I denne artikkelen
Slik fungerer tips for kunder
Når tipsalternativer og -verdier er konfigurert for bedriften din, kan kunder velge å gi tips til teammedlemmer som en del av betalingen. Tips kan legges til i kasseløsningen, på en kortterminal eller online.
Slik gir kunder tips i kasseløsningen
Når tips er aktivert i kasseløsningen, presenteres tipsalternativer for kundene før betalingen fullføres. Dette gjelder ved betaling for timer, produkter, medlemskap eller gavekort, slik at kunder kan velge et tipsbeløp som en del av betalingsflyten før de velger en betalingsmåte.
Slik legger kunder til tips etter å ha lagt igjen en vurdering
Den automatiserte meldingen Takk for besøket gir kundene muligheten til å legge igjen en vurdering etter timen. Som en del av denne opplevelsen kan kunder også velge å legge til tips direkte fra Fresha-kontoen sin, noe som gir en enkel måte å følge opp på etter besøket.
Slik gir kunder tips på en kortterminal
Tipsforespørsler som vises på skjermen til en kortterminal, gjør det mulig for kunder å legge til tips direkte under betalinger på stedet. Ved å presentere tipsalternativer på betalingsskjermen blir tipsing mer synlig, og det kan øke sannsynligheten for at det legges til tips.
