Question 1

O que faz da Fresha a principal plataforma para empresas em beleza e bem-estar?

Accepted Answer

A

Fresha é a plataforma de mercado líder mundial para a indústria de beleza, bem-estar e autocuidado, com a confiança de milhões de consumidores e empresas em todo o mundo.

Para os consumidores, a Fresha oferece uma maneira perfeita de descobrir, reservar e pagar por serviços de beleza e bem-estar com os melhores profissionais locais. Para as empresas, a Fresha fornece uma plataforma completa que agiliza as operações, desde o gerenciamento de compromissos até o envolvimento do cliente, ajudando-as a crescer sem esforço com poderosos softwares de negócios, pagamentos integrados, serviços financeiros e soluções de tecnologia de ponta.

O ecossistema abrangente da Fresha capacita empresas e profissionais com tudo o que precisam para operar de forma perfeita e eficiente. De agendamentos, ponto de venda, gerenciamento de clientes e automação de marketing a programas de fidelidade, gerenciamento de inventário e coordenação de equipes, a Fresha fornece uma solução completa projetada para impulsionar o crescimento dos negócios.

O mercado de consumo da Fresha ajuda as empresas a desbloquear todo o seu potencial de receita, maximizando as reservas online e aproveitando as ferramentas de marketing automatizadas. Por meio de integrações perfeitas com as principais plataformas, como Instagram, Facebook e Google, as empresas podem atrair mais clientes, enquanto os aplicativos móveis da Fresha garantem uma experiência de reserva tranquila.

Question 2

Como a Fresha ajuda minha empresa a crescer?

Accepted Answer

Ajudamos a sua empresa a crescer com ferramentas eficientes para atrair novos clientes, fidelizar aqueles já existentes e otimizar as suas operações com uma solução completa. Com o nosso marketplace global, você pode chegar a milhões de clientes potenciais que procuram serviços de beleza e bem-estar. Ferramentas de marketing, como campanhas automáticas, indicações de clientes e descontos, geram mais reservas, enquanto recursos como reservas online, processamento de pagamentos, gerenciamento de inventário e agendamento de equipes simplificam as tarefas diárias. Além disso, análises em tempo real permitem que você acompanhe o desempenho e otimize suas estratégias empresariais. Ao automatizar processos demorados e conectar você a mais clientes, impulsionamos o sucesso do seu negócio.

Question 3

Quanto custa usar a Fresha?

Accepted Answer

A Fresha é gratuita para autônomos, cobrando apenas por colaboradores disponíveis para agendamento conforme sua empresa cresce. Nosso modelo de preços flexível se adapta ao seu negócio. A Fresha foi projetada para apoiar o seu sucesso desde o primeiro dia. Não há taxas ocultas. Para mais informações sobre preços, visite nossa página de preços.

Question 4

Há um período mínimo de permanência ou contrato?

Accepted Answer

Não, não há compromisso mínimo ou contrato de longo prazo. O uso é gratuito para freelancers e profissionais autônomos. Para empresas com vários membros da equipe que aceitam reservas, oferecemos um modelo de assinatura mensal flexível que você pode cancelar a qualquer momento. Além disso, empresas com equipes podem aproveitar uma avaliação gratuita de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito, para explorar o sistema e decidir se é a melhor opção.

Question 5

A Fresha é adequada para empresas de qualquer tamanho?

Accepted Answer

Sim, a Fresha foi pensada para auxiliar empresas de todos os tamanhos: de profissionais autônomos e freelancers a equipes maiores e empresas com várias unidades. Seja você um empreendedor individual ou líder de uma equipe em crescimento, oferecemos ferramentas e recursos flexíveis para atender às suas necessidades, como gerenciamento de calendários, ferramentas de marketing e funcionalidades específicas para equipes.

Question 6

O software de agendamento para salões da Fresha se integra a outras plataformas?

Accepted Answer

Sim! A Fresha oferece um conjunto completo de integrações projetadas para agilizar seu fluxo de trabalho, aumentar a receita e conectar perfeitamente suas ferramentas, dados e equipes. Explore todas as integrações disponíveis aqui.

Question 7

Que setores e tipos de empresas podem usar a Fresha?

Accepted Answer

A Fresha foi projetada para uma ampla gama de empresas de beleza, bem-estar e autocuidado, incluindo salões, barbearias, salões de manicure, spas e saunas, medspas, massoterapia, estúdios de fitness, fisioterapia, consultórios médicos, estúdios de tatuagem e piercing, banho e tosa de animais de estimação e salões de bronzeamento. Seja você um profissional autônomo ou parte de uma equipe maior, a Fresha oferece reservas, gerenciamento de clientes e ferramentas de marketing perfeitas para ajudar você a administrar e expandir seus negócios sem esforço.

Question 8

Como a Fresha pode me ajudar a expandir meus negócios

Accepted Answer

A Fresha ajuda você a atrair novos clientes e aumentar a receita por meio do nosso marketplace global de beleza e bem-estar, onde milhões de pessoas descobrem e reservam serviços todos os meses. Ao anunciar sua empresa na Fresha, você ganha visibilidade instantânea e acesso a um público altamente engajado que procura ativamente por profissionais de beleza e bem-estar como você.

Nossas poderosas ferramentas de marketing facilitam a retenção de clientes e aumentam as reservas com campanhas direcionadas, lembretes automatizados e promoções exclusivas. Você pode enviar ofertas personalizadas, ofertas de última hora e incentivos de remarcação para manter seu calendário cheio. Além disso, o sistema de reservas online da Fresha garante que os clientes possam agendar horários a qualquer hora, em qualquer lugar, maximizando o potencial do seu negócio.

Question 9

Como a Fresha pode contribuir para reduzir as ausências?

Accepted Answer

Ajudamos a reduzir ausências por meio de vários recursos essenciais, pensados para melhorar o envolvimento e a responsabilidade do cliente. Primeiro, enviamos lembretes automáticos de reserva por e-mail e SMS. Isso ajuda a manter os agendamentos na memória de seus clientes. Também permitimos que as empresas apliquem uma política de cancelamento flexível, incluindo opções de depósito ou pré-pagamento, o que incentiva clientes a cumprir seus compromissos. A plataforma também permite reagendar com facilidade. Desse modo, os clientes podem fazer alterações sem a necessidade de cancelar. Juntos, esses recursos minimizam as ausências e melhoram o comprometimento de clientes com seus horários.

Question 10

Posso migrar meus dados do sistema anterior para a Fresha?

Accepted Answer

Sim, você pode migrar dados do seu sistema antigo para a Fresha. Oferecemos suporte para a importação de informações importantes, como informações de clientes e inventário de produtos. Para parceiros maiores, com necessidades mais complexas, também contamos com pacotes pagos de suporte adicional para a migração de dados.