ГлавнаяБаза знанийАкадемия Fresha
Аннулировать продажу
Назад
  1. База знаний•
  2. Продажи и оформление•
  3. Аннулировать продажу

Аннулировать продажу

Узнайте, когда следует аннулировать продажу вместо возврата, чтобы удалить ее из итоговых сумм в отчетности, сохранив при этом запись в истории продаж.

В этой статье

  • Принцип аннулирования продажи
  • Аннулировать продажу

Принцип аннулирования продажи

При аннулировании продажи завершенная транзакция отменяется путем обновления статуса продажи и ее удаления из платежей. Аннулированная продажа исключается из итоговых сумм в ваших отчетах, но остается видимой в вашем списке продаж для отслеживания и учета.

Если продажа включает оплату картой, вместо этого необходимо оформить возврат, поскольку транзакция уже обработана.

Аннулировать продажу

  1. В главном меню слева на экране перейдите в раздел Продажи, затем выберите Продажи на панели меню слева.
    select_sales_web.jpg
  2. Над списком продаж используйте строку поиска и фильтры на панели инструментов, чтобы найти продажу.
    void_a_sale_web_3.jpg
  3. Нажмите на Номер продажи, чтобы просмотреть сведения о ней. 
    void_a_sale_web_4.jpg
  4. На правой панели окна продажи нажмите Быстрые действия (три точки), затем выберите Аннулировать продажу.
    void_a_sale_web_5.jpg
  5. Во всплывающем окне нажмите кнопку Аннулировать для подтверждения.
  6. После аннулирования статус продажи обновляется, и в вашем списке продаж появляется новая запись.
    Voided_sale_web_6.jpg
  1. В главном меню в нижней части экрана нажмите на значок Продажи.
  2. Выберите Продажи в меню. 
  3. Над списком продаж используйте строку поиска и фильтры на панели инструментов, чтобы найти продажу.
  4. Нажмите на Номер продажи, чтобы просмотреть сведения. 
  5. В верхней части экрана продаж нажмите Быстрые действия (три точки), затем выберите Аннулировать продажу.
  6. Во всплывающем окне нажмите кнопку Аннулировать для подтверждения.

Исходная продажа остается видимой для учета в вашем списке продаж, а аннулированный номинал удаляется из итоговых сумм в ваших отчетах.

Часто задаваемые вопросы

    • При аннулировании продажи ваши записи обновляются: все товары, включенные в продажу, возвращаются на склад, а соответствующий платеж удаляется из счета.


Точка продаж


Статьи по теме

Было ли это руководство полезным?

Точка продаж

Принимайте платежи несколькими способами

Предоставьте клиентам возможность оплачивать с помощью нескольких способов оплаты с помощью функции разделенной оплаты от Fresha.

Возврат по продажам

Легко исправляйте ошибки в платежах или предлагайте компенсацию, осуществляя возврат непосредственно по продажам.

Редактировать продажу

Обеспечьте точность учета и исправьте любые ошибки, отредактировав чеки по продажам.

Аннулировать продажу

Обеспечьте точность финансовой отчетности, аннулируя неверные продажи.

Применить Акции и скидки при оформлении заказа

Управлять акциями и скидками в корзине, чтобы скорректировать итоговую сумму при оформлении заказа.

Создайте черновик продажи

Сохраняйте и редактируйте продажи в любое время, прежде чем оформить их. Узнайте, как создавать черновики продаж, управлять ими и завершать их.

Продажи, которые не оплачиваются или оплачиваются частично

Сохраняйте продажи без полной оплаты и получайте оставшуюся сумму позже.

Статьи по теме

Возврат по продажам

Легко исправляйте ошибки в платежах или предлагайте компенсацию, осуществляя возврат непосредственно по продажам.

Редактировать продажу

Обеспечьте точность учета и исправьте любые ошибки, отредактировав чеки по продажам.

Fresha
Скачать приложение

О Fresha

Карьера

Справочный центр

Блог

Карта сайта

Для бизнеса

Для партнеров

Цены

Функции

Приложение для записи

Точка продаж

Платежи

Капитал

Маркетплейс

Поддержка

Статус

Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Условия предоставления услуг

Условия использования

Fresha в соцсетях

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd