ตั้งค่าและจัดการเซอร์วิสชาร์จ
ดูวิธีตั้งค่าเซอร์วิสชาร์จที่จะมีผลโดยอัตโนมัติตอนชำระเงิน เพื่อช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของธุรกิจ
ในบทความนี้
กลไกการทำงานของเซอร์วิสชาร์จ
เซอร์วิสชาร์จเป็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เพิ่มในการขายเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มเพื่อครอบคลุมค่าทำความสะอาดได้ คุณกำหนดค่าบริการเป็นจำนวนเงินคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ก็ได้ และเลือกได้ว่าจะเรียกเก็บโดยอัตโนมัติตอนชำระเงิน หรือเรียกเก็บด้วยตัวเองสำหรับการขายแต่ละรายการ
ในบางภูมิภาค เช่น สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป ไม่อนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการจากลูกค้า ในหลายประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา โดยทั่วไปจะมีการเรียกเก็บเป็นค่าบริการเพิ่มเติม ซึ่งกฎอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ
ตั้งค่าเซอร์วิสชาร์จ
-
จากเมนูทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ การตั้งค่า

-
คลิกที่หมวดหมู่ การขาย แล้วเลือก เซอร์วิสชาร์จ จากแผงเมนูด้านซ้าย

-
คลิกปุ่ม เพิ่ม ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างเซอร์วิสชาร์จใหม่

-
ในมุมมอง เพิ่มเซอร์วิสชาร์จ ให้เพิ่มชื่อเซอร์วิสชาร์จและคำอธิบายใต้ ข้อมูลพื้นฐาน

-
ใต้ ประเภทอัตราค่าบริการ ให้เลือกวิธีคำนวณเซอร์วิสชาร์จ:

- อัตราค่าบริการคงที่: ป้อนจำนวนคงที่ที่จะนำไปใช้กับตะกร้าตอนชำระเงิน
- เปอร์เซ็นต์: ป้อนค่าเปอร์เซ็นต์ที่จะคำนวณตามมูลค่าของรายการ คุณสามารถใช้กับยอดรวมของการขาย รวมภาษี หรือยอดรวมก่อนภาษี
- ทั้งสองอย่าง: ป้อนจำนวนคงที่ที่จะเพิ่มไปยังตะกร้าและเปอร์เซ็นต์ที่จะคำนวณตามมูลค่าของรายการ
-
ใต้ การตั้งค่า ให้เลือกวิธีเรียกเก็บเซอร์วิสชาร์จจากตัวเลือกต่อไปนี้:

- เรียกเก็บด้วยตัวเองตอนชำระเงิน: ระบบจะไม่เรียกเก็บเซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกเพิ่มได้ในขั้นตอนการชำระเงิน
- คิดโดยอัตโนมัติ: ระบบจะเพิ่มเซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติ และสามารถลบออกได้ในขั้นตอนการชำระเงินหากจำเป็น คุณสามารถเลือกที่จะใช้เซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติกับการจองและการซื้อออนไลน์ การจองและการซื้อในร้าน หรือทั้งสองอย่าง
-
ใต้ คิดเซอร์วิสชาร์จกับ ให้เลือกว่าจะคิดบริการกับ มูลค่าการขายทั้งหมด หรือ ประเภทรายการที่เลือกไว้ รวมถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ บัตรของขวัญ และแผนสมาชิก

- ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแต่ละรายการเพื่อใช้ในการคำนวณเซอร์วิสชาร์จ
-
ใต้ อัตราภาษี ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกอัตราภาษีจาก ตัวเลือกภาษีที่มีอยู่
-
คลิกที่ ปุ่มเพิ่ม ที่มุมขวาบนเพื่อบันทึกเซอร์วิสชาร์จใหม่
เมื่อตั้งค่าแล้ว ระบบจะใช้เซอร์วิสชาร์จกับรายการที่เลือกไว้ตอนชำระเงินโดยอัตโนมัติ โดยจะแสดงเป็นรายการแยกต่างหาก คุณสามารถ แก้ไข หรือ ลบเซอร์วิสชาร์จได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกันและเลือก การดำเนินการ ถัดจากเซอร์วิสชาร์จ
จัดการเซอร์วิสชาร์จตอนชำระเงิน
เซอร์วิสชาร์จจะ**ปรากฏโดยอัตโนมัติในตะกร้าตอนชำระเงิน หากคุณตั้งค่าให้มีการใช้โดยอัตโนมัติ
-
เปิดการนัดหมายที่มีอยู่จาก ปฏิทิน ของคุณ
-
ในแผงด้านขวาของมุมมองการนัดหมาย ให้คลิกที่ปุ่ม การชำระเงิน ที่ด้านล่าง

