Raporlar ve Analizler sözlüğü
Kapsamlı sözlüğümüzle Fresha'nın raporlarının ve analizlerinin gücünden yararlanın. İşletme verilerinizde gezinmenize, temel terimleri ve metrikleri öğrenip anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır, böylece işletmenizi büyütmek için bilinçli kararlar verebilirsiniz.
Bu makalede
Raporlara genel bakış
Size iki düzeyde değerli analizler sunmak üzere tasarlanmış olan Fresha'nın güçlü raporlama araçlarıyla işletmenizin performansını takip edin:
Standart raporlar:
Önceden tanımlanmış gösterge panoları ve raporlar aracılığıyla temel performans verilerine ücretsiz erişim
Neler dâhil:
Analizler:
Fresha Analizler ile raporlamanızı bir üst seviyeye taşıyın. Bu isteğe bağlı premium eklenti, anlamlı veriler elde etmenize ve işinizi büyütmenize yardımcı olmak için gelişmiş araçlar, özel raporlama seçenekleri ve özel premium raporlar sunar.
Dâhil olanlar:
- 8 ek premium rapor
- Özel rapor oluşturma:
Sizin için en önemli olan metrikleri takip edin. - Ekip erişim kontrolü:
Ekip üyelerinizin hangi raporları görüntüleyebileceğini yönetin.
Premium ve özel raporlar gibi çığır açan özelliklere erişmek için buradan Fresha Analizler'e kaydolun.
Analizler, belirli ülkelerde isteğe bağlı ücretli bir özellik olarak sunulur ve işletmenizdeki aktif ekip üyelerinin toplam sayısına göre belirlenen aylık abonelik ücreti vardır. Daha fazla şubeye genişledikçe bildirimleri takip edin.
Rapor türleri
Her rapor önceden tanımlanmıştır ve belirli bir işleve sahip farklı metrikleri izler. Her rapor kategorisinde şunları bulacaksınız:
- Özet rapor:
Temel verileri içeren hızlı genel bakışlar. - Ayrıntılı raporlar:
Filtreleyebileceğiniz ve özelleştirebileceğiniz tam kayıtlar.
Rapora bağlı olarak veriler 30 ila 80 dakikada bir güncellenir. En son güncellemeler için her sayfanın üst kısmındaki zaman damgasını kontrol edin.
Mevcut raporlar
Panolar
İşletmenizin performansını bir bakışta görselleştirin:
| Rapor | Genel Bakış |
|---|---|
| Performans paneli | İşletmenizin performans paneli. |
| Çevrimiçi varlık panosu | Çevrimiçi satışlar ve çevrimiçi müşteri performansı. |
Satış raporları
Satış trendlerini, ürünleri, personel performansını ve daha fazlasını analiz edin:
| Rapor | Genel bakış |
|---|---|
| Satış özeti | Hediye kartı satışları dâhil değil, satış miktarları ve değeri. |
| Zaman dilimine göre satışlar | Seçilen zaman dilimlerine göre ayrıntılı satış verileri. Analizler ile kullanılabilir. |
| Satış listesi | Tüm satış işlemlerinin eksiksiz listesi. |
| Satış günlüğü ayrıntısı | Her satış işleminin ayrıntılı görünümü. |
| Zaman dilimine göre hediye kartı | Seçilen zaman dilimlerine göre hediye kartı satışları ve kullanım verileri. Analizler ile kullanılabilir. |
| Hediye kartı listesi | Düzenlenmiş ve kullanılmamış hediye kartlarının tam listesi. |
| Üyelik listesi | Aktif üyeliklerin tam listesi. |
| İndirim özeti | Verilen indirimlere ve bunların satışlar üzerindeki etkisine genel bakış. |
| Vergi özeti | Vergilerle ilgili tüm işlemlerin özeti. |
Finans raporları
Satışlar, vergiler ve ödemeler dâhil olmak üzere finansal durumunuzu yakından takip edin:
