หน้าหลักฐานความรู้Fresha Academy
ตั้งค่าและจัดการเซอร์วิสชาร์จ
ย้อนกลับ
  1. ฐานความรู้•
  2. การขายและการชำระเงิน•
  3. ตั้งค่าและจัดการเซอร์วิสชาร์จ

ตั้งค่าและจัดการเซอร์วิสชาร์จ

ดูวิธีตั้งค่าเซอร์วิสชาร์จที่จะมีผลโดยอัตโนมัติตอนชำระเงิน เพื่อช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของธุรกิจ

ในบทความนี้

  • กลไกการทำงานของเซอร์วิสชาร์จ
  • ตั้งค่าเซอร์วิสชาร์จ
  • จัดการเซอร์วิสชาร์จตอนชำระเงิน
  • ใช้เซอร์วิสชาร์จด้วยตัวเองตอนชำระเงิน

กลไกการทำงานของเซอร์วิสชาร์จ

เซอร์วิสชาร์จเป็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เพิ่มในการขายเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มเพื่อครอบคลุมค่าทำความสะอาดได้ คุณกำหนดค่าบริการเป็นจำนวนเงินคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ก็ได้ และเลือกได้ว่าจะเรียกเก็บโดยอัตโนมัติตอนชำระเงิน หรือเรียกเก็บด้วยตัวเองสำหรับการขายแต่ละรายการ

ในบางภูมิภาค เช่น สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป ไม่อนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการจากลูกค้า ในหลายประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา โดยทั่วไปจะมีการเรียกเก็บเป็นค่าบริการเพิ่มเติม ซึ่งกฎอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ

ตั้งค่าเซอร์วิสชาร์จ

  1. จากเมนูทางด้านซ้ายของหน้าจอ ให้ไปที่ การตั้งค่า add_tax_group_web_1.jpg

  2. คลิกที่หมวดหมู่ การขาย แล้วเลือก เซอร์วิสชาร์จ จากแผงเมนูด้านซ้าย  set_service_charge_web_2.jpg

  3. คลิกปุ่ม เพิ่ม ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างเซอร์วิสชาร์จใหม่ set_service_charge_web_3.jpg

  4. ในมุมมอง เพิ่มเซอร์วิสชาร์จ ให้เพิ่มชื่อเซอร์วิสชาร์จและคำอธิบายใต้ ข้อมูลพื้นฐาน ในมุมมองเพิ่มเซอร์วิสชาร์จ ให้เพิ่มชื่อเซอร์วิสชาร์จและคำอธิบายใต้ข้อมูลพื้นฐาน..jpg

  5. ใต้ ประเภทอัตราค่าบริการ ให้เลือกวิธีคำนวณเซอร์วิสชาร์จ: กลุ่ม 31332.jpg

    1. อัตราค่าบริการคงที่: ป้อนจำนวนคงที่ที่จะนำไปใช้กับตะกร้าตอนชำระเงิน 
    2. เปอร์เซ็นต์: ป้อนค่าเปอร์เซ็นต์ที่จะคำนวณตามมูลค่าของรายการ คุณสามารถใช้กับยอดรวมของการขาย รวมภาษี หรือยอดรวมก่อนภาษี
    3. ทั้งสองอย่าง: ป้อนจำนวนคงที่ที่จะเพิ่มไปยังตะกร้าและเปอร์เซ็นต์ที่จะคำนวณตามมูลค่าของรายการ 
  6. ใต้ การตั้งค่า ให้เลือกวิธีเรียกเก็บเซอร์วิสชาร์จจากตัวเลือกต่อไปนี้: Group 31331.jpg

    1. เรียกเก็บด้วยตัวเองตอนชำระเงิน: ระบบจะไม่เรียกเก็บเซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกเพิ่มได้ในขั้นตอนการชำระเงิน
    2. คิดโดยอัตโนมัติ: ระบบจะเพิ่มเซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติ และสามารถลบออกได้ในขั้นตอนการชำระเงินหากจำเป็น คุณสามารถเลือกที่จะใช้เซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติกับการจองและการซื้อออนไลน์ การจองและการซื้อในร้าน หรือทั้งสองอย่าง
  7. ใต้ คิดเซอร์วิสชาร์จกับ ให้เลือกว่าจะคิดบริการกับ มูลค่าการขายทั้งหมด หรือ ประเภทรายการที่เลือกไว้ รวมถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ บัตรของขวัญ และแผนสมาชิก 