-
เลือกเซอร์วิสชาร์จที่ด้านล่างของแผงด้านขวา แล้วทำการเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
แก้ไขเซอร์วิสชาร์จ: ปรับ เปอร์เซ็นต์ หรือ อัตราคงที่** คลิกที่ปุ่ม ใช้ เพื่อบันทึกเซอร์วิสชาร์จ
-
ลบเซอร์วิสชาร์จ: คลิกที่ไอคอนถังขยะ จากนั้นเลือกปุ่ม ใช่ ลบเลย เพื่อยืนยัน

-
-
ในแผงด้านซ้ายของมุมมองการชำระเงิน ให้เลือกวิธีการชำระเงินจากตัวเลือก

-
คลิกที่ปุ่ม ชำระเงินตอนนี้ ที่ด้านล่างเพื่อดำเนินการขายให้เสร็จสมบูรณ์

ยอดรวมในตะกร้าจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามการเปลี่ยนแปลง การลบเซอร์วิสชาร์จที่นี่จะมีผลกับการนัดหมายปัจจุบันเท่านั้น โดยจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าหรือการนัดหมายอื่นๆ
ใช้เซอร์วิสชาร์จด้วยตัวเองตอนชำระเงิน
ในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถเพิ่มเซอร์วิสชาร์จด้วยตัวเองได้จากรายการที่สร้างไว้แล้วในการตั้งค่าของคุณ
- เปิดการนัดหมายที่มีอยู่จาก ปฏิทิน ของคุณ

- ในแผงด้านขวาของมุมมองการนัดหมาย ให้คลิกที่ปุ่ม การชำระเงิน ที่ด้านล่าง

- จากตรงนี้ คุณสามารถ:
- เพิ่มรายการลงในตะกร้าอีกโดยใช้ปุ่ม เพิ่มลงตะกร้า ในแผงด้านขวา
- ใช้ส่วนลด กับทั้งตะกร้าหรือบริการแต่ละรายการ
- คลิกที่ การดำเนินการด่วน (จุดสามจุด) ที่ด้านล่างของแผงด้านขวา จากนั้นเลือก เพิ่มเซอร์วิสชาร์จ

- ในป๊อปอัป ให้เลือกเซอร์วิสชาร์จที่มีอยู่จากรายการ เมื่อเลือกไว้แล้ว เซอร์วิสชาร์จจะปรากฏในแผงด้านขวา

- ในแผงด้านซ้ายของมุมมองการชำระเงิน ให้เลือกวิธีการชำระเงินจากตัวเลือก

- คลิกที่ปุ่ม ชำระเงินตอนนี้ ที่ด้านล่างเพื่อดำเนินการขายให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อการขายเสร็จสมบูรณ์แล้ว รายละเอียดของเซอร์วิสชาร์จทั้งหมดจะปรากฏในใบเสร็จรับเงินของลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
เซอร์วิสชาร์จจะนำไปใช้กับการชำระเงินที่ทำด้วยตัวเองในสถานที่จริงเท่านั้น การชำระเงินทางออนไลน์ของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ บัตรของขวัญ แผนสมาชิก หรือเงินมัดจำจะได้รับการดำเนินการโดยไม่มีเซอร์วิสชาร์จ
ดูเซอร์วิสชาร์จได้ใน รายงานสรุปข้อมูลทางการเงิน ซึ่งแสดงรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เรียกเก็บจากการขายของคุณ