Uzbudljive nove funkcije koje stižu u Fresha 2026. godine

U 2026. godini Fresha očekuju velike novosti. Uvodimo niz moćnih unapređenja osmišljenih da vam pomognu da budete bliži klijentima, da vam poslovanje bude jednostavnije i da povećate prihode.

Evo kratkog uvida u ono što uskoro stiže.
 

Ostanite bliski sa svojim klijentima uz dvosmerno dopisivanje

Razgovori sa klijentima uskoro će postati mnogo jednostavniji. Uz dvosmerno dopisivanje u Freshi možete da upravljate SMS porukama, imejlovima i WhatsApp razgovorima – sve na jednom mestu, direktno u Freshi. 

To znači da ćete brže odgovarati jer će vam sve što vam je potrebno biti na dohvat ruke, da ćete imati kompletnu istoriju razgovora i kontekst na jednom mestu i da ćete svaki put pružati doslednije, profesionalnije iskustvo. Manje prebacivanja između kartica, manje propuštenih poruka, lakše praćenje.
 

Povećajte zadržavanje klijenata uz napredna članstva

Članstva dobijaju značajno unapređenje. Možete da kreirate fleksibilnije pakete koji odgovaraju načinu na koji vaše poslovanje funkcioniše i koji podstiču klijente da se stalno vraćaju – od dodavanja pogodnosti, popusta i ekskluzivnih beneficija, pa sve do preciznog prilagođavanja sadržaja svakog članstva. 

Pored toga, imaćete veću kontrolu nad načinom naplate, uz pametnije opcije naplate, kao što su prvi mesec besplatno i nadogradnja trenutnog termina klijenta tako da on postane početak njihovog članstva.

Fleksibilno finansiranje koje će vam pomoći da razvijete svoje poslovanje

Treba da uložite u svoje poslovanje – bilo da je reč o zalihama, novoj opremi, renoviranju ili širenju? Fresha Capital vam olakšava pristup brzom i fleksibilnom finansiranju koje je usklađeno sa vašim ciljevima i načinom na koji vodite svoje poslovanje. 

Otplate se vrše automatski i zasnivaju se na procentu onoga što zaradite preko Freshe, tako da se prilagođavaju vašem toku novca. To znači manje finansijskog stresa, veću predvidivost i samopouzdanje da uložite u rast kada se ukaže prava prilika.

Samo za partnere koji ispunjavaju uslove u Ujedinjenom Kraljevstvu, SAD i Australiji.
 

Uz recepcionera koji radi na principu veštačke inteligencije nikada nećete propustiti rezervacije

Uskoro stiže vaš novi asistent koji je uvek tu. Recepcionar zasnovan na veštačkoj inteligenciji će vam pomagati u upravljanju rezervacijama i odgovarati na pitanja klijenata koristeći vaša često postavljana pitanja, tako da klijenti mogu da dobiju trenutnu podršku u svakom trenutku, čak i van radnog vremena. 

Ovo će smanjiti pritisak na vašu recepciju tako što će preuzeti rutinska pitanja i usmeravati klijente da zakažu termin, promene termin ili pronađu ono što im je potrebno, bez čekanja na odgovor. Rezultat: manje propuštenih prilika, popunjeniji kalendar, brži odgovori i više vremena za vas i vaš tim da ostanete fokusirani na klijente, umesto da stalno prelazite sa poziva na poruke i obrnuto.

A to nije sve...

Nova funkcionalnost kalendara

Uskoro stiže brže zakazivanje, uz fleksibilnije prikaze kalendara koji vam omogućavaju da brže i lakše pronađete odgovarajući termin i da vam dan protiče bez problema.

Prodaja jednokratnih paketa

Objedinite usluge, popuste i proizvode u pakete koji se lako kupuju – idealno za planove tretmana ili poklone. Ovo je jednostavan način da podstaknete ponovne rezervacije, povećate prihode unapred i podignete prosečnu potrošnju, a istovremeno klijentima omogućite brže plaćanje.

Napredni resursi koji se mogu rezervisati

Lako upravljajte svojim resursima tako što ćete svakoj usluzi dodati više resursa i zakazivati ih nezavisno (na primer, za saune), bez nepotrebnog blokiranja termina. Tako dobijate veću fleksibilnost, bolju dostupnost i jednostavnije poslovanje, pa se vaš tim i prostor uvek koriste na efikasan način.

Poboljšano masovno slanje poruka

Alati zasnovani na veštačkoj inteligenciji, pametnija personalizacija i segmentacija koja se u većoj meri može prilagoditi pomoći će vam da šaljete relevantnije imejlove i poruke – što će povećati angažovanost, poboljšati konverzije i omogućiti vam da dođete do pravih klijenata u pravom trenutku, uz manje ručnog rada.

Kreirajte portfolije objekata

Predstavite svoje najbolje radove uz doteran portfolio koji gradi poverenje, ističe vašu stručnost i povećava broj rezervacija.

Grupisanje klijenata bez muke

Dodajte prilagođene oznake da biste održali organizovanost i omogućili pametniju segmentaciju klijenata, što će vam olakšati personalizaciju komunikacije i efikasno upravljanje bazom podataka.

Praćenje troškova na jednom mestu

Uskoro će u Freshi biti dostupno praćenje troškova, što će vam omogućiti da na jednom mestu pratite prihode i poslovne troškove i da uz manje truda imate potpunu kontrolu nad svojim finansijama.

Napredne i prilagođene dozvole za vaš tim

Uvešćemo sveobuhvatnije dozvole kako bismo vam omogućili precizniju kontrolu nad pristupom, tako da možete tačno da odredite šta svaki član tima može da vidi i radi.

Pametniji uvidi zahvaljujući unapređenoj analitici

Uskoro stižu napredniji uvidi uz poboljšanu analitiku koja vam omogućava da na prvi pogled razumete učinak i brže uočite prilike.

Lako pratite ciljeve svog tima

Uskoro stiže praćenje timskih ciljeva, što će olakšati upoređivanje rezultata sa postavljenim ciljevima i omogućiti korišćenje izveštaja koji su konkretniji i korisniji, kako bi svi bili usaglašeni.

Profesionalne ponude i fakturisanje na jednostavan način

Profesionalno fakturisanje uskoro stiže u Freshu, što će vam omogućiti da lako kreirate, šaljete i upravljate fakturama i ponudama — sve sa istog mesta sa kog vodite svoje poslovanje.

Obogaćena evidencija klijenata uz napredne obrasce i beleške

Uskoro stižu obogaćeni zapisi o klijentima, koji će vam pružiti napredne obrasce i mogućnost dodavanja napomena kako biste mogli da zabeležite detaljne informacije o klijentima i pružite im personalizovanije iskustvo.

Virtuelno čekanje u redu i samostalno prijavljivanje klijenata

Virtuelni redovi čekanja i samostalna prijava klijenata olakšaće vam upravljanje terminima klijenata bez zakazanog termina, pa će čak i najprometniji dani proteći mnogo lakše.

Početak 2026. godine doneće veliki korak napred, i veoma smo uzbuđeni što ćemo vam ovo uskoro predati. Podelićemo više detalja kako se svaka funkcija bude uvodila, pa pratite svoje prijemno sanduče 👀