    Group 31333.jpg

    1. ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแต่ละรายการเพื่อใช้ในการคำนวณเซอร์วิสชาร์จ
  8. ใต้ อัตราภาษี ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกอัตราภาษีจาก ตัวเลือกภาษีที่มีอยู่

  9. คลิกที่ ปุ่มเพิ่ม ที่มุมขวาบนเพื่อบันทึกเซอร์วิสชาร์จใหม่

  1. จากเมนูหลักที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะ เพิ่มเติม (ไอคอนตาราง) และเปิด การตั้งค่า****

  2. เลือก การขาย จากนั้นเลือก เซอร์วิสชาร์จ

  3. แตะปุ่ม เพิ่ม ที่ด้านบนขวาเพื่อสร้างเซอร์วิสชาร์จใหม่

  4. ในมุมมอง เพิ่มเซอร์วิสชาร์จ ให้เพิ่มชื่อเซอร์วิสชาร์จและคำอธิบายใต้ ข้อมูลพื้นฐาน 

  5. ใต้ ประเภทอัตราค่าบริการ ให้เลือกวิธีคำนวณเซอร์วิสชาร์จ

    1. อัตราคงที่: ป้อนจำนวนคงที่ที่จะนำไปใช้กับตะกร้าตอนชำระเงิน 
    2. เปอร์เซ็นต์: ระบุเปอร์เซ็นต์ที่จะคำนวณตามมูลค่าของรายการ คุณใช้กับยอดขายรวม (รวมภาษี) หรือยอดรวมย่อย (ไม่รวมภาษี) ก็ได้
    3. ทั้งคู่: ป้อนจำนวนคงที่ที่จะเพิ่มลงในตะกร้าและเปอร์เซ็นต์ที่จะคำนวณตามค่าของรายการ
  6. ใต้ การตั้งค่า ให้เลือกวิธีคิดเซอร์วิสชาร์จจากตัวเลือกต่อไปนี้:

    1. เรียกเก็บด้วยตัวเองตอนชำระเงิน: ระบบจะไม่เรียกเก็บเซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติ คุณเลือกเพิ่มได้ในขั้นตอนการชำระเงิน
    2. คิดโดยอัตโนมัติ: ระบบจะเพิ่มเซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติ และสามารถลบออกได้ในขั้นตอนการชำระเงินหากจำเป็น คุณสามารถเลือกที่จะใช้เซอร์วิสชาร์จโดยอัตโนมัติกับการจองและการซื้อออนไลน์ การจองและการซื้อในร้าน หรือทั้งสองอย่าง
  7. ใต้ คิดเซอร์วิสชาร์จกับ ให้เลือกว่าจะคิดบริการกับ มูลค่าการขายเต็มจำนวน หรือ ประเภทรายการที่เลือกไว้ ซึ่งรวมถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ บัตรของขวัญ และแผนสมาชิก

  8. ใต้ อัตราภาษี ให้ตั้งอัตราภาษีจาก ตัวเลือกภาษีที่มีอยู่ ของคุณ

  9. แตะปุ่ม เพิ่ม ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกเซอร์วิสชาร์จใหม่

เมื่อตั้งค่าแล้ว ระบบจะใช้เซอร์วิสชาร์จกับรายการที่เลือกไว้ตอนชำระเงินโดยอัตโนมัติ โดยจะแสดงเป็นรายการแยกต่างหาก คุณสามารถ แก้ไข หรือ ลบเซอร์วิสชาร์จได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกันและเลือก การดำเนินการ ถัดจากเซอร์วิสชาร์จ

จัดการเซอร์วิสชาร์จตอนชำระเงิน

เซอร์วิสชาร์จจะ**ปรากฏโดยอัตโนมัติในตะกร้าตอนชำระเงิน หากคุณตั้งค่าให้มีการใช้โดยอัตโนมัติ

