หน้าหลักฐานความรู้Fresha Academy
ภาพรวมของข้อความอัตโนมัติ
ย้อนกลับ
  1. ฐานความรู้•
  2. การตลาด•
  3. ภาพรวมของข้อความอัตโนมัติ

ภาพรวมของข้อความอัตโนมัติ

อัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบเสมอและจูงใจให้มีส่วนร่วมด้วยการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ ข้อความอัตโนมัติแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันและจะส่งโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณมีเวลาทำงานอื่นแทนการจัดการธุระประจำวัน

ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวและปล่อยให้ทำงานในพื้นหลัง ซึ่งจะส่งข้อความถึงลูกค้าที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ 

เพิ่มยอดการจองซ้ำให้สูงสุด ลดการไม่มาตามนัด และคอยอัปเดตให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการนัดหมายด้วยการแจ้งเตือน

สร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าจองอย่างต่อเนื่องด้วยข้อความแสดงความยินดีในโอกาสสำคัญ เช่น วันเกิดและวันครบรอบ 

ทำความเข้าใจว่าการแจ้งเตือนแบบใดมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการติดตามอัจฉริยะ เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

พร้อมตั้งค่าข้อความอัตโนมัติ

เริ่มเลย

ทำให้การนัดหมายดำเนินไปอย่างราบรื่น.jpg

ทำให้การนัดหมายดำเนินไปอย่างราบรื่น

ช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลอัปเดตตลอดเส้นทางการนัดหมายโดยไม่ต้องติดตามผลด้วยตนเอง ส่งการเตือนความจำเกี่ยวกับการนัดหมาย การอัปเดต และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรายชื่อรอคิวโดยอัตโนมัติ จากนั้นกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวและให้ทิปพร้อมข้อความขอบคุณหลังการนัดหมายแต่ละครั้ง

ติดต่อลูกค้าอีกครั้งในเวลาที่เหมาะสม.jpg

เชื่อมสัมพันธ์กับลูกค้าอีกครั้งในเวลาที่เหมาะสม

ทำให้ปฏิทินของคุณเต็มโดยไม่ต้องจำว่าต้องติดต่อใครและเมื่อไร จูงใจให้ลูกค้าจองอีกหลังการนัดหมาย ดึงดูดลูกค้าที่หยุดใช้บริการไปกลับมา และฉลองวันเกิดหรือเหตุการณ์สำคัญด้วยส่วนลดเฉพาะบุคคล

ทำให้โปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าของคุณอยู่ในใจเสมอ.jpg

ทำให้โปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าอยู่ในใจเสมอ

อัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อมีส่วนร่วมกับ โปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้า โน้มน้าวให้ลูกค้าสะสมคะแนนต่อไป แลกรับสิทธิประโยชน์ และไต่ระดับใหม่ๆ

ไม่พลาดการสนทนาบน Client Connect.jpg

ไม่พลาดการสนทนาบน Client Connect

แจ้งเตือนลูกค้าเมื่อได้รับข้อความใหม่จากคุณบน Client Connect เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าจะเห็นข้อความสำคัญเสมอ ลูกค้าจะถูกนำไปยังการแชทแบบโต้ตอบใน Fresha ซึ่งสามารถตอบกลับและสนทนาต่อได้

ข้อความอัตโนมัติถึงลูกค้า


บทความที่เกี่ยวข้อง

คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่

ข้อความอัตโนมัติถึงลูกค้า

ภาพรวมของข้อความอัตโนมัติ

ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมด้วยระบบอัตโนมัติในการส่งข้อความที่ส่งการเตือนความจำ อัปเดต และข้อเสนอ

ตรวจสอบประสิทธิภาพของข้อความอัตโนมัติ

ติดตามและทำความเข้าใจประสิทธิภาพของข้อความอัตโนมัติของคุณ

ประเภทของข้อความอัตโนมัติ

สำรวจการแจ้งเตือนอัตโนมัติประเภทต่างๆ และสิ่งที่การแจ้งเตือนเหล่านั้นสื่อสารกับลูกค้า

เปิดใช้งานข้อความอัตโนมัติ

ตั้งค่าข้อความอัตโนมัติโดยเลือกเวลาที่จะส่งและเลือกวิธีที่ลูกค้าจะได้รับข้อความ

อัปเดตข้อความอัตโนมัติ

จัดการและเปลี่ยนการตั้งค่าข้อความอัตโนมัติเมื่อความต้องการทางธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลง

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบประสิทธิภาพของข้อความอัตโนมัติ

ติดตามและทำความเข้าใจประสิทธิภาพของข้อความอัตโนมัติของคุณ

Fresha
ดาวน์โหลดแอป

เกี่ยวกับ Fresha

ร่วมงานกับเรา

ความช่วยเหลือและการสนับสนุน

บล็อก

แผนผังเว็บไซต์

สำหรับธุรกิจ

สำหรับพาร์ทเนอร์

ราคา

ฟีเจอร์

การจัดตารางเวลา

จุดชำระเงิน (POS)

การชำระเงิน

เงินทุน

มาร์เก็ตเพลส

การสนับสนุน

สถานะ

กฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขการใช้งาน

โซเชียลมีเดียของเรา

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd