Kreiranje paketnih ponuda usluga
Saznajte kako da grupišete više usluga u paketne ponude koje klijenti mogu da rezervišu.
U ovom članku
Kako funkcionišu paketne ponude usluga
Paketi grupišu usluge, tako da se one rezervišu zajedno u istom (zakazanom) terminu. Savršeni su za uobičajene kombinacije tretmana, kao što su pranje, šišanje i feniranje, a možete da odredite snižene cene kako biste podstakli klijente da rezervišu više usluga odjednom.
Paketi koriste usluge koje su već u vašem meniju, što vam omogućava da kombinujete ono što nudite i odredite redosled kojim se usluge pružaju. Prikazuju se kao i svaka druga usluga u vašem meniju, sa jasnim prikazom onoga što je uključeno, zajedno sa ukupnom cenom i trajanjem.
Ako želite da klijentima ponudite više usluga koje se mogu rezervisati nezavisno u različito vreme, podesite članstva.
Kreirajte paketnu ponudu usluga
-
U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Katalog.
-
Izaberite Meni usluga na levoj tabli menija.
-
Kliknite na dugme Dodaj u gornjem desnom uglu, a zatim izaberite Paketna ponuda.
-
U prikazu Nova paketna ponuda unesite sledeće podatke u odeljku Osnovni podaci:
-
Naziv paketne ponude: Naziv koji se prikazuje u vašem meniju usluga i klijentima prilikom zakazivanja.
-
Kategorija: Izaberite kategoriju u kojoj bi ova usluga trebalo da se pojavi. To je vidljivo vama i klijentima onlajn.
-
Opis: Dodajte kratak rezime koji će klijentima olakšati da shvate koje vrste usluga su uključene u ovu paketnu ponudu.
-
-
U odeljku Usluge kliknite na dugme Dodaj uslugu i izaberite najmanje dve usluge koje želite da dodate u paketnu ponudu.
-
Ispod stavke Tip rasporeda izaberite kako će se usluge pružati:
- Zakažu se uzastopno: Usluge se dodaju u kalendar jedna za drugom.
- Rezervisano paralelno: Usluge se dodaju u kalendar istovremeno, kod više članova tima.
-
U odeljku Dodela resursa izaberite kako se resursi dodeljuju kada se ova paketna ponuda zakaže, ako su resursi potrebni:
- Koristi iste resurse: Usluge kojima je potreban isti resurs dele ga. Na primer, masaža za parove se odvija u jednoj prostoriji umesto u dve.
- Koristi odvojene resurse: Svaka usluga u paketnoj ponudi se rezerviše u svom resursu. Na primer, za masažu za parove koristile bi se dve odvojene prostorije.
-
U odeljku Cene izaberite jednu od sledećih opcija za određivanje cene paketne ponude:
- Cene usluga: Automatski izračunava ukupan iznos na osnovu standardnih cena svih usluga u paketnoj ponudi.
- Prilagođene cene: Odredite sopstvenu fiksnu cenu za celu paketnu ponudu.
- Procentualni popust: Primeni procentualni popust na ukupnu vrednost uključenih usluga.
- Besplatno: Ponudite paketnu ponudu bez ikakvih troškova.
-
Ispod opcije Onlajn rezervacije koristite prekidač da biste klijentima omogućili da rezervišu uslugu onlajn, a zatim navedite dostupnost usluge prema polu.
-
Kliknite na dugme Sačuvaj u gornjem desnom uglu da biste sačuvali paketnu ponudu u svom meniju.
Kada je sačuvate, paketna ponuda će se pojaviti u vašem meniju usluga sa svim izabranim podešavanjima. Klijenti će moći da je zakažu onlajn, a usluge iz paketne ponude će se automatski dodavati u vaš kalendar u skladu sa tipom rasporeda koji ste izabrali.
Promenite redosled usluga tako što ćete ih prevući i ispustiti. Redosled će odrediti niz u kalendaru.
Dodajte dodatno vreme paketnoj ponudi
- Iz glavnog menija na levoj strani ekrana idite na katalog.
- Izaberite Meni usluga na levoj traci menija.
- Kliknite na paketnu ponudu u meniju usluga koju želite da ažurirate.
- U prikazu Izmeni paketnu ponudu kliknite na Radnje (tri tačke) pored usluge kojoj želite da dodate dodatno vreme i izaberite Dodaj dodatno vreme.
- U iskačućem prozoru Dodaj dodatno vreme kliknite na dugme Dodaj dodatno vreme i izaberite jednu od opcija Obrada, Blokirano ili Dodatno trajanje usluge.
- U odeljku Trajanje koristite padajući meni da biste podesili trajanje dodatnog vremena, a zatim kliknite na dugme Primeni.
- Kliknite na dugme Sačuvaj u gornjem desnom uglu da biste primenili dodatno vreme na paketnu ponudu.
Kada se dodatno vreme doda paketnoj ponudi, ono se primenjuje samo na uslugu unutar te konkretne paketne ponude. Ako se bilo koja usluga iz paketne ponude rezerviše zasebno, ovo dodatno vreme neće biti uključeno.
Česta pitanja
Paketne ponude usluga možete da sakrijete iz onlajn rezervacija tako što ćete otvoriti paketnu ponudu u Meniju usluga i isključiti prekidač u odeljku Onlajn rezervacije. Paketna ponuda ostaje dostupna na vašem nalogu, ali se više ne prikazuje klijentima tokom onlajn rezervisanja.
