Ana SayfaBilgi tabanıFresha Akademisi
Müşteri profillerine personel uyarıları ekleme
Geri
  1. Bilgi tabanı•
  2. Müşteriler•
  3. Müşteri profillerine personel uyarıları ekleme

Müşteri profillerine personel uyarıları ekleme

Bu kılavuzda, ekibinizin her randevudan önce hazırlıklı olmasına yardımcı olmak için müşteri profillerindeki önemli bilgileri nasıl vurgulayacağınızı öğreneceksiniz.

Bu makalede

  • Personel uyarıları nasıl çalışır?
  • Personel uyarısı ekleyin

Personel uyarıları nasıl çalışır?

Personel uyarıları, müşterinin profilinde ve randevu görünümünde önemli bilgileri gösterir, böylece ekibiniz randevu başlamadan önce bu bilgileri görür. Tıbbi durumları, hizmet kısıtlamalarını veya bir ziyaret sırasında dikkat edilmesi gereken özel talimatları işaretlemek için idealdirler.

Saç şekillendirme tercihleri gibi sürekli geçerli bilgiler için müşteri notu ekleyin. Tek seferlik güncellemeler (örneğin geç kalma) için bir randevu notu kullanın ve alerji özelliğini kullanarak alerjileri kaydedin.

Personel uyarısı ekleyin

  1. Takviminizden bir randevu açın.
    1. Ayrıca müşteri listenizden bir müşteri profili de açabilirsiniz.
  2. Randevu görünümünün sol panelinde İşlemler seçeneğine tıklayın ve Personel uyarısı ekle seçeneğini seçin.  
    Add_staff_alert_web_2.jpg
  3. Personel uyarısı ekle açılır penceresinde, metin alanına bir personel uyarısı girin.    Add_staff_alert_web_3.jpg
  4. Personel uyarısını müşterinin profiline kaydetmek için Ekle düğmesine tıklayın.
    Add_staff_alert_web_4.jpg
  1. Takvim üzerinden bir randevu açın.
    1. Ayrıca müşteri listenizden bir müşteri profili de açabilirsiniz.
  2. Randevu görünümünde, üstteki İşlemler seçeneğine dokunun ve Personel uyarısı ekle seçeneğini seçin.     
    Add_staff_alert_mob_2.jpg
  3. Personel uyarısı ekle açılır penceresinde, metin alanına bir personel uyarısı girin.  
    Add_staff_alert_mob_3.jpg
  4. Personel uyarısını müşterinin profiline kaydetmek için Ekle düğmesine dokunun.
    Add_staff_alert_mob_4.jpg

Personel uyarısı eklendikten sonra müşterinin profilinde görünecek ve kişi kartında görülebilecektir. Uyarıyı güncellemek veya silmek için aynı adımları uygulayın ve Personel uyarısını düzenle'yi seçin.

SSS

    • Evet, tam müşteri listenizi dışa aktararak personel uyarılarını indirebilirsiniz. Personel uyarıları, dışa aktarılan dosyanın Notlar sütununda görünecektir.


Müşteri profilleri


İlgili makaleler

Fresha akademi kursları
Kurs video önizlemesi

Müşterilerinizi yönetin

4 dersler•8 dakika

Tüm kursları gör

Bu rehber yardımcı oldu mu?

Müşteri profilleri

Müşteri profilleri oluşturma

İşletmenize yeni müşteriler ekleyin ve bilgilerini tek bir yerde düzenli tutun.

Müşteri bilgilerini güncelleme

Kayıtların doğru olması ve daha iyi hizmet sunulması için müşteri bilgilerini güncelleyin.

Alerji kaydetme

Müşterinin alerji bilgilerini saklayın ve güvenliği sağlamak için ekibinizi bilgilendirin.

Müşteri profillerine personel uyarıları ekleme

Önemli bilgileri vurgulamak için personel uyarıları ekleyerek müşteri yönetimini geliştirin.

Müşteri yama testlerini kaydetme

Potansiyel alerjileri tespit etmek için belirli hizmetlere yama testleri ekleme.

Müşteri profillerine not ekleme

Müşterilerin profillerine notlar ekleyerek önemli müşteri bilgilerini düzenli tutun.

Müşteri profillerini silme

Artık sizden rezervasyon yapmayan müşterileri kalıcı olarak silerek müşteri listenizi yönetin.

Müşteri geçmişini görüntüleyin

Bir müşterinin randevularını, satışlarını ve satın aldığı ürünleri görüntüleyerek müşteri etkinliğini kolayca takip edin.

Müşteri cüzdanlarını yönetme

Daha iyi bir finansal yönetim için bir müşterinin cüzdan bakiyesini ve işlem geçmişini görüntüleyin.

Müşteri ödüllerini yönetme

Müşterilerin puanlarla kazanabileceği, kademeler yoluyla ulaşabileceği veya manuel olarak alabileceği ödülleri ayarlayın.

Müşteri profillerine dosya ekleme

Belgeleri ve görselleri doğrudan müşteri profillerinde saklayın.

Müşteri yönlendirmelerini manuel olarak ekleyin

Müşteri profillerine müşteri yönlendirmelerini manuel olarak ekleyin, böylece işletmenize kimin yeni müşteriler getirdiğini her zaman bilirsiniz.

Müşterilerin rezervasyon yapmasını engelleyin

Birden fazla randevuyu kaçıran müşterilerin çevrimiçi rezervasyon yapmasını kısıtlayın.

Müşterilere etiket atayın

Önemli müşteri gruplarını belirlemek ve hedeflemek için etiketler oluşturun ve bunları müşterilere atayın.

İlgili makaleler

Müşteri profilleri oluşturma

İşletmenize yeni müşteriler ekleyin ve bilgilerini tek bir yerde düzenli tutun.

Alerji kaydetme

Müşterinin alerji bilgilerini saklayın ve güvenliği sağlamak için ekibinizi bilgilendirin.

Temel bir form şablonu oluşturma

Formlar aracılığıyla randevulardan önce veya randevular sırasında önemli müşteri bilgilerini toplayın.

Fresha akademi kursları
Kurs video önizlemesi

Müşterilerinizi yönetin

4 dersler•8 dakika

Tüm kursları gör
Fresha
Uygulamayı edinin

Fresha hakkında

Kariyer

Yardım ve destek

Blog

Site haritası

İşletmeler için

İş ortakları için

Fiyatlandırma

Özellikler

Zamanlama

Satış noktası

Ödemeler

Sermaye

Pazar yeri

Destek

Durum

Yasal

Gizlilik Politikası

Hizmet şartları

Kullanım şartları

Bizi sosyal medyada bulun

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd