ในบทความนี้
การให้ทิปทำงานอย่างไรสำหรับลูกค้า
เมื่อตั้งค่าตัวเลือกและจำนวนทิปสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ลูกค้าจะเลือกให้ทิปสมาชิกในทีมได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการชำระเงิน เพิ่มทิปได้ที่จุดชำระเงิน บนเครื่องอ่านบัตร หรือทางออนไลน์
วิธีให้ทิปของลูกค้าที่จุดชำระเงิน
เมื่อเปิดใช้งานการให้ทิปที่จุดชำระเงิน ระบบจะแสดงตัวเลือกทิปให้ลูกค้าดูก่อนที่การชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งจะใช้ได้เมื่อชำระเงินสำหรับการนัดหมาย ผลิตภัณฑ์ แผนสมาชิก หรือบัตรของขวัญ โดยลูกค้าจะเลือกจำนวนทิปได้ในขั้นตอนการชำระเงินก่อนที่จะเลือกวิธีการชำระเงิน
วิธีให้ทิปของลูกค้าหลังเขียนรีวิว
ข้อความอัตโนมัติขอบคุณที่ใช้บริการ จะให้ตัวเลือกแก่ลูกค้าในการเขียนรีวิวหลังการนัดหมาย ในส่วนหนึ่งของประสบการณ์นี้ ลูกค้ายังสามารถเลือกที่จะเพิ่มทิปโดยตรงจากบัญชี Fresha ของตนได้ ซึ่งเป็นวิธีง่ายๆ ในการติดตามผลหลังเข้ารับบริการ
วิธีที่ลูกค้าให้ทิปที่เครื่องอ่านบัตร
ข้อความแจ้งเกี่ยวกับทิปที่แสดงบนหน้าจอเครื่อง POS ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มทิปได้โดยตรงระหว่างการชำระเงินที่ร้าน การแสดงตัวเลือกทิปบนหน้าจอการชำระเงินจะทำให้เห็นการให้ทิปได้ชัดเจนขึ้น และอาจเพิ่มโอกาสที่จะมีการให้ทิป
