Oare percepi tarife suficiente? Greșeala de tarifare pe care o fac 68% dintre profesioniștii din domeniul coafurii

Ți-ai deschis salonul de coafură pentru că aveai o viziune clară despre succesul real și despre dezvoltare.  Dar, dacă ai programări și ești ocupat, însă nu vezi profitul după zile pline, una după alta, e foarte posibil să faci aceeași greșeală pe care o fac 68% dintre profesioniștii din domeniul coafurii: nu percepi tarife suficiente.

Înțelegem că perspectiva de a-ți suprataxa clienții și, prin urmare, de a-i pierde, este descurajantă. Cu toate acestea, adevărul este că a te subevalua este adesea mai dăunător decât a-ți crește prețurile. Asta duce la epuizare, îți blochează dezvoltarea și face mai greu să avansezi.
 

Cum îți dai seama dacă percepi tarife prea mici

1. Ai programările rezervate, ești ocupat(ă) și abia dacă obții profit

Când pui bazele unei afaceri, obiectivul principal este, de obicei, să ai cât mai multe rezervări și să fii cât mai ocupat posibil. Cu toate acestea, asta nu înseamnă neapărat că ai garanția că vei obține profit. Dacă îți este greu să-ți faci timp pentru pauza de masă și, totuși, abia reușești să-ți plătești facturile, acesta este, de obicei, un semn clar că trebuie să-ți mărești prețurile.

2. Prețurile tale nu corespund standardelor din domeniu

O metodă excelentă de a analiza foarte ușor dacă percepi prețuri prea mici este să te uiți la afacerile din același domeniu și din aceeași zonă cu a ta. Oare percep ei tarife mai mari? O comparație cu concurenții locali îți arată lucrurile clar, iar de aici îți poți pune întrebarea de ce prețurile tale sunt atât de diferite și dacă acest lucru mai are sens pentru afacerea ta.

3. Nu poți investi în dezvoltarea afacerii tale

Dacă etapele normale de dezvoltare a unei afaceri – cum ar fi angajarea de personal, modernizarea spațiului sau îmbunătățirea stocului de produse – par prea costisitoare și aproape imposibile, este posibil ca prețurile tale să-ți frâneze afacerea. Profitul nu este doar pentru buzunarul tău; îți permite să reinvestești timp și efort în afacerea ta și să alimentezi creșterea de care o afacere are nevoie pentru a prospera.

4. Clientul nu ezită niciodată

Dacă nimeni nu ezită niciodată în fața prețurilor tale, probabil că acestea sunt cam prea mici. Clienții se așteaptă să plătească mai mult pentru calitate, iar o ușoară ezitare este, de obicei, un indicator excelent că ai stabilit prețul corect.

5. Oferi prea multe servicii gratuite

Dacă oferi mereu servicii suplimentare fără costuri adăugate, cum ar fi nuanțări, ajustări ale bretonului, modelarea bărbii etc., aceste mici costuri îți erodează pe nesimțite timpul și cheltuielile cu produsele. Fiecare serviciu suplimentar ar trebui fie să fie inclus în preț, fie să fie oferit ca un upgrade plătit.

Iată ce trebuie să faci în continuare…

1. Stabilește-ți valoarea

În primul rând, trebuie să stabilești exact cât ar trebui să percepi. Principiul de bază aici este că banii pe care îi câștigi din fiecare serviciu ar trebui să-ți acopere cheltuielile și să-ți aducă și un mic plus (adică profit).

De asemenea, ia în considerare fluctuațiile sezoniere și creșterea cheltuielilor generale. De exemplu, costurile cu energia pot crește brusc iarna, iar prețul unui produs foarte căutat poate urca. Acești factori ar trebui să fie întotdeauna integrați în strategia ta de prețuri și niciodată absorbiți sub formă de pierdere.

În cele din urmă, observă ce se întâmplă în jur. Ia în considerare tarifele practicate de concurența din zonă și raportează-le la serviciile tale. Oferi un serviciu premium și folosești produse de cea mai bună calitate? Clienții sunt întotdeauna dispuși să plătească mai mult pentru un serviciu mai bun, așa că nu te subevalua!

2. Abordează majorarea prețurilor cu încredere

Desigur, să le spui clienților că prețurile tale vor crește poate fi descurajant. Cu toate acestea, majoritatea clienților înțeleg ce înseamnă valoarea și vă vor respecta decizia dacă le-o comunicați în mod clar și cu încredere. Anunță-i din timp, explică-le motivele majorării (cum ar fi produse mai bune, formare avansată, inflația etc.) și subliniază valoarea continuă pe care o vor primi.

3. Începe cu majorări mici

Dacă o majorare semnificativă ți se pare prea incomodă, începe cu pași mici. Pentru început, majorează-ți prețurile cu 5-10% la serviciile cele mai solicitate sau la cele care necesită cel mai mult timp sau cele mai multe produse. De asemenea, poți testa mai întâi aceste prețuri pe clienții noi, apoi le poți extinde treptat și la clienții tăi obișnuiți. Clienții tăi fideli revin pentru că le plac serviciile tale, așa că s-ar putea să fii plăcut surprins de cât de ușor decurge totul!

4. Implementează evaluări anuale

În loc să aștepți până când nu mai ai de ales decât să mărești prețurile, integrează o analiză financiară în rutina ta anuală. Acest lucru se poate potrivi fără probleme cu sfârșitul anului tău financiar. Acest lucru te va ajuta să-ți monitorizezi cheltuielile, timpul și obiectivele, permițându-ți să faci ajustări în consecință. Chiar și majorările anuale minore te vor ajuta să ții pasul cu creșterea costurilor și să-ți menții afacerea pe drumul cel bun, spre o creștere sustenabilă, pe termen lung.