Doładuj swój portfel firmowy
Dodaj środki do portfela, gdy saldo jest niskie, podczas rozliczenia wypłat lub podczas wysyłania pieniędzy. Dowiedz się, jak doładować portfel za pomocą karty płatniczej zapisanej na Twoim koncie.
Pierwsze kroki
Za każdym razem, gdy doładowujesz portfel, naliczana jest mała opłata manipulacyjna. Opłata ta pojawi się podczas wprowadzania kwoty salda oraz na fakturze, w aktywności portfela i w powiadomieniu e-mail. Aby włączyć funkcję doładowania portfela Fresha, zalecamy:
- Upewnij się, że Twoje konto zostało pomyślnie zweryfikowane.
Doładowanie portfela firmowego
Aby doładować portfel firmowy:
- Otwórz swój portfel firmowy, klikając ikonę Portfel, a następnie Konta Fresha.
- W przypadku wielu lokalizacji biznesowych użyj strzałki rozwijanej obok salda, aby wybrać odpowiednią.
- Kliknij Opcje lub Więcej i wybierz Automatyczne doładowania.
- Dane istniejącej karty płatniczej przypisanej do Twojego konta zostaną wstępnie wypełnione, aby wysłać środki do portfela firmowego.
- Wprowadź saldo, o które chcesz doładować swój portfel, w polu Kwota.
- Dodaj notatkę referencyjną i kliknij Przejrzyj.
- Po sprawdzeniu szczegółów transakcji kliknij Dodaj pieniądze.
- Przetwarzanie płatności na ekranie może potrwać do 20 sekund.
- Po zakończeniu przelewu kliknij OK, rozumiem, aby wyświetlić szczegóły transakcji w swoim portfelu.
Aby zmienić kartę płatniczą użytą do doładowania portfela firmowego, przejdź do sekcji Metody płatności i kliknij trzy kropki, aby zaktualizować istniejącą zapisaną kartę przed doładowaniem.
Jak działają automatyczne doładowania
Automatyczne doładowania to płatności pobierane z karty płatniczej dodanej w Metodach płatności. Mają one miejsce, gdy:
- Saldo Twojego portfela na koniec miesiąca jest negatywne. Obciążamy Twoją kartę płatniczą, aby przywrócić saldo do zera.
- Kupujesz dodatki, takie jak kampanie masowe lub terminale płatnicze.
Jeśli saldo Twojego portfela jest negatywne, obciążymy Twoją kartę płatniczą na jeden dzień przed końcem miesiąca. Jeśli Twoje saldo jest dodatnie, nie zostanie pobrana żadna opłata.
Saldo negatywne może pojawić się z kilku powodów, takich jak opłata za nowego klienta, zwrot lub korekta. Na przykład, jeśli nowy klient dokona rezerwacji za pośrednictwem aplikacji Marketplace i zapłaci gotówką, do Twojego salda zostanie doliczona opłata za nowego klienta.
Często zadawane pytania
Po doładowaniu portfela firmowego możesz dokonać przelewu i wypłaty na konto bankowe, jeśli masz dodatnie saldo. Jeśli jednak środki zostały dodane w celu uregulowania negatywnego salda, nie możesz cofnąć transakcji z powrotem na kartę płatniczą.
Opłata manipulacyjna za doładowanie portfela zostanie wyświetlona po wprowadzeniu kwoty, którą chcesz dodać do portfela firmowego. Gdy płatność jest przetwarzana, opłata pojawi się na fakturze, w aktywności portfela i w powiadomieniu e-mail.