Fresha укрепляет свои позиции в качестве ведущей платформы для бронирования в Северной Америке, назначив Скотта О’Брайена генеральным директором.

Fresha, самая рекомендуемая в мире платформа для бронирования услуг в сфере красоты и здоровья, работающая на базе ИИ, ускоряет своё расширение в Северной Америке после назначения Скотта О’Брайена генеральным директором по региону. 

Fresha уже поддерживает быстрорастущую базу компаний в сфере красоты и ухода за собой в США и Канаде — платформой пользуются более 30 000 предприятий по всей Северной Америке. Теперь компания наращивает инвестиции на местах, чтобы масштабировать свою деятельность, ускорить рост на рынке и укрепить позиции на одном из самых конкурентных в мире рынков красоты и здоровья. Это назначение укрепляет позиции Fresha в авангарде быстро развивающейся глобальной экономики ухода за собой. Компания продолжает утверждаться в роли ведущего поставщика программного обеспечения для малого и среднего бизнеса, который стремится масштабироваться и развиваться.



Скотт О’Брайен, генеральный директор Fresha по Северной Америке, прокомментировал:

«Мы делаем ставку на Северную Америку». Мы втрое увеличиваем команду на ключевых рынках, включая Нью-Йорк, Ванкувер, Флориду и Калифорнию, активно инвестируем в наш бренд и присутствуем там, где это важнее всего: на отраслевых мероприятиях, в общении с партнёрами и в самом продукте. По мере нашего расширения по всей территории США растёт и наша платформа, благодаря чему с каждым днём всё больше клиентов узнают о наших партнёрах и записываются к ним. Этот рынок готов к полностью интегрированной модели, и именно её предлагает Fresha».

О’Брайен обладает более чем 15-летним опытом руководящей работы в сферах платёжных решений, технологий для точек продаж и быстрорастущих коммерческих операций. Во время работы в Lightspeed Commerce он помогал масштабировать крупные коммерческие экосистемы в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Северной Америке. Его назначение обеспечивает согласованность региональной деятельности с глобальной инфраструктурой Fresha, благодаря чему рынок США получает преимущества как от специализированного регионального руководства, так и от масштаба одной из самых быстрорастущих в мире платформ в сфере красоты и здоровья.

На одном из самых развитых и конкурентных рынков красоты в мире Fresha уже несколько лет подряд демонстрирует ускоренный рост своей платформы и объёма валовых продаж (GMV) в Соединённых Штатах и Канаде. Этот устойчивый рост отражает высокий спрос клиентов на вертикальные программные платформы, которые объединяют все аспекты ведения бизнеса в одном месте — от бронирований и интегрированных платежей до удержания клиентов, программ лояльности и автоматизации маркетинга.

«До Fresha нам приходилось совмещать три разных инструмента, чтобы просто вести повседневную работу», — отметила Эмелия Фиоре из Simply Fresh Aesthetics. «Теперь всё находится в одном месте, и благодаря маркетплейсу к нам приходят клиенты, которых мы никогда не нашли бы самостоятельно». Рост, который мы наблюдаем с момента перехода, — реальный и поддающийся измерению. Наличие специальной команды в Северной Америке, которая поддерживает эту платформу, только ускорит этот процесс».

Эта региональная динамика — часть одной из самых географически обширных платформ в сфере технологий для индустрии красоты и здоровья. Fresha работает на шести континентах, помогая предприятиям любого масштаба — от Соединённого Королевства и Новой Зеландии до Японии, стран Персидского залива, Южной Африки и многих других регионов. Ежемесячно через единую экосистему платформы обрабатываются десятки миллионов записей. Она объединяет более 140 000 партнёрских компаний по всему миру благодаря интегрированному поиску на маркетплейсе, бронированию в режиме реального времени, встроенным платежам и автоматизации на основе ИИ.

Помимо широкого распространения среди независимых специалистов и малого и среднего бизнеса, Fresha всё чаще привлекает крупные компании с несколькими филиалами и представителей крупного бизнеса, которым нужна масштабируемая инфраструктура для управления деятельностью в разных точках и на разных рынках. Франчайзинговые сети, группы салонов и быстрорастущие бренды всё чаще выбирают единую платформу Fresha, чтобы в рамках одной глобальной системы централизованно управлять бронированиями, платежами, отчётностью и привлечением клиентов через маркетплейс.

Уильям Зекири, основатель и генеральный директор Fresha, прокомментировал:

«Северная Америка — одна из важнейших точек роста в мировой индустрии красоты и здоровья». По мере развития рынка крупные компании в сфере ухода за собой, работающие в нескольких регионах, и представители крупного бизнеса ищут программное обеспечение, которое сможет масштабироваться вместе с ними. С самого начала Fresha создавалась как платформа «всё в одном», чтобы компании любого размера могли с пользой для себя пользоваться нашими удобными решениями. Мы наблюдаем мощный импульс: ведущие салоны крупного бизнеса и компании индустрии красоты выбирают Fresha, чтобы управлять своей деятельностью в разных филиалах и на разных рынках. Под руководством Скотта, возглавляющего нашу экспансию в Северной Америке, мы удваиваем усилия на этом рынке и создаём платформу, которую выберет вся отрасль».

Северная Америка вступает в новый этап ускоренного развития под руководством топ-менеджеров в рамках глобальной сети Fresha. Несмотря на масштаб рынка и его покупательную способность, сфера программного обеспечения для салонов красоты и оздоровительных центров в Северной Америке остаётся крайне разрозненной. Часто используются несвязанные между собой системы бронирования, отдельные платёжные процессоры и ограниченные каналы привлечения клиентов. Fresha — это решение этой проблемы. Объединяя эти функции в единой, масштабируемой платформе, созданной для обеспечения как операционной эффективности, так и мощного стимулирования спроса за счёт возможностей маркетплейса. По мере того как поиск информации потребителями всё больше сближается с возможностью бронирования и совершения транзакций в режиме реального времени, Fresha продолжает укреплять свои позиции в самом сердце глобальной экономики ухода за собой.