Adauga timp suplimentar la servicii si programari
Află cum să prelungești serviciile și programările, astfel încât calendarul tău să reflecte întreaga durată a fiecărei programări.
În acest articol
Cum funcționează timpul suplimentar
Timpul suplimentar asigură faptul că în calendarul tău se reflectă automat când echipa ta este ocupată cu pregătirea pentru o programare, cu curățenia de după aceasta sau când este liberă să accepte o altă programare.
Timpul suplimentar este setat pentru fiecare serviciu, iar orice programare efectuată pentru acel serviciu îl va include automat.
Poți alege dintre următoarele tipuri de timp suplimentar:
- Interval blocat: Clientul nu este prezent, iar membrul echipei nu este disponibil pentru noi rezervări. Aceasta este utilizată în mod obișnuit pentru sarcini precum curățenia după un serviciu. Timpul blocat nu este vizibil pentru clienți, dar echipa ta îl va vedea în calendar și în cadrul programării.
- Timp de procesare: Clientul este încă prezent, iar membrul echipei este disponibil pentru o altă programare. Acest lucru este ideal pentru serviciile care necesită timp pentru a acționa sau a se fixa, cum ar fi vopsirea părului, și apare în calendar ca un interval parțial deschis. De asemenea, poți adăuga timp pentru servicii suplimentare dacă membrul echipei trebuie să revină la client.
Adauga timp suplimentar la un serviciu
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, accesează Catalog.
- Selectează Listă de servicii din panoul de meniu din stânga.
- Dă clic pe un serviciu din Lista de servicii pentru a-l actualiza.
- În Vizualizarea serviciului, dă clic pe butonul Adaugă timp suplimentar din secțiunea Prețuri și durată și alege să adaugi Prelucrare, Blocat sau Timp pentru servicii suplimentare.
- Lângă Timpul suplimentar adăugat, utilizați meniul derulant pentru a seta Durata timpului suplimentar.
- Dă clic pe butonul Salvează din partea dreaptă sus pentru a actualiza serviciul sau continuă să adaugi mai multe opțiuni de timp suplimentar selectând butonul Adaugă timp suplimentar.
Odată ce timpul suplimentar este adăugat la un serviciu, acesta se va aplica programărilor noi rezervate pentru serviciul respectiv.
Când configurați timpul suplimentar, durata inițială a serviciului va apărea estompată pentru a vă ajuta să adăugați timp suplimentar înainte sau după serviciu. Poți adăuga mai multe tipuri de timp suplimentar care pot fi reordonate, editate sau eliminate făcând clic pe Acțiuni (trei puncte).
Personalizează timpul suplimentar pentru o programare
Timpul suplimentar este adăugat automat în funcție de setările serviciului tău, dar poate fi adăugat și manual la programări.
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Calendar.
- Cu accesări la o programare existentă, deschideți vizualizarea programării.
- Selectează un serviciu din panoul din dreapta.
- Faceți clic pe butonul Adăugare timp suplimentar și alegeți să adăugați fie În curs de procesare, Blocat, fie Timp pentru servicii suplimentare.
- Lângă Timpul suplimentar adăugat, utilizați meniul derulant pentru a seta Durata timpului suplimentar.
- Selectați butonul Aplică din partea de jos pentru a adăuga timpul suplimentar la serviciu.
- Fă clic pe butonul Salvează din partea de jos pentru a actualiza programarea în calendarul tău.
După actualizare, orice timp suplimentar adăugat la programare va fi inclus în durata totală a programării.
Actualizează setările de afișare a timpului suplimentar în calendar
Dacă se adaugă timp suplimentar la un serviciu sau la o programare, poți alege să evidențiezi vizual diferitele segmente de timp suplimentar afișate într-un interval de programare din calendarul tău.
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Setări.
- Selectează categoria Programare pentru a accesa Setări oră și calendar.
- În Setările calendarului, selectați butonul Editare.
- În vizualizarea Setările calendarului, bifează casetele de selectare pentru a actualiza modul în care este afișat timpul suplimentar pentru programările din calendarul tău:
- Afișează segmentele de timp de procesare în intervalul programării: timpul de procesare suplimentar va fi afișat ca un segment estompat, de aceeași culoare cu intervalul programării.
- Evidențiază intervalele blocate din intervalul programării: timpul suplimentar blocat va fi afișat ca un segment gri în intervalul programării.
- Fă clic pe butonul Salvează din dreapta sus pentru a actualiza setările de afișare a timpului suplimentar.
Odată ce setările de afișare a timpului suplimentar sunt activate, orice timp suplimentar adăugat la programări va fi evidențiat în calendar în funcție de poziția sa în cadrul programării.
Întrebări frecvente
- Timpul pentru servicii suplimentare apare în aceeași culoare ca intervalul programării.
- Timpul de procesare apare ca un segment estompat al acelei culori.
- Intervalul de timp blocat apare ca un segment gri în cadrul programării.
Culorile afișate pe programări în calendarul tău reflectă Setările pe care le-ai activat în Setările calendarului:
Când o opțiune complementară serviciului include timp suplimentar, aceasta prelungește durata serviciului principal în loc să creeze un interval separat de timp suplimentar.
