Карлос Гамаль о том, почему барбершопы становятся передовой в борьбе за психическое здоровье мужчин

В этот Мовембер одно место по‑прежнему демонстрирует своё влияние на психическое здоровье мужчин — парикмахерская. Для многих мужчин кресло барбера — одно из немногих мест, где им комфортно открыться, и не потому, что их к этому побуждают, а потому, что обстановка кажется знакомой, безопасной и свободной от осуждения. Обычная стрижка часто превращается в тихий момент искренности, и барберы по всему миру видят, насколько важной для клиентов оказывается эта запись.

Чтобы понять, почему эти диалоги возникают так естественно, мы поговорили с Карлосом Гамалем, основателем CG Barbershop в Дубае и партнёром Fresha, о роли барберов в поддержке мужского благополучия — роли, которую они чаще всего выполняют, даже не осознавая этого. 

Что лично для вас значит Movember?

Movember — это напоминание о том, что мужское психическое здоровье заслуживает внимания и должен быть доступным для обсуждения. Речь не только об отращивании усов, но и о том, чтобы начать диалоги, которых часто избегают. В барбершопе видно, как много мужчин молча несут свой стресс и личные проблемы, чувствуя при этом необходимость казаться сильными. Для меня Movember — это возможность изменить такое мышление. Открытость и уязвимость не делают вас слабее — они делают вас более человечными. В этом регионе всё ещё существует стигма, когда мужчины открыто говорят о своём психическом здоровье, и это может сделать их положение ещё более изолированным.

Как вы думаете, почему парикмахерские играют такую важную роль в поддержании психического здоровья мужчин?

Барбершопы — одно из немногих мест, где мужчины могут полностью расслабиться. Это знакомая обстановка, где они расслабляются и перестают быть настороже. Простая стрижка может перерасти в диалог о жизни, семье или работе — без ощущения тяжести или дискомфорта. Отношения между мужчиной и его барбером уникальны. Здесь есть доверие, привычный распорядок и даже ощущение анонимности, благодаря чему мужчины могут делиться тем, о чём, возможно, не стали бы говорить близким друзьям или родным. Эта подлинная связь может оказаться на удивление сильной.

Замечали ли вы изменения в том, как мужчины говорят о психическом здоровье, особенно на Ближнем Востоке?

Да, но процесс всё ещё продолжается. Прогресс есть, но культурные ожидания по-прежнему мешают многим мужчинам открываться. С раннего возраста их учат, что сила — это молчание и что проявлять эмоции — признак слабости. Ситуация потихоньку меняется, но впереди еще долгий путь. Барбершопы могут помочь изменить это, став местами, где эти стены рушатся сами собой. Это место, где чувствуешь себя в безопасности, где всё знакомо и где тебя не осуждают.
 

Как вы и ваша команда в CG Barbershop создаёте атмосферу, способствующую такой открытости?

Всё начинается с эмпатии и уважения. Мы сосредоточены не просто на стрижке, а на человеке, который сидит в кресле. Каждый клиент приходит без записи со своей историей, и мы хотим, чтобы он чувствовал, что его замечают, ценят, и чтобы ему было комфортно. В CG царит спокойная и гостеприимная атмосфера, и желание клиента поговорить или помолчать одинаково уважаются. С годами мы также стали выносить этот разговор за пределы барбершопа. Я выступал на радио Дубая на тему психического здоровья мужчин вместе с нашим другом и клиентом Эссой Аль Ансари, который активно поддерживает эту тему. Мы также сотрудничаем с Фондом Аль-Джалила, перечисляя средства на поддержку психического и физического здоровья мужчин, а также на финансирование профилактических обследований для выявления рака простаты.

Какой совет вы бы дали другим барберам или владельцам бизнеса, которые хотят поддерживать психическое здоровье мужчин?

Будьте искренними и уделите время, чтобы выслушать. Вам не обязательно знать ответы на все вопросы. Иногда достаточно просто выслушать, не осуждая. Создавайте в своём бизнесе позитивную атмосферу, где ваша команда чувствует себя ценной, потому что та же энергия передаётся и вашим клиентам. Поощряйте небольшие проявления заботы, например, когда помните историю клиента или просто спрашиваете, как у него дела. Именно такие человеческие моменты имеют наибольшее значение.

Что, по-вашему, люди должны вынести из послания Movember в этом году?

Мужчинам не обязательно всё выносить в одиночку. Просто поинтересоваться, как дела у друга, коллеги или клиента, может оказать 
реальное влияние. Говорить о том, что ты чувствуешь, не делает тебя менее мужественным; это признак смелости. Movember напоминает, что забота о своём психическом и физическом здоровье — это проявление силы. Речь о том, чтобы заботиться о себе и друг о друге. Даже если вы не можете пойти к психологу или вам некомфортно открываться друзьям или родным, сходите к своему барберу. Сядьте, расслабьтесь и поговорите. В этом пространстве нет никакого осуждения. Иногда просто произнести что-то вслух может облегчить душу и помочь понять, что вы не так одиноки, как вам кажется.

Точка зрения Карлоса напоминает о том, что даже короткие разговоры могут иметь большое значение. В этот Мовембер барберы по всему миру помогают людям чувствовать, что их слышат, поддерживают и что они не так одиноки — запись за записью.