Question 1

Що робить Fresha провідною платформою для бізнесу в сфері краси та оздоровлення?

Accepted Answer

Fresha – це провідна у світі маркетплейс-платформа для індустрії краси, оздоровлення та догляду за собою, якій довіряють мільйони споживачів і компаній у всьому світі.

Для споживачів Fresha пропонує зручний спосіб знаходити, бронювати та оплачувати послуги з краси та оздоровлення від найкращих місцевих професіоналів. Для підприємств Fresha пропонує універсальну платформу, яка оптимізує операції, від керування зустрічами до взаємодії з клієнтами, допомагаючи їм без зусиль розвиватися за допомогою потужного бізнес-програмного забезпечення, інтегрованих платежів, фінансових послуг та найсучасніших технологічних рішень.

Комплексна екосистема Fresha надає підприємствам і професіоналам усе необхідне для безперебійної та ефективної роботи. Від бронювання зустрічей, точок продажу, керування клієнтами та автоматизації маркетингу до програм лояльності, керування запасами та координації роботи команди – Fresha пропонує комплексне рішення, призначене для стимулювання зростання бізнесу.

Споживчий ринок Fresha допомагає компаніям розкрити весь потенціал доходу, максимізуючи онлайн-бронювання та використовуючи автоматизовані маркетингові інструменти. Завдяки безперебійній інтеграції з основними платформами, такими як Instagram, Facebook та Google, компанії можуть залучати більше клієнтів, а мобільні додатки Fresha забезпечують безперебійне бронювання.

Question 2

Як Fresha допомагає моєму бізнесу зростати?

Accepted Answer

Ми допомагаємо вашому бізнесу зростати, надаючи потужні інструменти для залучення нових клієнтів, утримання наявних і оптимізації вашої діяльності за допомогою універсального рішення. Завдяки нашому глобальному ринку ви можете охопити мільйони потенційних клієнтів, які шукають послуги у сфері краси та здоров’я. Маркетингові інструменти, такі як автоматизовані кампанії, рекомендації клієнтів і рекламні знижки, збільшують кількість бронювань, а такі функції, як онлайн-бронювання, обробка платежів, керування запасами та планування роботи команди, спрощують щоденні завдання. Крім того, аналітика в режимі реального часу дозволяє відстежувати ефективність і оптимізувати бізнес-стратегії. Автоматизуючи трудомісткі процеси та забезпечуючи зв’язок із більшою кількістю клієнтів, ми допомагаємо вашому бізнесу процвітати.

Question 3

Скільки коштує користуватися Fresha?

Accepted Answer

Fresha не передбачає підписки для незалежних фахівців, і в міру розширення вашого бізнесу ми стягуємо плату за кожного члена команди, для якого можна бронювати. Наша гнучка модель ціноутворення масштабується разом із вами. Fresha підтримуватиме ваш успіх із першого дня. Жодних прихованих платежів. Щоб дізнатися більше про ціни, відвідайте нашу сторінку цін.

Question 4

Чи є мінімальне зобов 'язання або контракт?

Accepted Answer

Ні, у нас немає мінімальних зобов’язань або довгострокових контрактів. Незалежні професіонали можуть користуватися нашою платформою безкоштовно. Для підприємств із кількома членами команди, які приймають записи на обслуговування, ми пропонуємо гнучку модель щомісячної підписки, яку можна скасувати в будь-який час. Крім того, компанії з командами можуть скористатися 14-денною безкоштовною пробною версією (для цього не потрібна кредитна картка), щоб ознайомитися з системою та перевірити, чи вона їм підходить.

Question 5

Чи підходить Fresha для компаній будь-якого розміру?

Accepted Answer

Так, ми розробляємо рішення для підтримки бізнесу будь-якого розміру, від незалежних фахівців до великих команд і корпоративних підприємств із кількома закладами. Незалежно від того, чи ви є індивідуальним підприємцем, чи керуєте командою, ми пропонуємо гнучкі інструменти та функції, які відповідають вашим потребам, зокрема керування календарем, маркетингові інструменти та функціональні можливості для команди.

Question 6

Чи інтегрується програмне забезпечення Fresha для планування відвідувань салонів з іншими платформами?

Accepted Answer

Так! Fresha пропонує повний набір інтеграцій, призначених для оптимізації вашого робочого процесу, збільшення доходу та безперешкодного підключення ваших інструментів, даних і команд. Перегляньте всі доступні інтеграції тут.

Question 7

Які галузі та види діяльності можуть використовувати Fresha?

Accepted Answer

Сервіс Fresha призначений для широкого кола підприємств у сфері краси, оздоровлення та догляду за собою, зокрема салонів, перукарень, салонів манікюру, спа-центрів і саун, медичних спа-центрів, масажних кабінетів, фітнес-студій, фізіотерапевтичних кабінетів, оздоровчих центрів, студій татуювання та пірсингу, салонів догляду за домашніми тваринами та соляріїв. Незалежно від того, чи ви працюєте самостійно, чи є частиною більшої команди, Fresha забезпечує безперебійне бронювання, керування клієнтами та маркетингові інструменти, які допоможуть вам легко керувати бізнесом і розвивати його.

Question 8

Як Fresha може допомогти мені розвивати мій бізнес?

Accepted Answer

Fresha допомагає вам залучати нових клієнтів і збільшувати дохід завдяки нашому глобальному ринку послуг у сфері краси та здоров’я, де мільйони людей щомісяця знаходять і бронюють потрібні їм послуги. Розмістивши свій бізнес на Fresha, ви миттєво отримаєте видимість і доступ до високоактивної аудиторії, яка активно шукає професіоналів у сфері краси та здоров’я, таких як ви.

Наші потужні маркетингові інструменти дозволяють легко утримувати клієнтів і збільшувати кількість бронювань за допомогою цільових кампаній, автоматичних нагадувань та ексклюзивних акцій. Ви можете надсилати персоналізовані пропозиції, гарячі пропозиції та заохочення до повторного бронювання, щоб ваш календар був завжди заповнений. Крім того, зручна система онлайн-бронювання Fresha гарантує, що клієнти можуть планувати зустрічі в будь-який час і в будь-якому місці, максимізуючи ваш бізнес-потенціал.

Question 9

Як Fresha може допомогти зменшити кількість неявок?

Accepted Answer

Ми допомагаємо зменшити кількість неявок, пропонуючи кілька ключових функцій, призначених для покращення взаємодії з клієнтами та підзвітності. По-перше, ми надсилаємо автоматичні нагадування про бронювання електронною поштою та SMS, щоб ваші клієнти не забували про зустрічі. Крім того, ми дозволяємо компаніям запроваджувати гнучкі правила скасування бронювання, зокрема налаштовувати варіанти внесення депозиту або передоплати, що може заохочувати клієнтів дотримуватися своїх бронювань. Платформа також забезпечує легке перепланування, яке може допомогти клієнтам керувати змінами, не скасовуючи їх взагалі. Разом ці функції допомагають мінімізувати неявки та покращити прихильність клієнтів до зустрічей.

Question 10

Чи можу я перенести свої дані з моєї попередньої системи на Fresha?

Accepted Answer

Так, ви можете перенести дані зі своєї старої системи на Fresha. Ми підтримуємо імпорт ключової інформації, такої як відомості про клієнта та перелік продукції. Для великих партнерів з більш складними потребами ми також пропонуємо платні пакети, які забезпечують додаткову підтримку міграції даних.