  1. เปิดการนัดหมายที่มีอยู่จาก ปฏิทิน ของคุณ

  2. ในแผงด้านขวาของมุมมองการนัดหมาย ให้คลิกที่ปุ่ม การชำระเงิน ที่ด้านล่าง
    raise_a_sale_web_2.jpg

  3. เลือกเซอร์วิสชาร์จที่ด้านล่างของแผงด้านขวา แล้วทำการเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    1. แก้ไขเซอร์วิสชาร์จ: ปรับ เปอร์เซ็นต์ หรือ อัตราคงที่** คลิกที่ปุ่ม ใช้ เพื่อบันทึกเซอร์วิสชาร์จ

    2. ลบเซอร์วิสชาร์จ: คลิกที่ไอคอนถังขยะ จากนั้นเลือกปุ่ม ใช่ ลบเลย เพื่อยืนยัน

      manual_service_charge_web_4.jpg

  4. ในแผงด้านซ้ายของมุมมองการชำระเงิน ให้เลือกวิธีการชำระเงินจากตัวเลือก
    manual_service_web_4.jpg

  5. คลิกที่ปุ่ม ชำระเงินตอนนี้ ที่ด้านล่างเพื่อดำเนินการขายให้เสร็จสมบูรณ์
    manual_service_web_5.jpg

  1. เปิดการนัดหมายที่มีอยู่จาก ปฏิทิน ของคุณ
  2. ในมุมมองการนัดหมาย ให้แตะปุ่ม การชำระเงิน ที่ด้านล่าง
  3. เลือกเซอร์วิสชาร์จที่ด้านล่างของมุมมองตะกร้า แล้วทำการเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    1. แก้ไขเซอร์วิสชาร์จ: ปรับ เปอร์เซ็นต์ หรือ อัตราคงที่ แตะปุ่ม ใช้ เพื่อบันทึกเซอร์วิสชาร์จ
    2. ลบเซอร์วิสชาร์จ: แตะไอคอนถังขยะ แล้วเลือกปุ่ม ใช่ ลบเลย เพื่อยืนยัน
  4. แตะปุ่ม ดำเนินการชำระเงิน ที่ด้านล่าง 
  5. เลือกวิธีการชำระเงินจากตัวเลือก 
  6. แตะปุ่ม "ชำระเงินเลย" เพื่อทำการขายให้เสร็จสมบูรณ์

ยอดรวมในตะกร้าจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามการเปลี่ยนแปลง การลบเซอร์วิสชาร์จที่นี่จะมีผลกับการนัดหมายปัจจุบันเท่านั้น โดยจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าหรือการนัดหมายอื่นๆ

ใช้เซอร์วิสชาร์จด้วยตัวเองตอนชำระเงิน

ในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถเพิ่มเซอร์วิสชาร์จด้วยตัวเองได้จากรายการที่สร้างไว้แล้วในการตั้งค่าของคุณ