| Rapor | Genel bakış |
|---|---|
| Finans özeti | Satışlar, ödemeler ve borçların genel özeti. |
| Ödeme özeti | Ödemelerin ödeme yöntemlerine göre ayrılmış hâli. |
| Ödeme işlemleri | Tüm ödeme işlemlerinin ayrıntılı görünümü. |
| Nakit akışı özeti | Fon giriş ve çıkışlarına genel bakış. |
| Nakit akışı tablosu | Seçilen bir dönemdeki nakit akışının ayrıntılı kaydı. |
| Hizmet bedelleri | Hizmet bedeli gelirinin dökümü. |
| Borç özeti | Şirket borçlarının türlerine göre genel görünümü. |
| Borç faaliyeti | Borçla ilgili işlemlerin ayrıntılı görünümü. |
| Zaman dilimine göre ön ödemeler | Seçilen bir zaman dilimindeki ön ödemelerin analizi. Analizler ile kullanılabilir. |
| Ön ödeme listesi | Tüm ön ödemelerin eksiksiz kaydı. |
| Vergi listesi | Tüm vergi işlemlerinin tam listesi. |
Randevu raporları
Yaklaşan randevulardan elde edilmesi beklenen geliri takip edin ve iptalleri izleyin:
| Rapor | Genel bakış |
|---|---|
| Randevu özeti | İptaller ve gelinmeyen randevular dâhil olmak üzere randevu eğilimlerine ve kalıplarına genel bakış. |
| Randevu listesi | Planlanmış randevuların tam listesi. |
| Randevu iptalleri ve gelinmeyen randevular özeti | Randevu iptalleri ve gelinmeyen randevular hakkında analizler. |
| Bekleme listesi ayrıntısı | Bekleme listesi girişlerinin ayrıntılı görünümü. |
| Bekleme listesi özeti | Rezerve edilen randevular ve geçerliliği sona eren bekleme listesi girişleri dâhil olmak üzere bekleme listesi eğilimlerine ve örüntülerine genel bakış. Analizler ile kullanılabilir. |
Ekip raporları
Ekip performansını, izinleri, çalışılan süreyi, komisyonları ve bahşiş kazançlarını değerlendirin:
| Rapor | Genel bakış |
|---|---|
| Çalışma saatleri etkinliği | Ekip üyelerinin çalıştığı saatlerin, vardiyalarının ve puantajlarının ayrıntılı görünümü. |
| Mola etkinliği | Ekip üyelerinin molalarının ayrıntılı görünümü. |
| Katılım özeti | Ekip üyelerinin vardiyaları için zamanlama durumuna ve katılımına genel bakış. |
| Kazanç bilgileri | Ekip üyelerinin tüm şubelerdeki kazançlarının ayrıntılı görünümü. |
| Kazanç özeti | Ekip üyelerinin kazandığı kazançlara genel bakış. |
| Ücret kesintisi etkinliği | Ekip üyesi kazançlarına uygulanan ücretlerin tam listesi. |
| Ücret kesintisi özeti | Ekip üyelerine, şubelere ve satış kalemlerine göre kazançlara uygulanan ücretlere genel bakış. |
| Ödeme özeti | Ekip üyelerinin ücretlerine genel bakış. |
| Planlanan vardiyalar | Ekip üyelerinin planlanan vardiyalarının ayrıntılı görünümü. |
| Çalışma saatleri özeti | Çalışma saatlerine ve verimliliğe genel bakış. |
| Ekip izin raporu | Ekip izinlerinin ayrıntılı görünümü. |
| Bahşişler özeti | Bahşiş gelirlerinin analizi. |
| Bahşişler ayrıntısı | Alınan tüm bahşişlerin kapsamlı dökümü. |
| Komisyon faaliyeti | Ödenecek komisyonları içeren tüm satışların tam listesi. |
| Komisyon özeti | Ekip üyeleri, şubeler ve satış kalemleri tarafından kazanılan komisyonlara genel bakış. |
Müşteri raporları
Müşterilerinizin işletmenizle olan etkileşimleri üzerinden onları daha iyi anlayın:
| Rapor | Genel bakış |
