General Atlantic очолила інвестицію в розмірі 100 мільйонів доларів у майбутнє компанії Fresha

Після кількох місяців зустрічей з інвесторами та незліченних годин аналізу й документування нашої бізнес-моделі та плану розвитку ми з радістю оголошуємо про масштабне інвестиційне раунд серії C у Fresha на суму 100 мільйонів доларів. Цей раунд очолила нью-йоркська компанія General Atlantic — великий інвестор у низку провідних світових технологічних платформ. Завдяки стратегічній участі Гуди Каттан, засновниці косметичної лінії Huda Beauty, Майкла Цайссера з FMZ Ventures та Джонатана Гріна з Lugard Road Capital, а також попереднім інвесторам — Partech, Target Global і FJ Labs — загальна сума інвестицій у Fresha на сьогодні становить 132 мільйони доларів.

Ми сформували широку мережу з понад 50 тисяч компаній-партнерів у більш ніж 120 країнах і вже зафіксували близько 250 мільйонів заброньованих записів на суму 12 мільярдів доларів. Завдяки нашій стратегічній орієнтації на просте у використанні програмне забезпечення «все в одному» понад 60% салонів і спа-центрів, які приєдналися до Fresha, дізналися про нас органічно. Більшість компаній переходять із дорогих рішень і з ентузіазмом відгукуються про простоту використання, економію часу та функції для збільшення продажів, а кінцеві клієнти насолоджуються безпрецедентно зручним процесом бронювання та оплати.

Говорячи про причини нашого успіху до сьогодні, засновник і генеральний директор Вільям Зекірі зазначив: «З самого початку, коли ми заснували Fresha, у центрі нашої уваги було створення рішення, яке справді радує клієнтів». Саме це прагнення й надалі визначає напрямок розробки наших функцій і формує наше довгострокове бачення. «Швидке зростання, яке ми спостерігаємо, – це результат того, що наші клієнти задоволені й із задоволенням користуються Fresha», – сказав він. «Пандемія COVID-19 прискорила зростання попиту серед закладів краси та здоров’я по всьому світу на онлайн-бронювання та інтегровані карткові платежі, які тепер вважаються незамінними для роботи будь-якого сучасного салону чи спа-центру». Лише протягом 2020 року Fresha зафіксувала вражаюче дванадцятикратне збільшення обсягу карткових платежів, оброблених на платформі».

Традиційні програмні рішення для бізнесу у сфері краси та здоров’я часто коштують дорого й є складними у використанні. «Салони стикаються з проблемою неефективного планування записів, що призводить до низької зайнятості та втрачених продажів», – зазначив Нік Міллер, співзасновник Fresha та керівник відділу продуктів. «Сьогодні, як ніколи раніше, компанії у сфері краси та здоров’я обирають збільшення продажів за допомогою інструментів для онлайн-оплати, самостійного бронювання та автоматизованого маркетингу». «Технологія Fresha оптимізує процес запису на послуги завдяки відображенню вільної дати й часу онлайн у режимі реального часу, а також сприяє тому, щоб салони-партнери ставали помітнішими для місцевих клієнтів, що допомагає їм збільшувати продажі в середньому на 28%», – зазначив він.

«Fresha стала лідером, який підтримує галузь краси та здоров’я, і ми надзвичайно раді бути частиною цього шляху разом із їхньою неймовірною командою», – зазначив Аарон Ґолдман, керуючий директор General Atlantic. «Я був надзвичайно вражений тим, як команда побудувала бізнес, і її потенціалом на майбутнє». Завдяки чудовому продукту та ефективній моделі дистрибуції перед Fresha відкриваються величезні можливості. «Платформа створює величезну довгострокову цінність завдяки поєднанню платіжних рішень, програмного забезпечення та маркетплейсу», – зазначив він.

Худа Каттан, засновниця Huda Beauty, поділилася своїм захопленням від інвестиції в компанію: «Я на власні очі бачила, який позитивний вплив Fresha має на підприємців у сфері краси». Компанія є рушійною силою позитивних змін у зростаючій спільноті фахівців індустрії краси по всьому світу, які дедалі частіше обирають шлях самозайнятості. Робивши найкраще бізнес-ПЗ доступним у всьому світі, Fresha дає змогу фахівцям зосередитися на тому, що в них виходить найкраще — дарувати своїм клієнтам чудові враження». Наразі між Fresha та Huda Beauty не плануються комерційні угоди; їхні відносини мають стратегічний характер, оскільки Худа Каттан співпрацює з Fresha як консультантка. «Зазираючи в майбутнє, ми бачимо безліч захопливих можливостей для тісної співпраці з Гудою та її командою, особливо у сфері електронної комерції товарів для краси», — додав Вільям Зекірі.

Раніше ми залучили інвестиції серії B від паризької компанії Partech, а також інвестиції серії A та початкові інвестиції від дубайської компанії MEVP. Новий раунд фінансування серії C допоможе нам активніше розширювати мережу партнерських салонів і спа-центрів, прискорити розробку продуктів і залучати більше клієнтів, які записуватимуться через нашу платформу. «Нові інвестиції та партнерства значно прискорять реалізацію планів зростання Fresha і допоможуть нам ще більше розширити асортимент наших товарів», – зазначив Міллер, натякнувши, що ми, можливо, розглядатимемо варіанти придбання конкурентів у процесі.