Fresha wordt door Google AI genoemd als een belangrijk boekingsplatform in zijn Agentic Commerce Moment voor 2025

Op 17 november werd Fresha met trots gepresenteerd tijdens Google’s Agentic Commerce Moment 2025, een boeiend wereldwijd evenement dat bedrijven in de schijnwerpers zet die de volgende fase van e-commerce vormgeven. Het evenement laat zien hoe AI de manier waarop mensen online zoeken, winkelen en afspraken maken, naar een hoger niveau tilt. Als onderdeel van dit initiatief maakt Google gebruik van de realtime-beschikbaarheidsfunctie van Fresha en integreert deze rechtstreeks in Google Zoeken en de experimentele AI-modus. Daarmee komt Fresha op gelijke hoogte te staan met toonaangevende reserveringsplatforms voor restaurants, evenementen, reizen en persoonlijke services. 

Voor schoonheids- en wellnessprofessionals laat deze erkenning zien dat eenvoudige, onderling verbonden afspraaksystemen steeds belangrijker worden. Door te worden opgenomen in Google’s geselecteerde lijst van ondersteunde afspraakpartners, krijgen Fresha-bedrijven meer zichtbaarheid precies op het moment dat klanten klaar zijn om een afspraak te maken. Dit vermindert de wrijving en zorgt voor een naadloze overgang van ontdekking naar afspraak. 


Wat betekent dit nu eigenlijk? Dankzij Google AI kunnen je klanten je services makkelijker vinden en boeken.

Nauwkeurigheid, snelheid en gebruiksgemak zijn de drie pijlers van een naadloze boekingservaring, en tegelijkertijd de minimale verwachtingen van klanten die hun afspraken online boeken. Doordat Google de beschikbaarheid van Fresha toont, kunnen gebruikers live de beschikbare plekken in de agenda van bedrijven op de Fresha-marktplaats bekijken, snel opties vergelijken en in minder stappen van zoeken naar het maken van een afspraak overgaan. 

Dit is een logische samenwerking, omdat Fresha zich altijd heeft gericht op het wegnemen van de operationele belemmeringen die zzp'ers vertragen. Van online afspraken en geautomatiseerde herinneringen tot geïntegreerde betalingen en voorraadtools: het platform van Fresha is specifiek ontworpen om het handmatige werk uit je dagelijkse routine te halen. Bovendien wordt het voor klanten makkelijker om je afspraken op zaterdagochtend te boeken.

“Door onze beschikbaarheid zichtbaar te maken op de plekken waar klanten al zoeken, helpen we schoonheids- en wellnessbedrijven om het reserveringsproces nog verder te stroomlijnen,” zegt Matthew Dyer, Product Manager bij Fresha. “Klanten verwachten steeds vaker een snelle, intuïtieve manier om hun volgende afspraak te vinden, en deze erkenning van Google laat zien hoe Fresha de sector helpt om aan die verwachting te voldoen.”

Vooruitkijkend

Naarmate de verwachtingen van klanten veranderen en AI de manier waarop mensen lokale services zoeken en kiezen steeds verder verandert, zullen schoonheids- en wellnessbedrijven blijven profiteren van platforms die de onnodige complexiteit wegnemen die soms met technologie gepaard gaat. De erkenning van Fresha in Google’s Agentic Commerce Moment van 2025 laat zien hoe slimme, onderling verbonden tools kunnen bijdragen aan een efficiëntere ervaring van begin tot eind.

Dus, hoewel de technologie en de sector blijven veranderen en evolueren, blijft de focus van Fresha hetzelfde: de bedrijfsvoering vereenvoudigen, zodat bedrijven hun werk optimaal kunnen doen, duurzaam kunnen groeien en in contact kunnen blijven met de klanten die op hen vertrouwen.