Çevrimiçi bir ürün mağazası oluşturun ve yönetin
Çevrimiçi bir ürün mağazası oluşturarak erişiminizi genişletin ve müşterilere daha etkili hizmet verin. Müşterilerin ürünlerinize erişmesini ve ürünlerinizi satın almasını kolaylaştırmak için çevrimiçi mağazanızı nasıl kuracağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin.
Bu makalede
Çevrimiçi ürün mağazası nasıl çalışır?
Fresha'nın çevrimiçi ürün mağazası, saç bakım ürünleri veya güzellik ürünleri gibi perakende ürünleri doğrudan müşterilere satmanıza olanak tanır. Müşterilerin çevrimiçi olarak ürünlere göz atmak ve satın almak için kullanabileceği paylaşılabilir bir bağlantı alacaksınız. Ayrıca Fresha Pazar Yeri'nde listeleniyorsanız, mağaza bağlantınız "Her şeyi rezerve et" düğmesinin altında görünecektir. Böylece müşteriler tek bir yerden hem hizmet rezervasyonu yapabilir hem de ürün satın alabilir.
Ürün mağazanızı kurmak için Fresha Payments'ı etkinleştirmeniz gerekir. Etkinleştirildikten sonra müşteriler, Fresha Payments aracılığıyla sunulan herhangi bir ödeme yöntemini kullanarak çevrimiçi olarak güvenli bir şekilde ödeme yapabilir. Ayrıca kargo, mağazadan teslim alma veya her ikisini de sunup sunmayacağınızı da seçebilirsiniz.
Mağazayı Envanter ayarları üzerinden yönetirsiniz. Burada bir müşteri her satın alma işlemi yaptığında ürün envanteri otomatik olarak güncellenir ve tamamen çalışma alanınız içinde olmak üzere nelerin mevcut olduğunu kontrol edebilir, fiyatları belirleyebilir ve siparişleri takip edebilirsiniz.
Ürün resmi kuralları
Yüksek kaliteli ürün fotoğrafları, özellikle çevrimiçi alışveriş yapanlar ürünleri kendileri inceleyemediği için müşterilerin dikkatini çekmek açısından çok önemlidir. İşte bazı genel öneriler:
- Çözünürlük:
500 x 500 ile 2000 x 2000 piksel arasında görseller kullanın. - En boy oranı:
Kare (1:1) en boy oranını seçin. Görüntünün yönü farklıysa Fotoğrafları yönet seçeneğine tıklayıp kalem simgesini kullanarak kırpabilirsiniz. - Dosya biçimleri:
JPG önerilir ancak PNG de desteklenir. - Boyut:
Görseller 1 ila 5 MB arasında olmalı ve maksimum yükleme boyutu 24 MB olmalıdır. - Arka plan:
Netliği ve kaliteyi artırmak için beyaz bir arka plan önerilir.
Ürünün fotoğrafta en az %50 yer kapladığından emin olun. Ürünü ambalajlı ve ambalajsız, kullanım sırasında ve ürün grubunuzdaki diğer ürünlerle birlikte gösteren ek resimler ekleyin.
Çevrimiçi bir ürün mağazası oluşturun
- Ekranınızın sol tarafındaki ana menüden Çevrimiçi rezervasyon seçeneğine gidin.
- Soldaki menü panelinden Ürün mağazası seçeneğini belirleyin ve mağazanızı özelleştirip ön izlemek için Şimdi başla düğmesine tıklayın.
- Sol paneldeki Ürünlerinizi yönetin bölümünden çevrimiçi mağazanızda hangi ürünlerin bulunacağını ve bunların nasıl görüntüleneceğini seçin:
- Ürünleri seçin: Düzenle düğmesine tıklayın ve ardından görüntülemek istediğiniz her ürünün yanındaki onay kutusunu işaretleyip Kaydet düğmesine tıklayın.
- Ürünleri yeniden sırala: Ürünleri yeniden sırala düğmesine tıklayın, ürünlerinizin varsayılan sıralama düzenini belirleyin veya ürün kategorilerini tercih ettiğiniz sıraya göre sürükleyip bırakın, ardından Kaydet düğmesine tıklayın.
