Controleer de prestaties van massale campagnes
Leer hoe je effectievere campagnes kunt maken door de prestaties van eerdere campagnes te controleren om te bepalen welke berichten de betrokkenheid hebben gestimuleerd.
In dit artikel
Over de prestaties van massale campagnes
Door de prestaties te beoordelen, zie je hoe ontvangers op je bericht hebben gereageerd en welke campagnes boekingen en transacties hebben gegenereerd. Gebruik deze premium rapportages om je onderwerpregels, doelgroep en verzendtijdstippen voor toekomstige campagnes te verfijnen.
48 uur na het verzenden van een campagne ontvang je een e-mail met een update over de belangrijkste prestatiestatistieken. Om op elk moment resultaten te bekijken, ga je naar Prestaties via het Dashboard voor massale campagnes.
Toegang tot de Prestaties van je Massale campagne
-
Ga vanuit het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Marketing.
-
Selecteer Massale campagnes om je lijst met campagnes te openen.
-
Klik op de Verzonden campagne die je wilt controleren om de overzichtspagina te openen.
-
Gebruik de tabbladen aan de linkerkant van de pagina om tussen weergaven te schakelen:
- Overzicht:
Controleer de belangrijkste prestatiestatistieken en bekijk een preview van hoe de campagne er voor klanten uitzag.
- Details:
Controleer de doelgroep, de campagnekosten, de verzenddatum, het kanaal en de gebruikte betaalmethode.
- Ontvangers:
Bekijk elke klant die je bericht heeft ontvangen, hun betrokkenheidsstatus en of ze via de koppeling hebben geboekt.
- Overzicht:
Controleer de belangrijkste prestatiestatistieken en bekijk een preview van hoe de campagne er voor klanten uitzag.
Voor een gecombineerd verkoopoverzicht van alle bronnen, zie het Verkoopoverzichtsrapport en filter op Marketing - Blast berichten.
Veelgestelde vragen
De statistieken voor de prestaties van je massale campagne worden om de paar uur vernieuwd en worden continu bijgewerkt.
Het aantal Verzonden laat zien naar hoeveel klanten je campagne is verzonden. Het aantal Bezorgd laat zien hoeveel van die e-mails met succes zijn ontvangen.
Als een e-mail niet kan worden bezorgd, bijvoorbeeld omdat het e-mailadres ongeldig is of de inbox van de ontvanger vol is, wordt deze uitgesloten van het aantal Bezorgd.
Ja. In het Overzicht van de campagne kun je zowel Totaal aantal afspraken als Totaal aantal transacties bekijken die door je campagne zijn gegenereerd. Omzet wordt pas in deze statistieken opgenomen nadat de bijbehorende transactie of afspraak is afgerond.
Ja, teamleden met toegang tot Marketingrechten kunnen de prestaties van een Massale campagne bekijken.
48 uur na het verzenden van een campagne ontvang je een e-mail over de prestaties van je campagne. Je hebt ook de optie om de campagne opnieuw te verzenden naar Ontvangers die niet hebben geopend of gecommuniceerd.