Fresha își consolidează poziția de platformă de programări preferată în America de Nord prin numirea lui Scott O'Brien în funcția de director general

Fresha, cea mai recomandată platformă de programări bazată pe inteligență artificială din domeniul înfrumusețării și wellness-ului, își accelerează expansiunea în America de Nord, în urma numirii lui Scott O'Brien în funcția de director general pentru această regiune. 

Fresha, care sprijină deja o bază în creștere rapidă de afaceri din domeniul înfrumusețării și al îngrijirii personale în Statele Unite și Canada – peste 30.000 de afaceri din întreaga Americă de Nord folosind platforma –, își intensifică investițiile la nivel local pentru a-și extinde operațiunile, a consolida creșterea marketplace-ului și a-și aprofunda prezența pe una dintre cele mai competitive piețe de înfrumusețare și wellness din lume. Această numire consolidează poziția Fresha în avangarda unei economii globale a îngrijirii personale, aflată în evoluție rapidă, pe măsură ce compania continuă să se impună drept furnizorul de software de referință pentru IMM-urile care doresc să își extindă și să își dezvolte afacerile.



Scott O'Brien, director general pentru America de Nord la Fresha, a declarat:

„Punem totul pe America de Nord.” Ne triplăm echipa pe piețele-cheie, inclusiv în New York, Vancouver, Florida și California, investim masiv în brandul nostru și suntem prezenți acolo unde contează cel mai mult: la evenimentele din domeniu, în discuțiile cu partenerii și în produsul în sine. Pe măsură ce ne extindem în Statele Unite, platforma noastră se extinde odată cu noi, determinând în fiecare zi tot mai mulți clienți să descopere partenerii noștri și să facă rezervări la aceștia. Această piață este pregătită pentru un model complet integrat, iar asta este exact ceea ce oferă Fresha.”

O'Brien are peste 15 ani de experiență în poziții de conducere în domeniile plăților, tehnologiei pentru puncte de vânzare și al operațiunilor comerciale cu creștere rapidă. În perioada în care a lucrat la Lightspeed Commerce, a contribuit la extinderea unor ecosisteme comerciale importante în regiunea APAC și în America de Nord. Numirea sa aliniază implementarea la nivel regional cu infrastructura globală a Fresha, asigurând astfel că piața din SUA beneficiază atât de o conducere regională dedicată, cât și de amploarea uneia dintre cele mai rapide platforme de înfrumusețare și wellness din lume.

Pe una dintre cele mai dezvoltate și mai competitive piețe de beauty din lume, Fresha continuă să înregistreze, an după an, o creștere accelerată a marketplace-ului și a valorii brute a tranzacțiilor (GMV) în Statele Unite și Canada. Acest ritm susținut reflectă cererea puternică din partea clienților pentru platforme software verticale care centralizează întreaga activitate a unei afaceri într-un singur loc – de la programări și plăți integrate până la retenția clienților, programe de fidelizare și automatizări de marketing.

„Înainte de Fresha, foloseam trei instrumente diferite, pe care le combinam cumva, doar ca să ne desfășurăm activitatea de zi cu zi”, a declarat Emelia Fiore de la Simply Fresh Aesthetics. „Acum, totul este într-un singur loc, iar prin intermediul platformei găsim clienți pe care nu i-am fi descoperit niciodată pe cont propriu.” Creșterea pe care am înregistrat-o de când am făcut trecerea a fost reală și măsurabilă. Faptul că în spatele acestei platforme se află o echipă dedicată pentru America de Nord nu va face decât să accelereze acest lucru.”

Această dinamică regională face parte dintr-una dintre cele mai extinse platforme la nivel geografic din domeniul tehnologiei pentru înfrumusețare și wellness. Fresha își desfășoară activitatea pe șase continente, sprijinind afaceri de toate dimensiunile, de la Marea Britanie și Noua Zeelandă până la Japonia, statele din Consiliul de Cooperare al Golfului (CCG), Africa de Sud și multe altele. În fiecare lună, zeci de milioane de programări sunt procesate prin ecosistemul său unificat, care conectează peste 140.000 de companii partenere din întreaga lume. Acest lucru este posibil datorită funcțiilor integrate de descoperire pe platformă, rezervărilor în timp real, plăților încorporate și automatizărilor bazate pe inteligență artificială.

Pe lângă faptul că este adoptată pe scară largă de profesioniștii liber-profesioniști și de IMM-uri, Fresha atrage din ce în ce mai mult operatori mai mari, cu mai multe locații, precum și companii care caută o infrastructură scalabilă pentru a-și gestiona operațiunile în numeroase locații și pe mai multe piețe. Rețelele de francize, grupurile de saloane și brandurile cu creștere rapidă apelează la platforma unificată Fresha pentru a centraliza, într-un singur sistem global, gestionarea programărilor, plățile, raportările și atragerea de clienți prin intermediul marketplace-ului.

William Zeqiri, fondator și CEO al Fresha, a declarat:

„America de Nord reprezintă una dintre cele mai importante oportunități de creștere din industria globală de înfrumusețare și wellness.” Pe măsură ce piața evoluează, companiile mai mari din domeniul îngrijirii personale, cu mai multe locații, precum și companiile mari, caută software care să poată crește odată cu ele. Fresha a fost concepută încă de la început ca o platformă completă, care le permite afacerilor de toate dimensiunile să beneficieze de soluțiile noastre perfect integrate. Observăm o dinamică puternică, pe măsură ce saloanele de top și companiile din domeniul frumuseții aleg Fresha pentru a-și gestiona operațiunile în mai multe locații și pe mai multe piețe. Cu Scott la conducerea expansiunii noastre în America de Nord, ne intensificăm eforturile pe această piață și construim platforma preferată pentru întreaga industrie.”

America de Nord intră acum într-o nouă fază de accelerare, condusă de echipa executivă, în cadrul rețelei globale Fresha. În ciuda dimensiunii pieței și a puterii de cumpărare, peisajul software din domeniul înfrumusețării și wellness din America de Nord rămâne foarte fragmentat, bazându-se adesea pe sisteme de programări izolate, pe procesatori de plăți independenți și pe canale limitate de atragere a clienților. Fresha este soluția la această problemă. Prin reunirea acestor funcții într-o singură platformă scalabilă, concepută să ofere atât eficiență operațională, cât și o capacitate puternică de generare a cererii bazată pe piață. Pe măsură ce modul în care consumatorii descoperă serviciile converge din ce în ce mai mult cu rezervările și tranzacțiile în timp real, Fresha își consolidează în continuare poziția în centrul economiei globale a îngrijirii personale.