Fresha'dan Yeni Özellik: Rezervasyon Yapılabilen Kaynaklar Tanıtılıyor

Her randevu için bir ekip üyesine ihtiyaç yoktur. Bazen rezervasyonun en önemli unsuru mekânın kendisidir.

Güzellik ve sağlıklı yaşam alanında dünyanın önde gelen yapay zeka destekli randevu platformu olan Fresha olarak, ister işlem odaları ister özel ekipmanlar olsun, işletmelerin hizmetlerinin arkasındaki kaynakları randevulara atayarak ve çifte rezervasyonları önleyerek yönetmelerine her zaman yardımcı olduk. Şimdi, birleşik ekosistemimiz içinde bunu bir adım daha ileri götürerek işletmelerin faaliyet göstermesi için tamamen yeni yolların kapısını aralıyoruz.

Yepyeni bir özelliği sizlerle buluşturmaktan heyecan duyuyoruz: Gelişmiş Rezerve Edilebilir Kaynaklar. Bu güçlü özellik, işletmelere mekânlarının, ekipmanlarının ve tesislerinin nasıl rezerve edileceği konusunda daha da fazla kontrol sağlarken, platformu spor salonları, dinlenme merkezleri, yoga stüdyoları, havuz yönetimi gibi tamamen yeni hizmet modellerine ve sektörlere de açıyor. 

Birçok işletme, hizmet sunmak için paylaşılan kaynaklara güvenir. Bunlar bir spa’daki flotasyon tankları, bir bronzlaşma salonundaki solaryumlar, bir sağlıklı yaşam merkezindeki özel terapi odaları, hatta spor salonları ve fitness stüdyolarındaki ekipmanlar ve alanlar olabilir. Fresha'nın yeni ve en gelişmiş Rezervasyona Açık Kaynaklar özellikleriyle artık bu kaynakların tam olarak ne zaman müsait olduğunu belirleyebilir ve hatta müşterilerin belirli deneyimleri bir ekip üyesi atamadan rezerve etmelerine olanak tanıyabilirsiniz.

Bu, rezervasyonları yönetmenin daha esnek ve akıllı bir yolunu sunarak planlama çatışmalarını azaltmaya, kullanım oranlarını artırmaya ve işletme tesislerinin her zaman tam kapasiteyle çalışmasını sağlamaya yardımcı olur.

Daha da önemlisi, bu özellik Fresha platformuna yeni bir yetenek katmanı getiriyor ve işletmelerin, geleneksel rezervasyon sistemleriyle yönetilmesi eskiden zor olan, hatta imkânsız görünen hizmetleri sunabilmesini sağlıyor. Self-servis deneyimlerden kaynak odaklı planlamaya kadar uzanan bu gelişmeler, platformun kullanım şekillerinde önemli bir evrimi temsil ediyor. Fresha, güzellik ve sağlıklı yaşam sektöründe ürün inovasyonuna öncülük ediyor. Yeni kaynaklar özelliği de piyasadaki en gelişmiş ve kapsamlı çözümlerden biri. 

Rezerve Edilebilir Kaynaklarla neler yapabilirsiniz? 

Rezerve Edilebilir Kaynaklar, hizmetlerinizin arkasındaki mekânları ve ekipmanları nasıl organize ettiğinizi geliştirir. Fresha'nın mevcut akıllı planlama özelliklerini temel alarak, bugün sektörde bulunan en gelişmiş kaynak yönetimi sistemlerinden birini sunar.

Her kaynak için müsaitlik durumunu belirleyin 

Rezerve Edilebilir Kaynaklar özelliği sayesinde, her bir kaynağın haftalık müsaitlik durumunu belirleyebilir ve böylece kaynağın yalnızca gerçekten kullanıma hazır olduğu zamanlarda rezerve edilebilmesini sağlayabilirsiniz.

Bu, yalnızca kaynak için yapılan rezervasyonlarda özellikle önemlidir. Hiçbir ekip üyesi atanmadığında Fresha, uygun zaman dilimlerini belirlemek için kaynağın programını akıllıca kullanır. Böylece müşteriler yalnızca o alanın veya ekipmanın kullanıma hazır olduğu saatleri görür.

Örneğin, bir sauna ancak sabahın ilerleyen saatlerinde açılabilir ya da bir buhar odasının bakım döngüleri arasında belirli bir süre kapalı kalması gerekebilir. Özel programlar belirleyerek rezervasyonları işletmenizin gerçek çalışma şekline uyumlu hâle getirebilir ve gereksiz çakışmaları önleyebilirsiniz.

Bu özellik, Fresha'nın mevcut planlama mantığını temel alıyor. Bu mantıkta, çift rezervasyonları önlemek için randevular sırasında kaynaklar otomatik olarak rezerve ediliyor. Şimdi ise bu işlem, kaynak düzeyinde daha da yüksek bir hassasiyetle gerçekleştiriliyor.

