Fresha jača svoju poziciju kao vodeća platforma za zakazivanje termina u Severnoj Americi imenovanjem Skota O'Brajena za generalnog direktora.

Fresha, svetska najpreporučivanija platforma za zakazivanje termina u oblasti lepote i velnesa, koja se oslanja na veštačku inteligenciju, ubrzava svoju ekspanziju širom Severne Amerike nakon što je Skot O'Brajen imenovan za generalnog direktora za taj region. 

Fresha već pruža podršku brzo rastućoj bazi preduzeća iz oblasti lepote i brige o sebi širom Sjedinjenih Američkih Država i Kanade, a platformu koristi više od 30.000 preduzeća širom Severne Amerike. Kompanija sada intenzivira svoja ulaganja na terenu kako bi proširila poslovanje, podstakla rast na tržištu i ojačala svoje prisustvo na jednom od najkonkurentnijih svetskih tržišta lepote i velnesa. Ovo imenovanje dodatno učvršćuje Freshinu poziciju u samom vrhu globalne ekonomije brige o sebi, koja se ubrzano razvija, dok kompanija nastavlja da se afirmiše kao prvi izbor za softverska rešenja namenjena malim i srednjim preduzećima koja žele da prošire i razviju svoje poslovanje.



Skot O'Brajen, generalni direktor kompanije Fresha za Severnu Ameriku, izjavio je:

„U potpunosti se posvećujemo Severnoj Americi.“ Utrostručujemo broj članova našeg tima na ključnim tržištima, uključujući Njujork, Vankuver, Floridu i Kaliforniju, ulažemo značajna sredstva u naš brend i prisutni smo tamo gde je to najvažnije: na stručnim događajima, u razgovorima sa partnerima i u samom proizvodu. Kako se širimo širom SAD, tako se i naše tržište širi zajedno sa nama, što svakog dana podstiče sve više klijenata da otkriju naše partnere i rezervišu njihove usluge. Ovo tržište je spremno za potpuno integrisan model, a upravo to Fresha i nudi.“

O'Brajen ima više od 15 godina rukovodećeg iskustva u oblastima plaćanja, tehnologije za prodajna mesta i komercijalnih operacija u fazi brzog rasta. Tokom svog mandata u kompaniji Lightspeed Commerce, pomogao je u širenju velikih komercijalnih ekosistema širom regiona Azije i Pacifika (APAC) i Severne Amerike. Njegovo imenovanje usklađuje regionalno poslovanje sa Fresbinom globalnom infrastrukturom, čime se obezbeđuje da tržište SAD ima koristi i od posvećenog regionalnog rukovodstva i od obima jedne od svetskih najbrže rastućih platformi za lepotu i velnes.

Na jednom od najrazvijenijih i najkonkurentnijih svetskih tržišta lepote, Fresha već godinama uzastopno beleži ubrzan rast tržišta i bruto vrednosti transakcija (GMV) širom Sjedinjenih Američkih Država i Kanade. Ovaj kontinuirani rast odražava snažnu potražnju klijenata za vertikalnim softverskim platformama koje na jednom mestu objedinjuju celokupno poslovanje – od zakazivanja termina i integrisanih plaćanja do zadržavanja klijenata, programa lojalnosti i automatizacije marketinga.

„Pre Freshe, morali smo da kombinujemo tri različita alata samo da bismo obavljali svakodnevne poslove“, kaže Emilija Fiore iz salona Simply Fresh Aesthetics. „Sada je sve na jednom mestu, a preko tržišta dolazimo do klijenata koje sami nikada ne bismo pronašli.“ Rast koji smo zabeležili od prelaska na ovu platformu bio je stvaran i merljiv. To što iza ove platforme stoji poseban tim za Severnu Ameriku samo će dodatno ubrzati taj proces.“

Ovaj regionalni zamah deo je jedne od geografski najrasprostranjenijih platformi u oblasti tehnologije za lepotu i velnes. Fresha posluje na šest kontinenata i pruža podršku preduzećima svih veličina – od Ujedinjenog Kraljevstva i Novog Zelanda do Japana, zemalja Saveta za saradnju u Zalivu, Južne Afrike i drugih. Svakog meseca se kroz njen jedinstveni ekosistem obrađuju desetine miliona zakazanih termina, čime se povezuje više od 140.000 partnerskih preduzeća širom sveta – zahvaljujući integrisanom otkrivanju na tržištu, zakazivanju u realnom vremenu, ugrađenim platnim rešenjima i automatizaciji zasnovanoj na veštačkoj inteligenciji.

Pored toga što je Fresha već široko prihvaćena među samostalnim pružaocima usluga i malim i srednjim preduzećima, sve više privlači i veće operatere koji posluju na više lokacija, kao i preduzeća koja traže skalabilnu infrastrukturu za upravljanje poslovanjem na više lokacija i tržišta. Franšizne mreže, grupe salona i brendovi koji brzo rastu sve češće se okreću Fresha-ovoj jedinstvenoj platformi kako bi u okviru jednog globalnog sistema centralizovali upravljanje rezervacijama, plaćanja, izveštavanje i privlačenje klijenata putem tržišta.

Vilijam Zekiri, osnivač i generalni direktor kompanije Fresha, izjavio je:

„Severna Amerika predstavlja jednu od najvažnijih prilika za rast u globalnoj industriji lepote i velnesa.“ Kako se tržište razvija, veća preduzeća koja posluju na više lokacija i korporativna preduzeća iz sektora brige o sebi traže softver koji može da raste zajedno sa njima. Fresha je od samog početka zamišljena kao sveobuhvatna platforma, što omogućava preduzećima svih veličina da iskoriste prednosti naših besprekornih rešenja. Svedoci smo velikog zamaha jer vodeći korporativni saloni i preduzeća iz oblasti lepote biraju Fresha da podrži njihovo poslovanje na više lokacija i tržišta. Sa Skotom na čelu naše ekspanzije u Severnoj Americi, dodatno ulažemo u ovo tržište i gradimo platformu koju će cela industrija birati.“

Severna Amerika sada ulazi u novu fazu ubrzanja kojim rukovode članovi izvršnog tima u okviru Fresha-ine globalne mreže. Uprkos veličini tržišta i njegovoj kupovnoj moći, softverski pejzaž u oblasti lepote i velnesa u Severnoj Americi i dalje je izuzetno fragmentiran, često se oslanjajući na nepovezane sisteme za zakazivanje, samostalne procesore plaćanja i ograničene kanale za privlačenje klijenata. Fresha je odgovor na to. Objedinjavanjem ovih funkcija u okviru jedinstvene, skalabilne platforme osmišljene da istovremeno obezbedi operativnu efikasnost i snažno generisanje potražnje vođeno tržištem. Kako se način na koji potrošači otkrivaju usluge sve više približava rezervacijama i transakcijama u realnom vremenu, Fresha nastavlja da jača svoju poziciju u samom središtu globalne ekonomije brige o sebi.