  1. เปิดการนัดหมายที่มีอยู่จาก ปฏิทิน ของคุณ
    raise_a_sale_web_1.jpg
  2. ในแผงด้านขวาของมุมมองการนัดหมาย ให้คลิกที่ปุ่ม การชำระเงิน ที่ด้านล่าง
    raise_a_sale_web_2.jpg
  3. จากตรงนี้ คุณสามารถ:
    1. เพิ่มรายการลงในตะกร้าอีกโดยใช้ปุ่ม เพิ่มลงตะกร้า ในแผงด้านขวา
    2. ใช้ส่วนลด กับทั้งตะกร้าหรือบริการแต่ละรายการ
  4. คลิกที่ การดำเนินการด่วน (จุดสามจุด) ที่ด้านล่างของแผงด้านขวา จากนั้นเลือก เพิ่มเซอร์วิสชาร์จ
    manually_apply_service_charge_web_4.jpg
  5. ในป๊อปอัป ให้เลือกเซอร์วิสชาร์จที่มีอยู่จากรายการ เมื่อเลือกไว้แล้ว เซอร์วิสชาร์จจะปรากฏในแผงด้านขวา
    service_charge_web_5.jpg
  6. ในแผงด้านซ้ายของมุมมองการชำระเงิน ให้เลือกวิธีการชำระเงินจากตัวเลือก
    service_charge_web_6.jpg
  7. คลิกที่ปุ่ม ชำระเงินตอนนี้ ที่ด้านล่างเพื่อดำเนินการขายให้เสร็จสมบูรณ์
    manual_service_charge_web_7.jpg
  1. เปิดการนัดหมายที่มีอยู่จาก ปฏิทิน ของคุณ
  2. ในมุมมองการนัดหมาย ให้แตะปุ่ม การชำระเงิน ที่ด้านล่าง
  3. แตะ การดำเนินการด่วน (จุดสามจุด) ที่ด้านล่างของแผงด้านขวา จากนั้นเลือก เพิ่มเซอร์วิสชาร์จ
  4. ในป๊อปอัป ให้เลือกเซอร์วิสชาร์จที่มีอยู่จากรายการ เมื่อเลือกแล้ว เซอร์วิสชาร์จจะปรากฏที่ด้านล่าง
  5. แตะปุ่ม ดำเนินการชำระเงิน ที่ด้านล่าง 
  6. เลือกวิธีการชำระเงินจากตัวเลือก 
  7. แตะปุ่ม "ชำระเงินเลย" เพื่อทำการขายให้เสร็จสมบูรณ์แล้ว

เมื่อการขายเสร็จสมบูรณ์แล้ว รายละเอียดของเซอร์วิสชาร์จทั้งหมดจะปรากฏในใบเสร็จรับเงินของลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

    • เซอร์วิสชาร์จจะนำไปใช้กับการชำระเงินที่ทำด้วยตัวเองในสถานที่จริงเท่านั้น การชำระเงินทางออนไลน์ของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ บัตรของขวัญ แผนสมาชิก หรือเงินมัดจำจะได้รับการดำเนินการโดยไม่มีเซอร์วิสชาร์จ

      ดูเซอร์วิสชาร์จได้ใน รายงานสรุปข้อมูลทางการเงิน ซึ่งแสดงรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เรียกเก็บจากการขายของคุณ


ทิป ภาษี และค่าธรรมเนียม


บทความที่เกี่ยวข้อง

คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่

ทิป ภาษี และค่าธรรมเนียม

ตั้งค่าและจัดการภาษี

คำนวณและจัดการการชำระภาษีสำหรับธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Fresha

ตั้งค่าและจัดการเซอร์วิสชาร์จ

ทำให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่ายโดยตั้งค่าเซอร์วิสชาร์จเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ

ปรับภาษีสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

ใช้อัตราภาษีกับบริการและผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

ตั้งค่าและจัดการทิป

ตั้งค่าตัวเลือกการให้ทิปเพื่อจัดการวิธีรับทิปในธุรกิจของคุณ

วิธีที่ลูกค้าจะให้ทิปได้

ทำความเข้าใจว่าลูกค้าจะให้ทิปธุรกิจของคุณได้อย่างไร

บทความที่เกี่ยวข้อง

จัดการประเภทการชำระเงินด้วยตนเอง

ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้นโดยเสนอตัวเลือกการชำระเงินหลายวิธีให้กับลูกค้า

ตั้งค่าและจัดการภาษี

คำนวณและจัดการการชำระภาษีสำหรับธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Fresha

Fresha
ดาวน์โหลดแอป

เกี่ยวกับ Fresha

ร่วมงานกับเรา

ความช่วยเหลือและการสนับสนุน

บล็อก

แผนผังเว็บไซต์

สำหรับธุรกิจ

สำหรับพาร์ทเนอร์

ราคา

ฟีเจอร์

การจัดตารางเวลา

จุดชำระเงิน (POS)

การชำระเงิน

เงินทุน

มาร์เก็ตเพลส

การสนับสนุน

สถานะ

กฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขการใช้งาน

โซเชียลมีเดียของเรา

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd