Você está cobrando o suficiente? O erro de precificação que 68% dos profissionais de cabeleireiro estão cometendo

Você abriu seu salão de cabeleireiro porque tinha uma visão de verdadeiro sucesso e crescimento.  Mas, se você está com a agenda cheia e ocupada, mas não vê o lucro de dias seguidos de trabalho, é bem provável que esteja cometendo o mesmo erro de 68% dos profissionais de cabeleireiro: não está cobrando o suficiente.

Entendemos que a possibilidade de cobrar demais dos seus clientes e, por causa disso, perdê-los, é assustadora. No entanto, a verdade é que subvalorizar-se costuma ser mais prejudicial do que aumentar seus preços. Isso leva ao esgotamento, impede seu crescimento e faz com que seja difícil progredir.
 

Como saber se você está cobrando pouco

1. Você está com a agenda cheia, trabalha muito e quase não tem lucro

Ao abrir um negócio, o principal objetivo geralmente é estar o mais reservado e ocupado possível. No entanto, isso não significa necessariamente que você terá a garantia de obter lucro. Se você está com dificuldade para encaixar o horário do almoço e, mesmo assim, ainda está apertado para pagar as contas, isso geralmente é um sinal claro de que você precisa aumentar seus preços.

2. Seus preços não estão alinhados aos padrões do seu setor

Uma ótima maneira de avaliar com toda a tranquilidade se você está cobrando menos do que deveria é dar uma olhada em empresas do mesmo setor e da mesma região que a sua. Eles estão cobrando mais? Comparar-se com os concorrentes locais deixa tudo bem claro. A partir daí, você pode se perguntar por que seus preços são tão diferentes e se isso ainda faz sentido para o seu negócio.

3. Você não consegue investir no crescimento da sua empresa

Se etapas naturais do crescimento do negócio, como contratar funcionários, modernizar seu espaço ou ampliar o estoque de produtos, parecerem muito caras e quase inatingíveis, seus preços podem estar atrapalhando o desenvolvimento da sua empresa. O lucro não é apenas para o seu bolso. Ele permite que você reinvesta tempo e esforço no seu negócio e impulsione o crescimento de que uma empresa precisa para prosperar.

4. O cliente nunca hesita

Se ninguém nunca hesita com os seus preços, é provável que eles estejam um pouco baixos demais. Os clientes esperam pagar mais por qualidade, e um pouco de hesitação costuma ser um ótimo sinal de que você está cobrando o valor certo.

5. Você está oferecendo muitos brindes

Se você está sempre oferecendo extras sem custo adicional, como tonalizantes, cortes de pontas, aparo de barba etc., esses pequenos custos vão, aos poucos, consumindo seu tempo e os custos com produtos. Todo complemento deve ter um preço definido ou ser oferecido como um upgrade pago.

Veja o que fazer a seguir…

1. Determine o seu valor

Antes de mais nada, você precisa definir exatamente quanto deve cobrar. O princípio básico aqui é que o dinheiro que você ganha com cada serviço deve cobrir suas despesas e ainda sobrar um pouco (ou seja, o lucro).

Além disso, leve em conta as variações sazonais e o aumento das despesas gerais. Por exemplo, os custos de energia podem disparar no inverno, ou o preço de um produto muito vendido pode subir. Esses fatores devem sempre ser incorporados à sua estratégia de preços e nunca ser absorvidos como prejuízo.

Por fim, observe o que está acontecendo ao seu redor. Leve em consideração os preços que a concorrência está cobrando e faça uma comparação com os seus serviços. Você está oferecendo um serviço mais premium e usando produtos de ponta? Os clientes estão sempre dispostos a pagar mais por um serviço melhor, então não se subvalorize!

2. Aborde o aumento de preços com confiança

Claro, comunicar aos seus clientes que seus preços vão subir pode ser intimidador. No entanto, a maioria dos clientes entende o que é valor e respeitará a sua decisão se ela for comunicada de forma clara e com confiança. Avise-os com antecedência, explique os motivos do aumento (como produtos de melhor qualidade, treinamentos avançados, inflação, etc.) e destaque o valor contínuo que eles continuarão a receber.

3. Comece com pequenos aumentos

Se um aumento significativo parecer muito desconfortável para você, comece com algo pequeno. Para começar, aumente seus preços em 5% a 10% nos serviços mais procurados ou naqueles que demandam mais tempo ou produtos. Você também pode testar esses preços primeiro com novos clientes e, depois, estendê-los gradualmente aos seus clientes habituais. Seus clientes recorrentes são fiéis porque adoram seus serviços, então você pode se surpreender positivamente com a facilidade com que isso acontece!

4. Implementar avaliações anuais

Em vez de esperar até não ter outra opção a não ser aumentar seus preços, incorpore uma avaliação financeira à sua rotina anual. Isso pode se encaixar bem com o final do seu ano fiscal. Isso vai ajudar você a avaliar suas despesas, seu tempo e suas metas, e você poderá fazer os ajustes necessários. Mesmo pequenos aumentos por ano ajudarão a manter você em sintonia com o aumento dos custos e a sua empresa no caminho certo para um crescimento sustentável e de longo prazo.