Question 1

O que faz da Fresha a plataforma líder para empresas em beleza e bem-estar?

Accepted Answer

A Fresha é a plataforma de mercado líder mundial para a indústria da beleza, bem-estar e autocuidado, na qual milhões de consumidores e empresas em todo o mundo confiam.

Para os consumidores, a Fresha oferece uma maneira perfeita de descobrir, reservar e pagar serviços de beleza e bem-estar com os melhores profissionais locais. Para as empresas, a Fresha fornece uma plataforma completa que simplifica as operações, desde a gestão de marcações até ao envolvimento do cliente, ajudando-as a crescer sem esforço com um poderoso software empresarial, pagamentos integrados, serviços financeiros e soluções tecnológicas de ponta.

O ecossistema abrangente da Fresha capacita empresas e profissionais com tudo o que precisam para operar de forma perfeita e eficiente. Desde marcações, ponto de venda, gestão de clientes e automatização de marketing a programas de fidelização, gestão de inventário e coordenação de equipas, a Fresha fornece uma solução completa concebida para impulsionar o crescimento dos negócios.

O mercado de consumo da Fresha ajuda as empresas a desbloquear todo o seu potencial de receita, maximizando as reservas online e aproveitando as ferramentas de marketing automatizadas. Através de integrações perfeitas com as principais plataformas, como Instagram, Facebook e Google, as empresas podem atrair mais clientes, enquanto as aplicações móveis da Fresha garantem uma experiência de marcação sem problemas.

Question 2

Como é que a Fresha ajuda o meu negócio a crescer?

Accepted Answer

Ajudamos o seu negócio a crescer, fornecendo ferramentas poderosas para atrair novos clientes, reter os existentes e simplificar as suas operações com uma solução completa. Com o nosso mercado global, pode alcançar milhões de potenciais clientes que procuram serviços de beleza e bem-estar. Ferramentas de marketing como campanhas automatizadas, recomendações de clientes e descontos promocionais aumentam as reservas, enquanto funcionalidades como reservas online, processamento de pagamentos, gestão de inventário e agendamento de equipas simplificam as tarefas diárias. Além disso, as análises em tempo real permitem-lhe acompanhar o desempenho e otimizar as suas estratégias de negócios. Ao automatizar processos demorados e ligar a mais clientes, capacitamos o seu negócio a prosperar.

Question 3

Quanto custa usar o Fresha?

Accepted Answer

A Fresha cobra por cada membro da equipa que pode ser reservado, por isso, à medida que o seu negócio se expande, o nosso modelo de preços flexível crescerá consigo. A Fresha tem preços simples, claros e transparentes. Para mais detalhes, visite a nossa página de preços.

Question 4

Existe um compromisso ou contrato mínimo?

Accepted Answer

Não há compromisso mínimo nem contrato de longo prazo. Oferecemos um modelo de subscrição mensal flexível que pode cancelar a qualquer momento. Além disso, as empresas com equipas podem aproveitar um período experimental grátis de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito, para testar o sistema e ver se é o mais adequado.

Question 5

O Fresha é adequado para empresas de todas as dimensões?

Accepted Answer

Sim, a Fresha foi criada para apoiar negócios de todas as dimensões, desde profissionais independentes a equipas maiores e empresas com vários estabelecimentos. Quer trabalhe por conta própria ou esteja a gerir uma equipa em crescimento, temos ferramentas e funcionalidades flexíveis que se adaptam às suas necessidades, como a gestão de calendário, ferramentas de marketing e funcionalidades específicas para equipas.

Question 6

O software de agendamento de salões da Fresha integra-se com outras plataformas?

Accepted Answer

Sim! A Fresha oferece um conjunto completo de integrações concebidas para simplificar o seu fluxo de trabalho, aumentar a receita e ligar perfeitamente as suas ferramentas, dados e equipas. Explore todas as integrações disponíveis aqui.

Question 7

Que setores e tipos de negócios podem usar o Fresha?

Accepted Answer

O Fresha foi concebido para uma ampla gama de empresas de beleza, bem-estar e autocuidado, incluindo salões, barbearias, salões de manicure, spas e saunas, medspas, massagem terapêutica, estúdios de fitness, fisioterapia, práticas de saúde, estúdios de tatuagem e piercing, cuidados para animais de estimação e salões de bronzeamento. Quer seja um profissional independente ou faça parte de uma equipa maior, o Fresha oferece reservas, gestão de clientes e ferramentas de marketing perfeitas para ajudar a gerir e expandir o seu negócio sem esforço.

Question 8

Como pode a Fresha ajudar-me a expandir o meu negócio?

Accepted Answer

A Fresha ajuda-o a atrair novos clientes e a aumentar as receitas através do nosso mercado global de beleza e bem-estar, onde milhões de pessoas descobrem e reservam serviços todos os meses. Ao anunciar o seu negócio na Fresha, ganha visibilidade instantânea e acesso a um público altamente envolvido que procura ativamente profissionais de beleza e bem-estar como você.

As nossas poderosas ferramentas de marketing facilitam a retenção de clientes e aumentam as reservas com campanhas direcionadas, lembretes automatizados e promoções exclusivas. Pode enviar ofertas personalizadas, ofertas de última hora e incentivos de remarcação para manter o seu calendário cheio. Além disso, o sistema de marcações online da Fresha garante que os clientes podem agendar marcações a qualquer hora, em qualquer lugar, maximizando o potencial do seu negócio.

Question 9

Como pode a Fresha ajudar a reduzir as faltas de comparência?

Accepted Answer

A Fresha contribui para reduzir o número de faltas com ferramentas criadas para melhorar o compromisso dos clientes. Em primeiro lugar, enviamos lembretes automáticos das reservas por e-mail e SMS, para que os clientes se mantenham a par dos seus compromissos. E oferecemos a possibilidade de as empresas implementarem políticas de cancelamento flexíveis, por exemplo, com opções como sinais ou pagamentos antecipados, que incentivam os clientes a comparecerem aos compromissos reservados. A plataforma também facilita o reagendamento de marcações, para que os clientes possam fazer alterações sem precisar de os cancelar. Resumindo, estas ferramentas reduzem ao mínimo as faltas de comparência e ajudam os clientes a manter os seus compromissos.

Question 10

Posso migrar os meus dados de outro sistema para a Fresha?

Accepted Answer

Sim, pode migrar os dados do seu sistema anterior para a Fresha. Ajudamos com a importação de dados importantes, como informações de clientes e o inventário de produtos. Para parceiros maiores com necessidades mais complexas, também temos pacotes pagos que dão apoio à migração de dados adicionais.