Edytuj sprzedaż
Dowiedz się, jak zarządzać szczegółami sprzedaży, aktualizując informacje o tym, kto zrealizował sprzedaż i jak dzielone są napiwki.
W tym artykule
Jak działa edycja sprzedaży
Po zakończeniu sprzedaży możesz zmienić następujące elementy:
- Pracownika przypisanego do sprzedanej pozycji
- Sposób przydzielenia napiwków
- Pracownika przypisanego do płatności
Jeśli chcesz zmienić cokolwiek innego w sprzedaży, musisz dokonać zwrotu za sprzedaż i utworzyć nową sprzedaż, aby Twoja dokumentacja była poprawna.
Szczegóły sprzedaży można przypisać do dowolnego pracownika w Twoim obszarze roboczym, nawet jeśli początkowo nie był on powiązany ze sprzedażą.
Edytuj sprzedaż
- W menu głównym po lewej stronie ekranu przejdź do Sprzedaży, a następnie wybierz Sprzedaż z lewego panelu menu.
- Nad Listą sprzedaży użyj paska wyszukiwania i filtrów na pasku narzędzi, aby znaleźć sprzedaż.
- Kliknij Numer referencyjny sprzedaży, aby wyświetlić szczegóły.
- W prawym panelu widoku sprzedaży kliknij Szybkie czynności (trzy kropki), a następnie wybierz Edytuj szczegóły sprzedaży.
- W widoku edycji szczegółów sprzedaży zaktualizuj następujące elementy:
- Pracownik: zmień pracownika powiązanego ze sprzedaną pozycją.
- Zebrane napiwki: zaktualizuj sposób przydzielania napiwków. Wybierz przycisk Dodaj pracownika, a następnie wybierz Podziel napiwek po równo lub wprowadź przydzielone kwoty.
- Pobrana płatność: zaktualizuj pracownika powiązanego z płatnością.
- Kliknij przycisk Zapisz w prawym górnym rogu, aby zaktualizować szczegóły sprzedaży.
Po zaktualizowaniu sprzedaży wszystkie zmiany są rejestrowane w Indywidualnej karcie Aktywność sprzedażowa, a Twoje Raporty są aktualizowane, aby odzwierciedlić zmiany. Oryginalny dowód sprzedaży pozostaje niezmieniony i nie jest generowany nowy dowód sprzedaży.
Często zadawane pytania
Gdy klient zostawi opinię, pozostaje ona powiązana z pracownikiem, który ją otrzymał, nawet jeśli sprzedaż zostanie później zaktualizowana.
Podczas ponownego przydzielania napiwków po zrealizowanej sprzedaży należy ponownie przypisać pełną kwotę napiwku, zanim zmiany będą mogły zostać zapisane. Pomaga to zapewnić, że łączna wartość napiwku na dowodzie sprzedaży pozostanie prawidłowa. Napiwki można również przypisać do dowolnego pracownika w Twoim obszarze roboczym, nawet jeśli początkowo nie był on powiązany z wizytą lub produktem.
Masz do 6 miesięcy od daty zakończenia sprzedaży, aby zmienić podział napiwku lub przypisać pozycję sprzedaży do innego pracownika.