- Sol paneldeki Mağaza bilgileri bölümünde, müşterilerin sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmesi için aşağıdakileri ekleyerek mağazanızı kişiselleştirin:
- Mağaza logosu: Mağaza logonuzun bir resmini yüklemek için Resim ekle düğmesine tıklayın.
- Mağaza adı ve açıklaması: Mağaza adınızı güncelleyin ve gerekirse kısa bir açıklama ekleyin.
- Sosyal medya bağlantıları ve web sitesi: Müşterilerle bağlantı kurmak için web sayfanıza, Twitter, Facebook ve Instagram hesaplarınıza bağlantılar ekleyin.
- Mağazanız için Kargo ve iade politikalarını belirlemeye devam etmek üzere sağ üst köşedeki Sonraki adım seçeneğine tıklayın:
- Teslim alma: Mağazadan teslim alma olanağı sunuyorsanız Teslim almayı etkinleştir seçeneğini açın, ardından müşterilerin teslim alabileceği şubeleri seçmek için Düzenle seçeneğine tıklayın.
- Teslimat: Kargo hizmeti sunuyorsanız Teslimatı Etkinleştir seçeneğini açın, ardından uygun kargo şubelerini seçmek için Düzenle seçeneğine tıklayın. Teslimat için vergi belirleyin ve teslimat seçeneklerinin adlarını ve fiyatlarını yönetin.
- Müşteriler için önemli bilgiler: Müşterilerinize göstermek üzere bir İade politikası ekleyin. Müşterileriniz için diğer önemli bilgileri Diğer bilgiler bölümüne ekleyin.
- Sağ üst köşedeki Mağazayı yayımla seçeneğine tıklayın.
Çevrimiçi mağazanız üzerinden verilen tüm siparişleri göndermekten siz sorumlu olacaksınız.
Mağazanız yayımlandıktan sonra aktif olur ve müşterilerin çevrimiçi olarak ziyaret etmesi mümkün olur. Seçenekler aracılığıyla mağazanıza doğrudan bir bağlantı paylaşabilirsiniz. İşletmeniz fresha pazar yerinde listeleniyorsa mağazanız Her şeyi rezerve et düğmesinin altında da görünecektir.
Çevrimiçi mağaza bilgilerinizi ve ürünlerinizi yönetin
- Ekranınızın solundaki ana menüden Çevrimiçi rezervasyon bölümüne gidin.
- Sol menü panelinden Ürün mağazası seçeneğini belirleyin. 3. Seçenekler'e tıklayın, ardından Mağazayı yönet'i seçin.
- Özelleştir ve önizle adımında, sol paneldeki Ürünlerini yönet bölümünün altındaki Düzenle seçeneğine tıklayın.
- Çevrimiçi mağazanızda görüntülemek istediğiniz her ürünün yanındaki onay kutusunu işaretleyin, ardından Özelleştir ve önizle görünümüne dönmek için Kaydet düğmesine tıklayın.
- Ürünlerin çevrimiçi mağazanızda nasıl görüntüleneceğini değiştirmek için Ürünleri yeniden sırala seçeneğine tıklayın.
7. Kategorileri yeniden sırala görünümünde ürün kategorilerinizin ve ürünlerinizin nasıl görüntüleneceğini seçin:
- Çevrimiçi mağazanızda görünme sıralarını değiştirmek için sağdaki kategorileri sürükleyip bırakın.
- Bir kategori seçin, ardından soldaki Varsayılan sıralama düzeni açılır menüsünü kullanarak ürünlerin Ürün adına, Perakende satış fiyatına veya Oluşturulma tarihine göre sıralanıp sıralanmayacağını belirleyin.
- İşlemi tamamladığınızda devam etmek için Kaydet'e tıklayın.
- Sol paneldeki Mağaza bilgileri bölümünde, bilgilerinizi güncel tutmak için mağaza bilgilerinizi düzenleyin. Mağaza logonuzu, Mağaza adınızı ve açıklamanızı güncelleyebilir, web sitenizin ve sosyal medya hesaplarınızın bağlantılarını ekleyebilirsiniz.
- Ekranınızın sağ üst köşesindeki Sonraki adım seçeneğine tıklayın.
- Gerekirse Gönderim ve İadeler adımında gönderim ve iade politikalarınızı güncelleyin.
- Değişikliklerinizi kaydetmek için sağ üstteki Mağazayı yayınla seçeneğine tıklayın.
