Question 1

Почему Fresha — ведущая платформа для бизнеса в области красоты и здоровья?

Accepted Answer

Fresha — ведущая в мире маркетплейс-платформа для индустрии красоты, здоровья и ухода за собой, которой доверяют миллионы потребителей и компаний по всему миру.

Fresha предлагает потребителям простой способ находить, бронировать и оплачивать услуги красоты и здоровья у лучших местных специалистов. Для бизнеса Fresha — это универсальная платформа, которая оптимизирует операции, начиная с управления записями и заканчивая взаимодействием с клиентами. С Fresha вы сможете легко развиваться, используя мощное программное обеспечение, интегрированные платежи, финансовые услуги и передовые технологические решения.

Всесторонняя экосистема Fresha предоставляет компаниям и специалистам все необходимое для бесперебойной и эффективной работы. Fresha предоставляет комплексное решение, предназначенное для стимулирования роста бизнеса: от онлайн-бронирования, терминала для приема платежей, управления клиентами и автоматизации маркетинга до программ лояльности, управления запасами и координации работы команды.

Платформа Fresha помогает компаниям полностью раскрыть свой потенциал для получения дохода, максимально увеличивая количество онлайн-бронирований и используя автоматизированные маркетинговые инструменты. Благодаря интеграции с такими крупными платформами, как Instagram, Facebook и Google, компании могут привлекать больше клиентов, а мобильные приложения Fresha обеспечивают удобство бронирования.

Question 2

Как Fresha помогает моему бизнесу расти?

Accepted Answer

Мы помогаем вашему бизнесу расти, предоставляя мощные инструменты для привлечения новых клиентов, удержания существующих и оптимизации ваших операций с помощью универсального решения. Благодаря нашему глобальному рынку вы можете привлечь миллионы потенциальных клиентов, ищущих услуги в области красоты и здоровья. Маркетинговые инструменты, такие как автоматизированные кампании, рефералы клиентов и рекламные скидки, увеличивают количество бронирований, а такие функции, как онлайн-бронирование, обработка платежей, управление запасами и планирование работы команды, упрощают выполнение повседневных задач. Кроме того, аналитика в реальном времени позволяет отслеживать производительность и оптимизировать бизнес-стратегии. Мы автоматизируем трудоемкие процессы и помогаем вам привлекать больше клиентов, чтобы ваш бизнес процветал.

Question 3

Сколько стоит пользование Fresha?

Accepted Answer

Fresha взимает плату за каждого сотрудника, доступного для бронирования. Наша гибкая модель ценообразования будет расти вместе с вашим бизнесом. Fresha предлагает простую, понятную и прозрачную систему ценообразования. Подробнее о ценах можно узнать на нашей странице с расценками.

Question 4

Есть ли минимальные обязательства или контракт?

Accepted Answer

Нет, мы не требуем минимальных обязательств или долгосрочных контрактов. Мы предлагаем гибкую модель ежемесячной подписки, которую вы можете отменить в любое время. Кроме того, компании с командами могут воспользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией (без кредитной карты), чтобы изучить систему и понять, подходит ли она им.

Question 5

Подходит ли Fresha для компаний любого размера?

Accepted Answer

Да, мы поддерживаем предприятия любого размера, от независимых специалистов до крупных команд и корпораций с несколькими филиалами. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или управляете растущей командой, мы предлагаем гибкие инструменты и функции, соответствующие вашим потребностям, включая управление календарем, маркетинговые инструменты и функции для конкретной команды.

Question 6

Интегрируется ли ПО для планирования Fresha с другими платформами?

Accepted Answer

Да! Fresha предлагает полный набор интеграций, которые упрощают рабочий процесс, увеличивают доход и легко связывают ваши инструменты, данные и команды. Ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями здесь.

Question 7

Какие отрасли и виды бизнеса могут использовать Fresha?

Accepted Answer

Fresha предназначена для широкого круга предприятий, работающих в сфере красоты, оздоровления и ухода за собой, включая салоны, парикмахерские, маникюрные салоны, спа-салоны и сауны, медицинские спа-салоны, массажные кабинеты, фитнес-студии, физиотерапевтические кабинеты, медицинские кабинеты, студии татуировок и пирсинга, салоны по уходу за домашними животными и солярии. Независимо от того, работаете ли вы в одиночку или в составе большой команды, Fresha обеспечивает бесперебойное бронирование, управление клиентами и маркетинговые инструменты, которые помогут вам легко управлять бизнесом и развивать его.

Question 8

Как Fresha может помочь мне развить мой бизнес

Accepted Answer

Fresha помогает привлекать новых клиентов и увеличивать доходы с помощью нашей глобальной платформы для салонов красоты и велнес-центров, где миллионы людей каждый месяц находят и бронируют услуги. Разместив свой бизнес на Fresha, вы мгновенно получите доступ к высокоактивной аудитории, которая ищет профессионалов в области красоты и здоровья.

Наши мощные маркетинговые инструменты позволяют легко удерживать клиентов и увеличивать количество бронирований с помощью целевых кампаний, автоматических напоминаний и эксклюзивных акций. Вы можете отправлять персонализированные предложения, горящие предложения и поощрения за повторное бронирование, чтобы ваш календарь всегда был заполнен. Кроме того, благодаря удобной системе онлайн-бронирования Fresha клиенты могут записываться на прием в любое время и в любом месте, что максимально повышает потенциал вашего бизнеса.

Question 9

Как Fresha помогает сократить количество неявок?

Accepted Answer

Мы помогаем сократить количество неявок, предлагая несколько ключевых функций, предназначенных для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения их ответственности. Во-первых, мы отправляем автоматические напоминания о бронировании по электронной почте и SMS, чтобы клиенты не забывали о назначенных встречах. Кроме того, мы позволяем компаниям внедрять гибкую политику отмены, включая настройку вариантов депозита или предоплаты, которые могут побудить клиентов соблюдать свои бронирования. Платформа также обеспечивает легкое перенесение встречи, что может помочь клиентам управлять изменениями, не отменяя их полностью. В совокупности эти функции помогают свести к минимуму неявки и повысить приверженность клиентов к посещению.

Question 10

Можно ли перенести данные из моей предыдущей системы в Fresha?

Accepted Answer

Да, вы можете перенести данные из старой системы в Fresha. Мы поддерживаем импорт ключевой информации, такой как данные клиента и запасы продукции. Для более крупных партнеров с более сложными потребностями мы также предлагаем платные пакеты, которые обеспечивают дополнительную поддержку переноса данных.