерційні документи матимуть статус Активно. Після цього комерційні документи автоматично створюватимуться для відповідних продажів, і ви зможете переглядати та друкувати їх у будь-який час.

Для подання податкової звітності в Італії вам потрібно буде оновлювати свої облікові дані AdE кожні 90 днів, щоб підтримувати активність підключення. Під час налаштування оновіть їх, навіть якщо вони ще дійсні, щоб розпочати новий 90-денний період дії та дозволити Fresha нагадувати вам про закінчення строку їхньої дії.

Експорт комерційних документів

  1. У головному меню ліворуч на екрані перейдіть до розділу Додаткові компоненти.
  2. У розділі Інтеграції натисніть Переглянути в розділі Електронні комерційні документи.
  3. Виберіть вкладку Діяльність і скористайтеся рядком пошуку та фільтрами, щоб знайти потрібну квитанцію.
  4. Натисніть посилання в стовпці Квитанція, щоб відкрити деталі квитанції.
  5. Натисніть Дії (три крапки), щоб Надіслати електронною поштою, Роздрукувати або Завантажити PDF-файл.
  1. У головному меню внизу екрана натисніть Більше (значок сітки) і відкрийте Додатки.
  2. У розділі Інтеграції натисніть Переглянути в розділі Електронні комерційні документи.
  3. Виберіть вкладку Діяльність і скористайтеся рядком пошуку та фільтрами, щоб знайти потрібну квитанцію.
  4. Натисніть посилання в стовпці Квитанція, щоб відкрити деталі квитанції.
  5. Натисніть Дії (три крапки), щоб Надіслати електронною поштою, Роздрукувати або Завантажити PDF-файл.

Ви можете переглянути всі деталі кожної квитанції в будь-який час, а також надіслати її електронною поштою, роздрукувати або завантажити копію, коли це потрібно. Кожен документ також фіксується у вашому Зведеному звіті про продажі , а його копія надсилається клієнтам.

Поширені запитання

    • Ні, Fresha використовує послуги сертифікованого постачальника для надсилання квитанцій в електронному вигляді відповідно до вимог державних органів, тому вам не потрібен фіскальний принтер або додаткове обладнання.

      Ні, Fresha не зберігає ваші облікові дані для входу. Вони надсилаються безпосередньо сертифікованому постачальнику, уповноваженому працювати з AdE.

      Ви можете створювати, поновлювати або керувати своїми обліковими даними в розділі AdE Area Riservata. Щоб отримати допомогу щодо облікових даних і докладнішу інформацію про комерційні документи, перегляньте офіційні відповіді на поширені запитання AdE.

      Після завершення налаштування може знадобитися кілька хвилин, щоб ваше з'єднання стало активним. Якщо статус не оновлюється, перевірте свої облікові дані AdE та повторно виконайте налаштування. Якщо проблема не зникне, зверніться по допомогу до нашої служби підтримки .

      Якщо термін дії ваших облікових даних AdE закінчиться або з'єднання буде втрачено, інтеграцію буде вимкнено, а електронні комерційні документи не надсилатимуться. Продажі, здійснені протягом цього часу, не будуть повідомлятися до AdE і не будуть автоматично надсилатися пізніше.

      AdE вимагає від вас оновлювати облікові дані кожні 90 днів. Після оновлення облікових даних на порталі AdE повторно під'єднайте свій акаунт у Fresha, щоб відновити формування нових комерційних документів.

      Комерційні документи містять інформацію про компанію та транзакцію, яку вимагає AdE, зокрема відомості про продані товари, ПДВ, спосіб оплати та загальну суму.

      Ваші електронні комерційні документи, надіслані через Fresha, передаються до AdE як corrispettivi telematici. Їх можна знайти в розділі Corrispettivi порталу Fatture e Corrispettivi у вашому акаунті AdE.

      Щоб виправити помилково здійснений продаж, поверніть повну вартість продажу. Потім Fresha створює коригувальний комерційний документ, який містить посилання на початкову покупку, і надсилає його до AdE.

      Вам не потрібно виконувати щоденне закриття (chiusura giornaliera). Fresha надсилає кожен електронний комерційний документ до AdE окремо, коли ви завершуєте продаж, на відміну від фіскального принтера (Registratore Telematico), який надсилає звіт за день під час закриття.

      Товари вартістю 0 євро, як-от безплатна консультація, залишаються в продажі в системі Fresha, але не включаються в комерційний документ, що надсилається до AdE, оскільки комерційні документи не можуть містити товари без ціни.

      Якщо покупка містить лише товари вартістю 0 євро, Fresha не створює комерційний документ для такої покупки.

      Товари, вартість яких знижено до 0 євро, наприклад, за допомогою знижки 100%, винагороди або абонемента, як завжди, включаються до комерційного документа.


Фінансові документи


Пов 'язані статті

Чи був цей посібник корисним?

Фінансові документи

Налаштування електронного виставлення рахунків

Під'єднайте Fresha до вашої державної платформи, щоб автоматично генерувати й надсилати електронні рахунки-фактури, що відповідають вимогам, для кожного продажу.

Електронні комерційні документи

Автоматично створюйте та видавайте електронні комерційні документи для продажів в Італії та надсилайте їх безпосередньо до AdE.

Пов 'язані статті

Налаштування електронного виставлення рахунків

Під'єднайте Fresha до вашої державної платформи, щоб автоматично генерувати й надсилати електронні рахунки-фактури, що відповідають вимогам, для кожного продажу.

Fresha
Завантажити застосунок

Про Fresha

Вакансії

Допомога та підтримка

Блог

Карта сайту

Для бізнесу

Партнерам

Тарифи

Функції

Планування

Точка продажу

Платежі

Капітал

Маркетплейс

Підтримка

Статус

Юридична інформація

Політики конфіденційності

Умовами надання послуг

Умови використання

Знайдіть нас у соцмережах

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd