Skicka massutskickskampanjer på nytt
Lär dig hur du skickar en massutskickskampanj på nytt till kunder som inte öppnade eller engagerade sig första gången för att öka räckvidden och engagemanget.
Om att skicka massutskickskampanjer på nytt
När du skickar massutskickskampanjer kanske dina mottagare inte ser ditt meddelande vid det första utskicket. Om öppnings- eller klickfrekvensen är låg kan du enkelt skicka din kampanj på nytt till mottagare som inte engagerade sig.
Du kan skicka en kampanj igen till kunder från något av följande ställen:
- E-post om kampanjresultat
- Lista över massutskickskampanjer
- Kampanjöversikt
- **Aviseringar **(endast dator)
Skicka en massutskickskampanj igen
När du har startat en återsändning från en av åtkomstpunkterna ovan följer du dessa steg för att slutföra sändningen.
- Från huvudmenyn till vänster på skärmen går du till Marknadsföring.
- I den vänstra menypanelen väljer du **Massutskickskampanjer **för att öppna din lista över kampanjer.
- Bredvid den kampanj du vill återutsända klickar du på Åtgärder (tre punkter) och väljer Återutsänd oöppnade e-postmeddelanden eller Återutsänd oöppnade sms.
- Granska kampanjinställningarna och justera målgruppen vid behov och klicka sedan på Fortsätt.
- Välj en betalningsmetod och granska den totala kostnaden. Klicka sedan på Skicka nu för att starta omskickningen.
Din kampanj skickas bara till kunder som inte öppnade det ursprungliga meddelandet. Du kommer att meddelas när din kampanj har skickats.
Vanliga frågor
När du skickar en kampanj på nytt skickas samma meddelande igen. Du kan justera målgruppen och granska informationen, men för att ändra själva meddelandet måste du kopiera kampanjen och redigera innehållet där.
Återutsända kampanjer skickas omedelbart. Om du vill skicka en kampanj på ett visst datum och en viss tid kopierar du den ursprungliga kampanjen genom att klicka på Åtgärder (tre punkter) och välja Kopiera. Du kan sedan uppdatera eventuell information och schemalägga kopian.
Du kan skicka en kampanj igen när som helst. 48 timmar efter att en kampanj har skickats får du ett e-postmeddelande med en resultatuppdatering och alternativet att skicka den igen. Detta kan vara en bra tidpunkt att återutsända, eftersom det ger kunderna tid att engagera sig i den ursprungliga kampanjen innan den skickas igen.