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Adicione comerciantes à sua área de trabalho

Saiba como configurar membros da equipa independentes com perfis de comerciante e detalhes de pagamento na sua área de trabalho.

Neste artigo

  • Como funcionam os comerciantes
  • Adicione comerciantes à sua área de trabalho

Como funcionam os comerciantes

Os membros da equipa independentes na sua área de trabalho podem ser configurados como comerciantes para receber pagamentos diretamente dos clientes na sua própria carteira Fresha. Cada comerciante tem a sua própria configuração de pagamento associada à sua área de trabalho principal, permitindo-lhe receber pagamentos instantaneamente pelos seus serviços.

Todas as marcações, vendas e relatórios permanecem visíveis na sua área de trabalho e permitem que os membros da equipa independentes façam a gestão da sua própria Remuneração, mantendo-se associados ao seu negócio na Fresha.

Terá de ter Pagamentos Fresha configurados, permitindo que os comerciantes recebam pagamentos através da sua área de trabalho.

Adicione comerciantes à sua área de trabalho

  1. No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Equipa. 
    Add_merchant_web_1.jpg
  2. No painel do menu à esquerda, selecione Membros da equipa. 
    Add_merchant_web_2.jpg
  3. Para adicionar um comerciante à sua área de trabalho, use um dos seguintes métodos:
    1. Adicionar um novo membro da equipa: No canto superior direito da Lista de membros da equipa, clique no botão Adicionar para criar um novo perfil de membro da equipa.
      Add_merchant_web_3.jpg
    2. Alterar um membro da equipa existente para comerciante: Na Lista de membros da equipa, clique no botão Ações junto ao nome de um membro da equipa e selecione Editar.
  4. Selecione Conta de comerciante no painel do menu à esquerda e, em seguida, Configurar para adicionar os dados do comerciante.
    Add_merchant_web_5.jpg
  5. Adicione o Nome da conta de comerciante. Será assim que serão apresentados em toda a área de trabalho, incluindo nos relatórios e na caixa.
    Add_merchant_web_6.jpg
  6. Em Taxas da Fresha, marque as seguintes caixas de seleção para escolher se as taxas são repassadas ao comerciante:
    1. O membro da equipa paga as taxas de processamento de pagamentos: as taxas de transação de pagamentos são debitadas na conta de comerciante do membro da equipa.
    2. O membro da equipa paga as taxas de novo cliente: debitar as taxas de novo cliente na conta de comerciante do membro da equipa e especificar a Parcela da taxa a repassar.
      Add_merchant_web_7.jpg
  7. Clique no botão Adicionar ou Guardar no canto superior direito da visualização para guardar o perfil do comerciante.
  1. No menu principal na parte inferior do ecrã, toque em Mais (ícone de grelha) e abra Equipa.
    Add_merchant_mob_1.jpg
  2. Toque em Membros da equipa no menu.
    Add_merchant_mob_2.jpg
  3. Para adicionar um comerciante à sua área de trabalho, use um dos seguintes métodos:
    1. Adicionar um novo membro da equipa: no canto superior direito da lista de membros da equipa, toque no botão Adicionar (+) no canto superior direito para criar um novo perfil de membro da equipa.
      Add_merchant_mob_3.jpg
    2. Alterar um membro da equipa existente para comerciante: Na Lista de membros da equipa, clique no botão Ações (três pontos) junto ao nome de um membro da equipa e selecione Editar.
  4. Selecione Conta de comerciante na barra de menu na parte superior e, em seguida, Começar agora para configurar os detalhes do comerciante.
    Add_merchant_mob_5.jpg
  5. Adicione o Nome da conta de comerciante. Será assim que serão apresentados em toda a área de trabalho, incluindo nos relatórios e na caixa.
    Add_merchant_mob_6.jpg
  6. Em Taxas da Fresha, marque as seguintes caixas de seleção para escolher se as taxas são repassadas ao comerciante:
    1. O membro da equipa paga as taxas de processamento de pagamentos: as taxas de transação de pagamentos são debitadas na conta de comerciante do membro da equipa.
    2. O membro da equipa paga as taxas de novo cliente: debitar as taxas de novo cliente na conta de comerciante do membro da equipa e especificar a Parte da taxa a repercutir.
      Add_merchant_mob_7.jpg
  7. Clique no botão Adicionar no canto superior direito da vista para guardar o perfil do comerciante.

Assim que o perfil do comerciante for criado, este receberá um convite por e-mail para se registar na sua área de trabalho e configurar a sua conta de comerciante, definindo os seus dados bancários e de faturação. Tem de concluir estes passos para ter uma conta de comerciante ativa.

Pode atualizar os dados do comerciante,, incluindo as suas permissões e serviços, seguindo os mesmos passos.

Perguntas frequentes

    • Atualmente, as contas de comerciante são suportadas para utilizadores localizados nos Estados Unidos.

      Para reenviar um convite de comerciante a um membro da equipa, abra a sua Lista de membros da equipa e clique no botão Ações junto ao nome do membro da equipa e, em seguida, selecione Editar. Selecione Conta de comerciante no painel do menu à esquerda e, em seguida, Reenviar convite.

      Para atribuir um comerciante a um ou mais espaços, aceda a Membros da equipa e abra o perfil do comerciante. No painel esquerdo, clique em Ações e selecione Editar. No menu da esquerda, escolha Espaços, selecione onde o comerciante trabalha e, em seguida, clique em Guardar no canto superior direito

      Pode personalizar a forma como os comerciantes são remunerados na sua área de trabalho através de definições de pagamento adicionais, incluindo Salários e folhas de horas, Comissões e Ciclos de pagamento.

      Os comerciantes podem optar por desvincular o seu contrato a qualquer momento se forem necessárias alterações. Uma vez desvinculado, o contrato não pode ser reativado e será necessário criar um novo contrato para continuar.


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