Gönderim ve iade politikalarınızı yönetin
- Ekranınızın sol tarafındaki ana menüden Çevrimiçi rezervasyon seçeneğine gidin.
- Sol menü panelinden Ürün mağazası seçeneğini belirleyin. 3. Seçenekler'e tıklayın, ardından Mağazayı yönet'i seçin. 4. Kargo ve İadeler bölümüne geçmek için sağ üst köşedeki Sonraki adım seçeneğine tıklayın.
- Mağazadan teslim alma seçeneği sunuyorsanız Teslim almayı etkinleştir düğmesini açın.
- Teslim alma şubeleri altında Düzenle seçeneğine tıklayın ve müşterilerin siparişlerini teslim alabileceği şubeleri seçin.
- Devam etmek için Kaydet seçeneğine tıklayın.
- Teslimat hizmeti sunuyorsanız Teslimatı Etkinleştir düğmesini açın.
- Teslimat şubeleri altında Düzenle seçeneğine tıklayın ve teslimat sunan şubelerin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
- Her şubede teslimat mevcutsa Tüm şubeler seçeneğini işaretleyin.
- Devam etmek için Kaydet seçeneğine tıklayın.
- Gerekirse açılır menüden bir Teslimat vergi oranı seçin.
8. Teslimat seçenekleri ve Fiyatlar ekleyin.
- Bir teslimat seçeneği adı ve fiyatı girin (bu fiyat, müşterilerin ödeyeceği teslimat ücretidir).
- Ek teslimat seçenekleri eklemek için Daha fazla ekle seçeneğine tıklayın.
- Müşteriler için önemli bilgiler bölümüne, müşterilere Ödeme adımında gösterilecek bir İade politikası ekleyin. Diğer bilgiler bölümüne ek ayrıntılar da ekleyebilirsiniz.
- Değişikliklerinizi kaydetmek için sağ üst köşedeki Mağazayı yayımla seçeneğine tıklayın.
Çevrimiçi bir ürün mağazasını devre dışı bırakma
- Ekranınızın sol tarafındaki ana menüden Çevrimiçi rezervasyon seçeneğine gidin.
- Sol menü panelinden Ürün mağazası seçeneğini belirleyin.
- Seçeneklere tıklayın, ardından Mağazayı yöneti seçin.
- Mağazanın yayından kaldırılması seçeneğini belirleyin.
- Onaylamak için Yayından kaldır'a tıklayın.
Çevrimiçi bir ürün mağazasını yeniden etkinleştirme
- Ekranınızın sol tarafındaki ana menüden Çevrimiçi rezervasyon seçeneğine gidin.
- Sol menü panelinden Ürün mağazası seçeneğini belirleyin. 3. Seçenekler 'e tıklayın, ardından Mağazayı yönet 'i seçin.
- Mağazayı yayınla seçeneğini belirleyin.
- Yeniden yayımlamadan önce mağazanızın nasıl göründüğünü görmek için Mağazayı önizle'ye tıklayın.
- Yayınla seçeneğine tıklayın.
Doğrudan mağazanıza gitmek için Mağazayı görüntüle seçeneğine tıklayabilirsiniz.
SSS
Çevrimiçi mağaza satışlarından para almak için ödeme işlemenin etkinleştirilmesi ve doğrulanması gerekir. Fresha ödeme işleniyor bir dizi ülkede mevcut ve bu özelliği yakında daha fazla ülkede sunmak için çalışıyoruz.
Fresha ile çevrimiçi profilinizi oluşturmak tamamen ücretsizdir! Aylık abonelik yoktur ve ürün mağazasının tüm özellikleri sizin için ücretsizdir.
Ödeme işlemleri için güvenli ödeme çözümümüz aracılığıyla bir satış yapıldığında rekabetçi bir işlem ücreti alıyoruz.
Kendi teslimat seçeneklerinizi belirleyebilir ve müşterilerinizin bu seçenekler için ödeyeceği ücretleri kontrol edebilirsiniz. Teslimat ücretleri, sipariş tutarına göre değil sabit bir ücret olarak belirlenir. İşletme, müşterilere veya alıcılara sunulan ve ücreti onlardan alınan tüm teslimat hizmetlerini yerine getirmekten sorumludur.