Por dentro da vida da SliderCuts: Mark Maciver fala sobre equilíbrio, esgotamento e a criação de uma comunidade

Antes de o mundo acordar, o Mark já está a trabalhar. Quer esteja a correr antes do nascer do sol, a preparar os lanches antes de levar os filhos à escola ou a abrir as portas do seu negócio de manhã cedo, o Mark está sempre em movimento. Talvez reconheça Mark Maciver como a força motriz por trás da barbearia mais emblemática do leste de Londres, a SliderCuts. Isto também faz dele um dos nomes mais fiáveis do setor, com uma clientela que inclui Stormzy, Dizzee Rascal e Anthony Joshua, que se sentam na sua cadeira e confiam nele para os manter sempre com um aspeto fresco. 

Para além dos cortes e dos nomes conhecidos, Mark Maciver também dá prioridade à paternidade, à fé, à comunidade e ao trabalho constante que está por trás de uma empresa de sucesso como a SliderCuts. São muito poucos os que conseguem encontrar o equilíbrio entre o trabalho árduo e a vida familiar como ele, e ainda menos são os que falam abertamente sobre o que isso implica. 

Com isto em mente, a Fresha conversou com o Mark sobre como encontrar o delicado equilíbrio da vida, e esta entrevista convida-nos a entrar no seu dia a dia — desde os despertadores que tocam de madrugada até aos sinos da igreja que o mantêm com os pés assentes na terra, passando pelo assado de domingo que nunca deixa de o surpreender. 

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via SliderCuts

P: Como é uma manhã típica em sua casa?

R: Se estiver no turno da manhã, levanto-me por volta das 4h30 ou 5h, vou correr e depois vou para a loja. Mas, se não tenho de trabalhar de manhã cedo, levanto-me por volta das 6h–6h30 para ajudar a preparar as crianças. Tenho três filhos e cada um tem um horário diferente: um pode ir para a creche, outro tem de ser levado à escola. Por isso, posso estar a preparar almoços, a ajudar com os uniformes, a escovar dentes ou a verificar os diários de leitura. É preciso que todos ajudem, mas é um momento para a família se aproximar, e eu certifico-me de estar presente nessas alturas, mesmo que seja apenas para levar os miúdos à escola.

P: Tendo em conta a sua agenda de trabalho absolutamente intensa, o que o leva a esforçar-se tanto? É o ofício, o negócio ou outra coisa?

R: A minha mãe trabalhava muito quando eu era mais novo. Tinha vários empregos e acordava sempre cedo, por isso acho que é simplesmente a minha natureza! Trabalho muito porque é o que faço. Por vezes, nem é pelos resultados, mas, mesmo assim, daí saem bons resultados. Compreendo que as coisas que se querem na vida não nos vêm ter simplesmente. Tens de ir em frente e lutar por elas. Se quiser manter uma relação, tem de se esforçar muito. Se queres ter bons resultados na escola, tens de te esforçar muito. Se entrares numa profissão e quiseres destacar-te, tens de trabalhar arduamente.

Então, primeiro, acho que sou simplesmente motivado. De qualquer forma, trabalho sempre arduamente. E, em segundo lugar, tenho o olhar focado no que é preciso. Não arranjo desculpas, apenas me concentro no que precisa de ser feito. Sempre disse às pessoas que, se estivesse a trabalhar na Sainsbury's, teria trabalhado o mais arduamente possível e provavelmente teria sido escolhida como funcionária do mês. Por vezes, as pessoas pensam que trabalho muito porque sou a minha própria chefe, mas eu digo que não: trabalho muito porque sou uma pessoa que trabalha muito. A vantagem é que trabalho por conta própria, pelo que colho os frutos de todo o meu esforço. Mas acredite, se estivesse a trabalhar para outra pessoa, continuaria a trabalhar arduamente.

P: Qual é o seu segredo para se manter mentalmente alerta e fisicamente saudável?

R: É difícil, mas, quando se trata de manter a agilidade mental — o que é muito importante — e também a forma física, acho que parte disso tem a ver com o descanso. Não tanto quanto devia, mas ultimamente tenho tentado deitar-me mais cedo. O que as pessoas podem não perceber é que a tolerância e a capacidade de cada um são diferentes. Uma pessoa pode precisar de oito horas, outra de seis. O segredo é saber do que precisa. Sei quando estou mentalmente exausto. Consigo senti-lo. Custo a articular palavras e esqueço-me de muitas coisas. Por isso, conseguir reconhecer isso ajuda-me a saber quando devo descansar e quando devo parar por hoje.

Fisicamente, integro o exercício no meu estilo de vida. Não conduzo; vou de bicicleta para todo o lado. Eu e os meus filhos vamos de bicicleta para a escola, para a igreja e pelas redondezas. Quando os levo à escola, corro ao lado deles enquanto vão de bicicleta. Se não estou de bicicleta, estou a andar a pé. Também treino em casa, fazendo HIIT com pesos, muitas vezes com os meus filhos. Vou correr e jogo futebol às segundas-feiras à noite, ou então de duas em duas segundas-feiras à noite.

Em termos de alimentação, fiz grandes melhorias nos últimos seis ou sete anos. Agora como melhor e, por isso, tenho muito mais energia. Não tomo pequeno-almoço, faço almoços ligeiros e, ao jantar, como o que me apetece, mas mesmo assim tenho atenção ao que como. Tento evitar frituras e coisas que me deixem mais lento. Por isso, tudo isto — o exercício, o descanso, conhecer os meus limites e alimentar-me bem — é o que me ajuda a manter-me em forma mental e fisicamente.

P: Quando chega ao limite depois de trabalhar 21 horas por dia, o que é que realmente o ajuda a recuperar?

