Percepi tarife suficiente? Greșeala de tarifare pe care o fac 68% dintre profesioniștii din domeniul coafurii

Ți-ai deschis salonul de coafură pentru că aveai o viziune clară de succes real și de creștere.  Dar, dacă ai programul plin și ești ocupat, însă nu vezi profitul după zile una după alta, există șanse mari să faci aceeași greșeală pe care o fac 68% dintre profesioniștii din domeniul coafurii: nu percepi tarife suficient de mari.

Înțelegem că te sperie ideea că ai putea cere prețuri prea mari de la clienți și, prin urmare, să-i pierzi. Totuși, adevărul este că, de cele mai multe ori, să te subevaluezi îți face mai mult rău decât să-ți crești prețurile. Aceasta duce la epuizare, îți blochează dezvoltarea și îți îngreunează progresul.
 

Cum să-ți dai seama dacă percepi prețuri prea mici

1. Ai programările pline, ești ocupat/ă și abia dacă obții profit

Când creezi o afacere, obiectivul principal este de obicei să ai cât mai multe programări rezervate și să fii cât mai ocupat posibil. Cu toate acestea, asta nu înseamnă neapărat că ai garanția că vei obține profit. Dacă abia îți găsești timp pentru pauza de masă și, totuși, te chinui să plătești facturile, acesta este, de obicei, un semn clar că trebuie să-ți mărești prețurile.

2. Prețurile tale nu corespund standardelor din domeniul tău

O modalitate excelentă de a verifica, foarte ușor, dacă percepi prețuri prea mici este să te uiți la afacerile din același domeniu și din aceeași locație cu a ta. Oare percep ei tarife mai mari? Dacă te compari cu concurenții locali, lucrurile devin clare ca lumina zilei. De aici, te poți întreba de ce prețurile tale sunt atât de diferite și dacă acest lucru mai are sens pentru afacerea ta.

3. Nu poți investi în dezvoltarea afacerii tale

Dacă etapele firești de dezvoltare a afacerii – cum ar fi angajarea de personal, modernizarea spațiului sau îmbunătățirea stocului de produse – ți se par mult prea costisitoare și aproape inaccesibile, este posibil ca prețurile tale să-ți frâneze afacerea. Profitul nu este doar pentru tine, ci îți permite să investești din nou timp și efort în afacerea ta și să stimulezi creșterea de care are nevoie o afacere pentru a prospera.

4. Clientul nu ezită niciodată

Dacă nimeni nu ezită niciodată la prețurile tale, probabil că sunt cam prea scăzute. Clienții se așteaptă să plătească mai mult pentru calitate, iar o mică ezitare este de obicei un indicator excelent că oferi valoarea potrivită.

5. Oferi prea multe gratuități

Dacă oferi în mod constant servicii suplimentare fără costuri adiționale, cum ar fi tonere, tăierea franjurii, modelarea bărbii etc., aceste mici costuri îți consumă în liniște timpul și îți măresc costurile cu produsele. Fiecare modul suplimentar ar trebui fie să aibă prețul inclus, fie să fie oferit ca upgrade plătit.

Iată ce trebuie să faci în continuare...

1. Stabilește-ți valoarea

În primul rând, trebuie să stabilești exact cât ar trebui să percepi. Principiul de bază aici este că banii pe care îi câștigi din fiecare serviciu ar trebui să-ți acopere cheltuielile și să mai adauge ceva în plus (adică profitul).

De asemenea, ia în considerare fluctuațiile sezoniere și creșterea cheltuielilor generale. De exemplu, costurile cu energia pot crește brusc iarna sau prețul unui produs foarte bine vândut poate să urce. Acesti factori ar trebui sa fie intotdeauna integrati in strategia ta de preturi, niciodata absorbiti ca pierdere.

În cele din urmă, observă ce se întâmplă în jur. Ia în considerare tarifele practicate de concurența din zonă și raportează-le la serviciile tale. Oferi un serviciu mai premium și utilizezi produse de top? Clienții sunt întotdeauna dispuși să plătească mai mult pentru un serviciu mai bun, așa că nu te subevalua!

2. Abordează majorarea prețurilor cu încredere

Desigur, să le spui clienților că prețurile tale vor crește poate fi intimidant. Cu toate acestea, majoritatea clienților înțeleg ce înseamnă valoarea și îți vor respecta decizia dacă le-o comunici clar și cu încredere. Anunță-i din timp, explică-le motivele majorării (de exemplu, produse mai bune, formare avansată, inflație etc.) și pune accentul pe valoarea pe care o vor primi în continuare.

3. Începe cu majorări mici

Dacă o majorare semnificativă ți se pare prea incomodă, începe cu pași mici. Pentru început, majorează-ți prețurile cu 5-10% la serviciile cele mai solicitate sau la cele care necesită cel mai mult timp sau cele mai multe produse. De asemenea, poți testa mai întâi aceste prețuri pe clienții noi, apoi le poți extinde treptat și la clienții tăi obișnuiți. Clienții tăi fideli revin pentru că le plac serviciile tale, așa că s-ar putea să fii plăcut surprins de cât de ușor decurge totul!

4. Implementează evaluări anuale

În loc să aștepți până când nu mai ai de ales decât să mărești prețurile, integrează o evaluare financiară în rutina ta anuală. Acest lucru se poate alinia cu ușurință cu data de sfârșit a exercițiului financiar. Acest lucru te va ajuta să-ți verifici cheltuielile, timpul și obiectivele, iar apoi să ajustezi în consecință. Chiar și niște majorări anuale mici te vor ajuta să ții pasul cu creșterea costurilor și să-ți menții afacerea pe drumul unei creșteri sustenabile, pe termen lung.