7 jednostavnih načina da iskoristite imejl marketing u svoju korist

Planiranje uspešne imejl-marketing kampanje može biti izazov za svakog vlasnika preduzeća, naročito ako vam je prijatnije da sa klijentima komunicirate uživo. Uz Freshin vodeći softver za zakazivanje termina za salone i spa centre, ne morate previše da razmišljate o svojoj marketinškoj strategiji niti da se opterećujete skupim ili složenim sistemima za slanje poruka. 

Fresha-ini marketinški alati sadrže sve što vam je potrebno da biste direktno slali upečatljive marketinške poruke svojim postojećim klijentima. Iskoristite ove alate na najbolji mogući način uz ovih 7 jednostavnih tehnika kako bi vam imejl marketing doneo prednost.

1. Ostavite odličan prvi utisak

Stručnjaci kažu da su potrebne samo 3 sekunde da biste stvorili mišljenje o nekome, a sa naslovima imejlova je potpuno isto. Kada vaš imejl stigne u prijemno sanduče, naslov će uticati na to koliko je verovatno da će ga klijenti otvoriti ili izbrisati.

Upečatljiva naslovna linija treba da pruži vašim klijentima dobar razlog da otvore vaš imejl i pročitaju njegov sadržaj. Naši najbolji saveti? Neka bude kratko, budite konkretni i umereno koristite emotikone i uzvike. Mailchimpov Alat za kreiranje naslova imejla je odličan besplatan resurs koji možete da isprobate ako zapnete.

2. Marketing na jednostavan način

Možda zvuči kao simpatična skraćenica, ali u svetu marketinga i oglašavanja KISS znači „Neka bude jednostavno, budalo“. Nije baš najlepša poruka, zar ne? U Freshi više volimo izraz „Jednostavnost je vrhunac sofisticiranosti“. Bez obzira na to kako to pamtite, neka vaši marketinški materijali budu što jednostavniji kako bi vaša poruka bila kristalno jasna. Koristite jednostavan jezik i ne pokušavajte da dodajete previše elemenata, jer to može da odvuče pažnju vaših klijenata i da ih zbuni. Dodajte jasno vidljivo dugme „Rezerviši odmah“ ili „Kupi odmah“ kako bi vaša kampanja podstakla ljude na akciju.

3. Pratite svoje ponude

Prodaja putem vašeg veb-sajta ili na kasi sama po sebi govori dovoljno – ali je dobra ideja da pratite koliko je klijenata privukla ponuda poslata imejlom, kako biste mogli da zabeležite šta funkcioniše, a šta ne. Fresha-ine masovne kampanje omogućavaju vam da u svoj marketinški imejl dodate posebnu ponudu ili promotivni popust, koji se zatim primenjuje pojedinačno na svaku odgovarajuću uslugu rezervisanu putem Fresha veb-sajta ili aplikacije.

Umesto toga, možete da koristite kôd za popust ili da povežete svoju promociju sa određenom stranicom na vašem veb-sajtu. Međutim, obavezno koristite jedinstveni link kako biste mogli precizno da pratite uspeh kampanje. 

4. Izveštaji koji vode ka uspehu

Kad smo već kod praćenja, na Freshi možete lako da proverite koliko je uspešna neka marketinška kampanja. Otvorite odeljak „Izveštaji“ na kontrolnoj tabli, gde možete da proverite učinak svih svojih marketinških kampanja. Ako vaša kampanja ne ostvaruje očekivane rezultate, iskoristite te informacije da ubuduće poboljšate svoje marketinške poruke.

Izveštaji su od ključnog značaja jer će vam pomoći da se usredsredite na uspešnije kampanje, a vremenom će vaš marketing postajati sve efikasniji. Imajte na umu da marketing mora da bude stalni deo vašeg poslovanja, a ne jednokratna ili povremena aktivnost.  

5. Automatizujte imejlove i olakšajte sebi život

Fresha-ina tehnologija pametne isporuke osmišljena je da vam znatno olakša svakodnevno vođenje poslovanja. Podešavanje automatske kampanje može da potraje svega nekoliko minuta, a kada to obavite, poruka će se automatski slati vašim klijentima – pokrenuta posebnim događajima u vašem kalendaru.

Ove okidače možete podesiti tako da šalju imejlove dobrodošlice, ponude za rođendan, nagrade, pa čak i da podstaknu klijente koji se nisu vraćali da ponovo posete vaš salon. Iako je sistem automatizovan, vi i dalje imate potpunu kontrolu. Prilagodite poruke tako da odgovaraju vašem poslovanju i u svakom trenutku pokrenite, zaustavite ili pauzirajte kampanje.

6. Reciklaža: dobra i za životnu sredinu i za vaše poslovanje

Ponekad su stare stvari najbolje, pa nema potrebe da stalno smišljate nove i uzbudljive ponude. Ako ste ranije poslali marketinški imejl koji je naišao na odličan odziv, slobodno ga ponovo iskoristite – samo vodite računa da sadržaj ne bude previše vezan za aktuelne teme ili vremenski ograničen. Ako je potrebno, osvežite poruku novom naslovnom linijom, kodom za popust i datumom isteka ponude. U suprotnom, sve je spremno.

7. Kombinujte različite poruke

Najefikasniji način da zadržite pažnju klijenata tokom vaših imejl-marketinških kampanja jeste da im šaljete raznovrsne poruke. Održavajte svežinu sadržaja tako što ćete klijentima slati raznovrsne poruke – najnovije vesti, savete i promotivne ponude – kako im se isti sadržaj ne bi stalno ponavljao.

U svoje imejlove obavezno uključite profesionalne savete i preporuke (na primer, savete za negu kože tokom leta ili najbolje tretmane za dubinsku negu suve kose), a podelite i svoje najnovije vesti. Da li ste uveli nove tretmane? Ili možda novi asortiman proizvoda za prodaju? Onda je vreme da svi saznaju za to.

Pridružite se Fresha softveru za zakazivanje termina, namenjenom profesionalcima u oblasti frizerstva i lepote, na adresi fresha.com/for-business