Yalnızca kaynak rezervasyonlarını etkinleştirin

Bazı hizmetler için hiç ekip üyesine ihtiyaç duyulmaz. Rezerve Edilebilir Kaynaklar özelliği sayesinde belirli kaynakları bağımsız, rezerve edilebilir öğeler olarak ayarlayabilirsiniz. Böylece müşteriler bu kaynakları doğrudan kendileri rezerve edebilir.

Bu özellik, flotasyon tankları, solaryumlar veya sauna seansları gibi self servis deneyimler için idealdir. Müşteriler yalnızca bir saat seçip anında rezervasyon yapar. Böylece Fresha platformunun sunduğu imkanlarla daha hızlı ve daha sorunsuz bir rezervasyon deneyimi yaşarlar.

Ayrıca her kaynak için kapasite belirleyebilir, böylece ortak kullanılan wellness tesisleri gibi durumlarda uygun olduğunda aynı anda birden fazla rezervasyonun yapılmasını sağlayabilirsiniz.

Daha gelişmiş düzenlemelerde, hizmetler tek bir randevu kapsamında birden fazla kaynağı gerektirebilir. Böylece gereken her şeyin (odalar, ekipman vb.) birlikte rezerve edilmesi sağlanır ve perde arkasında herhangi bir planlama çatışması yaşanmaz.

Bu özellikler, geleneksel planlama sistemlerinin çok ötesine geçerek çoğu rezervasyon platformunun desteklemediği yeni hizmet formatlarının ve operasyonel modellerin kapısını aralıyor.

Kaynakları kolayca gruplandırın ve düzenleyin

Kaynaklarınızı düzenlemek, müsaitliği yönetmek kadar önemlidir.

Kaynak türleri sayesinde işlem odaları veya ekipmanlar, havuzlar, yoga odaları ya da solaryum yatakları gibi benzer kaynakları gruplandırabilirsiniz. Bu sayede bu kaynakları takviminizde yönetmek, atamak ve görüntülemek çok daha kolay hâle gelir.

Bu, daha dinamik bir planlama yapılmasına olanak tanır. Fresha, belirli bir oda atamak yerine bir grup içindeki herhangi bir müsait kaynağı sorunsuz bir şekilde otomatik olarak tahsis edebilir. Bu sayede işletmelerin operasyonlarını kolaylaştırmasına ve işletme genelinde müsaitliği en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur.

Bunun geniş ölçekte uygulanması, talebe gerçek zamanlı olarak uyum sağlayan daha akıllı ve esnek bir işletim modeli oluşturur.

Tesislerinizden en iyi şekilde yararlanın 

İşlem odalarından özel ekipmanlara kadar birçok hizmet, ortak alanlara dayanır. Rezerve Edilebilir Kaynaklar, bu kaynakların kullanımını optimize etmenize yardımcı olarak operasyonlarınızın tamamında daha fazla görünürlük ve kontrol sağlar.

Fresha, rezervasyonları hem ekip üyelerine hem de kaynaklara göre yapılandırarak her şeyi tek bir akıllı ve birleşik sistemde bir araya getirir. Böylece talebi yönetmek, kullanımı en üst düzeye çıkarmak ve işletmenizi verimli bir şekilde büyütmek daha kolay hâle gelir.

Bu gelişmiş kaynak özellikleri, Fresha'yı; spalar, saunalar, sağlıklı yaşam merkezleri, havuzlar, spor salonları, bronzlaşma stüdyoları, medspalar ve mekân ile ekipmanın hizmet deneyiminin merkezinde olduğu yeni ortaya çıkan işletme modelleri gibi, kaynak odaklı işletmeler için lider yazılım platformu konumunu daha da sağlamlaştırıyor.

Daha geniş açıdan bakıldığında, Rezerve Edilebilir Kaynaklar, Fresha ekosisteminin daha kapsamlı hâle gelmesine yönelik bir adımı temsil ediyor. Bu ekosistem, geleneksel güzellik merkezli işletmelerin ötesinde, çok daha geniş bir işletme türü ve ölçeği yelpazesini, çeşitli hizmet modellerini ve yeni gelişen sektörleri destekliyor. Bu sayede platform, mekânların ve ekipmanların rezervasyon deneyiminin merkezinde yer aldığı spor salonları, fitness stüdyoları, medikal spalar ve diğer kaynak odaklı işletmeler gibi tamamen yeni kategorilere açılıyor.

Rezerve Edilebilir Kaynaklar'ı, hizmetlerinizin arkasındaki mekânları yönetmenin daha akıllı ve daha esnek bir yolu olarak düşünebilirsiniz. Daha iyi görünürlük ve daha fazla kontrol sayesinde kaynaklarınız işletmeniz için daha verimli çalışabilirken, müşterilerinize de daha iyi bir deneyim sunabilir.

Kaynaklarınızı yapılandırmaya hazır mısınız? Ayarlar → Kaynaklar → Kaynakları Yönet