Atualizar os detalhes da sua empresa
Aprenda a atualizar as informações da sua empresa e gerenciar links externos para aumentar sua visibilidade no Marketplace da Fresha e no Google.
Neste artigo
Atualize o nome da sua empresa
O nome da sua empresa será exibido no seu perfil de reserva online, nos recibos de vendas e em todas as mensagens enviadas aos clientes.
- Abra Configurações do ambiente de trabalho, selecione Configuração da empresa e, em seguida, Dados da empresa.
- Clique em Editar em Informações da empresa.
- Insira o Nome da empresa em Informações da empresa.
- Clique em Salvar.
Verifique a configuração do seu país e moeda
O país e a moeda da sua empresa são selecionados durante a configuração da sua conta ao entrar na Fresha e não podem ser alterados por meio das Configurações do ambiente de trabalho.
Para verificar seu país e moeda:
- Abra as Configurações do ambiente de trabalho, selecione Configuração da Empresa e, em seguida, Dados da empresa.
- Veja o País e a moeda configurados para a sua empresa em Informações da empresa.
Se o País e a moeda estiverem configurados incorretamente, você precisará criar uma nova conta seguindo as etapas abaixo:
- Exporte clientes e produtos da sua conta atual para que possam ser transferidos para a sua nova conta.
- Remova seu perfil online do marketplace da Fresha.
- Exclua sua conta.
- Crie uma nova conta, selecione o País e a moeda corretos ao se cadastrar inicialmente.
Definir cálculos de impostos
Certifique-se de compreender como os impostos devem ser aplicados no seu País. Os Impostos podem ser calculados automaticamente com base nas suas preferências para preços de vendas e de Relatórios.
- Abra Configurações do ambiente de trabalho, selecione Configuração da Empresa e, em seguida, Dados da empresa.
- Clique em Editar em Informações da empresa.
- Acesse Cálculo de impostos e escolha uma das seguintes Opções para definir como os impostos são aplicados aos preços nas vendas e nos Relatórios:
- Os preços de varejo não incluem Imposto:
O Imposto não está incluído no preço de varejo exibido. Em vez disso, ele é calculado e adicionado ao preço listado no ponto de venda. - Os preços de varejo incluem impostos:
O preço de varejo exibido já inclui impostos. A parcela do imposto é calculada automaticamente e indicada como parte do preço total, deixando claro qual parcela do pagamento está destinada a impostos.
- Os preços de varejo não incluem Imposto:
- Clique em Salvar.
Após configurar os cálculos de impostos, você pode adicionar as Alíquotas para a sua empresa.
Todo país e estado tem seus próprios requisitos para o registro de impostos. Lembre-se de verificar se seus impostos estão sendo aplicados corretamente para o seu país antes de emitir recibos.
Por exemplo, nos Estados Unidos, os impostos são normalmente adicionados ao Preço de venda (sem impostos). Em muitos outros países, os impostos são incluídos no preço de venda (com impostos incluídos).
Atualize as configurações de idioma do seu Ambiente de trabalho
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No menu principal à esquerda da tela, selecione Configurações.
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Selecione Configuração da empresa e clique em Editar em Informações da empresa.
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Em Configurações de idioma, clique em Editar para definir um idioma para:
Idioma padrão da equipe: Escolha o idioma para o seu ambiente de trabalho. Se você ou seus colaboradores não tiverem definido um idioma na conta pessoal, o idioma selecionado nas configurações do seu ambiente de trabalho será o padrão exibido para eles.
Idioma padrão do cliente: Escolha o idioma. Este é o idioma no qual todos os clientes receberão mensagens automáticas e marketing, a menos que tenham selecionado seu próprio idioma em sua conta pessoal.
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No canto superior direito, clique em Salvar para aplicar suas alterações.
Clientes e colaboradores podem atualizar a preferência de idioma na conta pessoal, o que substituirá as configurações padrão para eles.
Atualize seus links externos
Informe o site e links de redes sociais da sua empresa para compartilhar com clientes.
- Abra Configurações do ambiente de trabalho, selecione Configuração da empresa e, em seguida, Dados da empresa.
- Clique em Editar em Informações da empresa.
- Vá para Links externos e insira os seguintes detalhes:
- Facebook:
Insira o URL do perfil da sua empresa no Facebook. Por exemplo, www.facebook.com/yourbusiness. - Instagram:
Insira o URL do perfil da sua empresa no Instagram. Por exemplo, www.instagram.com/yourbusiness. - X (Twitter):
Insira a URL do Perfil da sua empresa no X (Twitter). Por exemplo, www.x.com/yourbusiness. - Site:
Insira o URL do site do seu negócio. Por exemplo, www.yourbusiness.com
- Facebook:
- Clique em Salvar.
Perguntas frequentes
Não, as contas não podem ser mescladas. Se você estiver listado no marketplace da Fresha, oculte seu perfil e transfira os dados necessários para uma das contas antes de excluir a outra.
A Fresha foi projetada para facilitar um país e um tipo de moeda para cada conta. Isso é determinado no momento da criação da sua conta e não pode ser alterado depois. Se você se mudou para um local diferente ou precisa alterar a moeda, você precisará criar uma nova Conta Fresha com o País correto e sua moeda associada. Lembre-se de exportar e transferir sua lista de clientes e produtos da conta antiga para a nova.
Você precisa ser o Proprietário atual da conta para atualizar os Dados da empresa. Isso concede a você permissões completas, incluindo a autoridade para alterar as informações de contato.
Sim. Você e seus colaboradores podem escolher um idioma para sua própria conta pessoal. O idioma definido na sua conta pessoal substituirá o idioma padrão utilizado no Ambiente de trabalho apenas para você.
Os clientes também podem substituir as configurações de idioma do seu Ambiente de trabalho por meio da conta pessoal deles para receber comunicações no idioma preferido.
Alterar o idioma padrão do seu ambiente de trabalho não atualiza automaticamente o idioma exibido para colaboradores ou clientes na conta pessoal deles. O idioma padrão é utilizado para qualquer pessoa que não tenha definido sua própria preferência de idioma em seu Perfil.
Se um colaborador ou cliente existente tiver definido seu próprio idioma pessoal no Perfil, continuará a ver sua conta nesse idioma, independentemente do padrão do ambiente de trabalho.
