Prezentare generală a politicilor de plăți

Pentru a utiliza politicile de plată, va trebui să ai Fresha Payments activată. Acest lucru îți permite să colectezi plăți în avans de la clienți și să înregistrezi în siguranță datele cardurilor acestora.

Alege politica ta de plăți Există două modalități de a asigura programările utilizând politici de plată: * Colectează un avans: Încasează o parte din costul serviciului în avans, decide când devine nerambursabil și colectează soldul rămas când clientul finalizează comanda. Avansurile adaugă un nivel puternic de protecție, fiind ideale pentru servicii cu valoare ridicată, clienți noi sau perioade de vârf, când riscul de neprezentare sau anulare are cel mai mare impact. * Colectează datele cardului: Nu se efectuează nicio plată, dar cardul clientului este stocat în siguranță, astfel încât să poți percepe taxe mai târziu, dacă este necesar. Această opțiune reduce neprezentările fără a necesita o plată în avans, oferindu-ți o modalitate simplă de a-ți proteja afacerea. Dacă un client nu se prezintă sau anulează în afara politicii tale, vei avea opțiunea de a percepe o taxă de neprezentare sau o taxă de anulare cu întârziere. Poți aplica aceste politici în funcție de client, serviciu, programare sau valoarea rezervării, ceea ce îți oferă flexibilitate deplină pentru a-ți proteja programul.

Programări cu o politică de plată Când o politică de plăți este activă, clienții tăi sunt rugați să confirme programarea în timpul procesului de rezervare. * Programări online: clienții își confirmă programările fie prin plata unui avans, fie prin adăugarea în siguranță a datelor cardului lor. Odată confirmată, programarea este rezervată. În cazul avansurilor, orice sold rămas este plătit după serviciu. * Programări în magazin: Poți aplica politica ta de plată implicită. Avansurile pot fi încasate la fața locului sau solicitate prin e-mail sau SMS, în timp ce confirmările cu cardul sunt efectuate printr-un link securizat. În cazul în care clienții nu și-au confirmat programarea, pot fi trimise mementouri pentru a finaliza plata sau pentru a adăuga datele cardului.