A General Atlantic lidera investimento de US$ 100 milhões no futuro da Fresha

Depois de meses de reuniões com investidores e inúmeras horas dedicadas à revisão e documentação do nosso modelo de negócios e plano de crescimento, temos o prazer de anunciar um grande investimento de US$ 100 milhões em uma rodada Série C na Fresha, liderado pela General Atlantic, com sede em Nova York, um dos principais investidores em algumas das maiores plataformas de tecnologia do mundo. A participação estratégica de Huda Kattan, fundadora da linha de cosméticos Huda Beauty, Michael Zeisser, da FMZ Ventures, e Jonathan Green, da Lugard Road Capital, junto com investidores anteriores como Partech, Target Global e FJ Labs, eleva o total de investimentos na Fresha para US$ 132 milhões até o momento.

Com uma ampla rede de mais de 50 mil empresas parceiras em mais de 120 países, já registramos cerca de 250 milhões de agendamentos, totalizando US$ 12 bilhões até o momento. Nosso foco estratégico em um software completo e fácil de usar faz com que mais de 60% dos salões e spas que se cadastram na Fresha tenham nos descoberto de forma orgânica. Como a maioria está migrando de soluções caras, as empresas elogiam muito a facilidade de uso, a economia de tempo e os recursos para aumentar as vendas, enquanto os clientes finais desfrutam de uma experiência de agendamento e pagamento incomparável.

Ao falar sobre o motivo do nosso sucesso até agora, o fundador e CEO William Zeqiri afirmou: “Desde o dia em que fundamos a Fresha, nosso principal foco tem sido oferecer uma solução que encante os clientes. Esse propósito tem continuado a orientar o desenvolvimento dos nossos recursos e a nossa visão de longo prazo. "O rápido crescimento que estamos observando se deve a termos clientes satisfeitos que adoram usar a Fresha", afirmou ele. “A pandemia de COVID-19 acelerou a demanda, entre empresas de beleza e bem-estar em todo o mundo, por reservas online e pagamentos integrados com cartão, que agora são considerados essenciais para o funcionamento de qualquer salão de beleza ou spa moderno.” Só em 2020, a Fresha registrou um aumento impressionante de doze vezes no volume de pagamentos com cartão processados na plataforma”.

Os softwares tradicionais para empresas de beleza e bem-estar costumam ser caros para comprar e difíceis de usar. “Os salões enfrentam o desafio de um agendamento ineficiente, o que leva a uma baixa ocupação e à perda de vendas”, afirmou Nick Miller, cofundador da Fresha e diretor de produto. "Mais do que nunca, as empresas de beleza e bem-estar estão optando por aumentar as vendas usando ferramentas de pagamentos online, reservas por autoatendimento e marketing automatizado." "A tecnologia da Fresha otimiza os agendamentos com disponibilidade online em tempo real e aumenta a visibilidade local, ajudando os salões parceiros a aumentar as vendas em média 28%", afirmou ele.

“A Fresha se destacou como líder impulsionando o setor de beleza e bem-estar, e estamos muito felizes por fazer parte dessa jornada ao lado da incrível equipe deles”, afirmou Aaron Goldman, Diretor Administrativo da General Atlantic. “Fiquei extremamente impressionado com a forma como a equipe desenvolveu o negócio e com o potencial que ela tem para o futuro. A Fresha tem uma grande oportunidade, graças a um ótimo produto e a um excelente modelo de distribuição. "A plataforma gera um enorme valor a longo prazo ao combinar pagamentos, software e marketplace", afirmou ele.

Huda Kattan, fundadora da Huda Beauty, compartilhou seu entusiasmo por investir na empresa: “Vi em primeira mão o impacto positivo que a Fresha tem para os empreendedores do setor de beleza. A empresa é uma força positiva na crescente comunidade de profissionais de beleza do mundo todo, que estão cada vez mais optando por trabalhar de forma autônoma. Ao tornar um software empresarial de alto nível acessível em todo o mundo, a Fresha permite que os profissionais se concentrem naquilo que fazem melhor: oferecer experiências incríveis aos seus clientes.” No momento, não há planos de acordos comerciais entre a Fresha e a Huda Beauty; a relação é estratégica, já que Kattan colabora com a Fresha na função de consultora. “Olhando para o futuro, vemos muitas oportunidades empolgantes de trabalhar em estreita colaboração com a Huda e sua equipe, especialmente no setor de e-commerce de produtos de beleza”, acrescentou William Zeqiri.

Anteriormente, captamos um investimento de Série B da Partech, com sede em Paris, além de investimentos de Série A e Seed da MEVP, com sede em Dubai. A nova rodada de financiamento da Série C nos ajudará a intensificar nossos esforços para ampliar a nossa rede de salões e spas parceiros, expandir o desenvolvimento de produtos e atrair mais clientes para fazerem reservas pelo nosso marketplace. “Os novos recursos e as novas parcerias vão impulsionar os planos de crescimento da Fresha e ampliar ainda mais o nosso portfólio de produtos”, afirmou Miller, que sugeriu que podemos estar de olho em adquirir concorrentes ao longo do caminho.