|---|---|
| Müşteri özeti | Seçilen zaman diliminde randevusu olan yeni, geri dönen ve randevusuz ziyaret eden müşterilere genel bakış. Analizler ile kullanılabilir. |
| Müşteri listesi | Tüm aktif müşterilerin kapsamlı listesi. |
| Müşteri analizleri | Müşteri davranışları ve tercihleri hakkında ayrıntılı bilgi. Analizler ile kullanılabilir. |
Envanter raporları
Stok seviyelerini yönetin ve ürün performansını takip edin:
| Rapor | Genel bakış |
|---|---|
| Eldeki stok | Stok kalemlerinin mevcut durumu ve miktarı. |
| Stok hareketi özeti | Stok giriş ve çıkışlarının özeti. |
| Stok hareketi günlüğü | Tüm stok hareketlerinin ayrıntılı kaydı. |
| Ürün listesi | Tüm ürünlerin kapsamlı listesi. |
| Sipariş edilen stok | Tüm stok siparişlerinin ayrıntılı kaydı. |
Raporlar menüsünü keşfetme
Değerli analizleri keşfetmek için Fresha hesabınızdaki Raporlar bölümüne gidin. Raporları kolayca bulmak ve düzenlemek için menüyü kullanın, burada her şey kategorilere ayrılmış olarak yer alıyor:
| Kategori | Genel bakış |
|---|---|
| Tüm raporlar | Önceden tanımlanmış ve özel raporlar dâhil olmak üzere tüm raporlarınızı tek bir yerde görüntüleyin. |
| Favoriler | En çok kullandığınız raporları yıldızlayarak ve Favoriler sekmesinden bunlara hızlıca erişerek zamandan tasarruf edin. |
| Paneller | Performans ve çevrimiçi varlık hakkında iki ücretsiz panel ile işletmenizin performansının görsel bir özetini elde edin. |
| Standart raporlar | Temel analizler için ücretsiz, önceden tanımlanmış raporlar. |
| Premium raporlar (Analizler ile birlikte sunulur) | Daha kapsamlı analizler için gelişmiş metriklere erişin. |
| Özel raporlar (Analizler ile birlikte sunulur) | Belirli veri noktalarını izlemek için özel raporlar oluşturun. |
| Klasörler (Analizler ile kullanılabilir) | Raporlarınızı klasörler hâlinde düzenleyin ve ekip erişimini zahmetsizce yönetin. |
Rapor arama
Arama, filtreler ve sıralama araçlarını kullanarak ihtiyacınız olan raporları hızlıca bulun:
| Araçlar | Genel Bakış |
|---|---|
| Arama çubuğu | Raporun başlığından veya açıklamasından anahtar kelimeleri girin. |
| Oluşturan | Raporları oluşturana göre Herkes (tüm raporları görüntüleyin), Fresha (Fresha tarafından oluşturulan önceden tanımlanmış raporlar) veya Siz (oluşturduğunuz özel raporlar) olarak filtreleyin. |
| Sıralama ölçütü | Kategori (rapor kategorisine göre düzenleme), Son güncelleme (en son düzenlenen raporları görüntüleme) ve A-Z (alfabetik olarak sıralama) için açılır menüyü kullanarak raporları yeniden sıralayın. |
Verileri filtreleme ve gruplandırma
Filtreler ve gruplandırmalar uygulayarak verilerinizi daha kesin analizler elde edecek şekilde daraltın:
- Raporlar bölümünü açın ve görüntülemek istediğiniz raporu seçin.
- Raporun üst kısmındaki açılır menüleri kullanın:
- Şuna göre gruplandır:
İlgili veri kategorilerini seçin. - Tarih aralığı:
Takvimi kullanarak belirli bir zaman aralığı seçin.
- Şuna göre gruplandır:
- Raporun amacına göre uyarlanmış tercihleri uygulamak için Filtreler seçeneğine tıklayın.
- Her filtreyi ayarladıktan sonra Uygula seçeneğini belirleyin.