Аннулировать продажу
Узнайте, когда следует аннулировать продажу вместо возврата, чтобы удалить ее из итоговых сумм в отчетности, сохранив при этом запись в истории продаж.
В этой статье
Принцип аннулирования продажи
При аннулировании продажи завершенная транзакция отменяется путем обновления статуса продажи и ее удаления из платежей. Аннулированная продажа исключается из итоговых сумм в ваших отчетах, но остается видимой в вашем списке продаж для отслеживания и учета.
Если продажа включает оплату картой, вместо этого необходимо оформить возврат, поскольку транзакция уже обработана.
Аннулировать продажу
- В главном меню слева на экране перейдите в раздел Продажи, затем выберите Продажи на панели меню слева.

- Над списком продаж используйте строку поиска и фильтры на панели инструментов, чтобы найти продажу.

- Нажмите на Номер продажи, чтобы просмотреть сведения о ней.

- На правой панели окна продажи нажмите Быстрые действия (три точки), затем выберите Аннулировать продажу.

- Во всплывающем окне нажмите кнопку Аннулировать для подтверждения.
- После аннулирования статус продажи обновляется, и в вашем списке продаж появляется новая запись.

Исходная продажа остается видимой для учета в вашем списке продаж, а аннулированный номинал удаляется из итоговых сумм в ваших отчетах.
Часто задаваемые вопросы
При аннулировании продажи ваши записи обновляются: все товары, включенные в продажу, возвращаются на склад, а соответствующий платеж удаляется из счета.