R: Para mim, a recuperação é mais mental. Concentro-me no que precisa de ser feito a seguir. Sei que há alturas em que as coisas são caóticas, mas também sei que isso não vai durar para sempre. Posso estar agora a trabalhar 21 horas por dia, mas sei que daqui a uma ou duas semanas vou conseguir descansar um pouco, e isso pode ser um fim de semana ou talvez apenas uma manhã de domingo tranquila. Mantenho o foco na linha de chegada dessa fase e simplesmente sigo em frente.

P: Que conselho daria a outros barbeiros que estão a tentar construir algo significativo sem descurar as relações familiares?

R: Uma coisa que diria é o seguinte: não é fácil. É algo que consome muito tempo e que é física e mentalmente desgastante se tentares fazer ambas as coisas com um alto nível de qualidade. Depois de aceitar isso, pode então decidir se está realmente disposto a fazer o que for preciso. Vais ter de trabalhar arduamente ou podes querer menos. Se quiser empenhar-se a fundo nos negócios e, ao mesmo tempo, na vida familiar, isso vai exigir muita energia. Os seus filhos podem querer jogar futebol, basquetebol ou fazer ginástica, o que implica treinos, competições e ensaios, e além disso, ainda tem de estar presente todos os dias na loja. Tudo se soma!

Se ainda não és casado e não tens filhos, o meu conselho é que apostes tudo agora. Construa a sua base como barbeiro antes de a família chegar. Torne-se competente, construa uma base de clientes sólida e estabeleça-se, porque, quando tiver tudo isso, poderá mais tarde ajustar a sua agenda para se adaptar à sua família. Poderá dizer: "Só trabalho neste horário", e as pessoas adaptar-se-ão a si. Se ainda não tiver essa base, vai ser mais difícil. Pode optar por trabalhar apenas às quartas-feiras de manhã, mas as quartas-feiras de manhã são dias calmos nas barbearias, o que vai abrandar o seu crescimento, e os rendimentos podem não ser suficientes para pagar as suas contas.

Se já tens família, a comunicação é fundamental. Precisas de falar com o teu parceiro e com os teus filhos, para que saibam o que estás a fazer e porquê. A fase em que está pode durar seis meses ou pode durar três anos. Mas, se estiverem do seu lado, o caminho fica mais fácil, e o seu parceiro ou parceira pode até apoiá-lo ainda mais porque percebe aquilo por que está a trabalhar.

Além disso, vais ter de fazer sacrifícios. Podes ter um dia de folga e ter vontade de dormir até mais tarde, mas aproveita esse tempo e arranja momentos para estar com a tua família, mesmo que sejam breves. Desliguem o telemóvel e façam algo juntos: corram, passeiem, andem de bicicleta, joguem um jogo... Façam com que o tempo valha a pena. Quando chegares a casa à noite e estiveres cansado, se tiveres filhos pequenos, dá-lhes um banho e põe-nos na cama, mesmo que seja exaustivo. Esse é o sacrifício. Este caminho vai exigir energia e sono, mas é esse o preço se quiser construir algo grandioso sem deixar de estar presente em casa.

P: Como evoluiu a sua abordagem ao ofício de barbeiro desde que passou a conciliar ser empresário, barbeiro e pai?

R: Se vir algum dos meus conteúdos mais antigos, de há cinco ou dez anos, vai perceber que a minha forma de pensar se manteve igual. A forma como falo sobre a barbearia e como a abordo é consistente. Posso agora dizê-lo melhor ou explicá-lo com mais clareza, mas a essência é a mesma.

A grande diferença agora é que tenho mais responsabilidades. Tenho uma equipa para gerir. Tenho barbeiros, salários a pagar, clientes a atender e conteúdos a criar. Também tenho família — uma mulher e filhos para quem quero estar presente. Portanto, a forma como a minha abordagem evoluiu prende-se, na verdade, com o apoio. Agora tenho mais pessoas a ajudar-me, pelo que posso concentrar-me no que realmente importa: fazer bons cortes de cabelo, criar conteúdo de valor, estar presente para os meus filhos e a minha mulher e sustentá-los.

P: Quando tem uma daquelas raras noites livres com a família, qual é o vosso lugar de eleição no Leste de Londres para uma boa refeição juntos?

R: O sítio onde temos ido comer com mais frequência é um espaço chamado SME Kitchen, em Newington Green. É uma cozinha dentro de um pub que serve comida caribenha, e o assado de domingo deles é, sinceramente, um dos melhores que já provei. A comida deles tem tanto sabor!

P: Há algum negócio local ou alguma pessoa da sua comunidade que se tenha tornado parte da sua família alargada?

R: Sem dúvida. Um exemplo é uma mulher que agora trabalha como contabilista interna na loja. Conheci-a há quase sete anos, quando veio cortar o cabelo. Com o tempo, a nossa relação foi crescendo. Chegou mesmo a haver uma altura em que ela ajudava a levar o meu filho mais velho ao infantário e a ir buscá-lo! Desde então, tem trabalhado em diferentes áreas do negócio e faz parte das nossas celebrações em família, como aniversários e outros eventos. Ela faz, sem dúvida, parte da família alargada.

Há também uma mulher da zona que conheci um dia no parque, quando ambas estávamos a empurrar os nossos filhos nos baloiços. Ela reconheceu-me do YouTube e começámos a conversar. Acontece que ela tinha um salão de unhas ali perto, além de uma banca no mercado. Aquele dia fez com que o filho dela se tornasse cliente da loja. Mais tarde, descobrimos que morávamos perto uma da outra e, por pura coincidência, os nossos filhos acabaram na mesma turma na escola! Agora, vão às festas de aniversário um do outro e as nossas famílias veem-se regularmente.

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