Konfigurer og administrer tjenestegebyrer
Finn ut hvordan du konfigurerer tjenestegebyr som legges til automatisk ved betaling for å bidra til å dekke ekstra bedriftskostnader.
I denne artikkelen
Slik fungerer tjenestegebyr
Tjenestegebyr er ekstra gebyrer som legges til et salg for å dekke tilleggskostnader. Du kan for eksempel legge til et gebyr for å dekke rengjøring. Du kan angi dem som et fast beløp eller en prosentandel, og velge å legge dem til automatisk ved betaling eller manuelt for enkeltsalg.
I noen regioner, som Storbritannia og EU, er det ikke tillatt å overføre behandlingsgebyrer til kunder. I mange Land, som USA, overføres dette vanligvis som et tillegg, og reglene kan variere fra stat til stat.
Konfigurer tjenestegebyr
-
Fra menyen til venstre på skjermen går du til Innstillinger.
-
Klikk på kategorien salg og velg deretter Tjenestegebyr i menypanelet til venstre.
-
Klikk på Legg til-knappen øverst til høyre for å opprette et nytt tjenestegebyr.
-
I visningen Legg til et tjenestegebyr legger du til tjenestegebyrets navn og en beskrivelse under Grunnleggende info.
-
Under Type pris velger du hvordan tjenestegebyret beregnes:
- Fast pris: Angi et fast beløp som legges til i handlekurven ved betaling.
- Prosent: Angi en prosentandel som beregnes basert på varens verdi. Du kan bruke dette enten på totalomsetningen, inkludert avgifter, eller på delsummen før avgifter.
- Begge: Angi et fast beløp som legges til i handlekurven, og en prosentandel som beregnes basert på varens verdi.
-
Under Innstillinger velger du hvordan tjenestegebyret skal brukes, blant følgende alternativer:
- Legges til manuelt ved betaling: Tjenestegebyr legges ikke til automatisk. Du kan velge å legge dem til ved betaling.
- Legges til automatisk: Tjenestegebyr legges til automatisk og kan fjernes under betaling om nødvendig. Du kan velge å pålegge tjenestegebyr automatisk på online bookinger og kjøp, bookinger og kjøp i butikk, eller begge deler.
-
Under Legg til tjenestegebyret på velger du om tjenesten skal gjelde for Hele salgsverdien eller Valgte varetyper, inkludert tjenester, produkter, gavekort og medlemskap.
- Kryss av i avmerkingsboksen ved siden av hver vare for å inkludere den i beregningen av tjenestegebyret.
-
Under Avgiftssats bruker du rullegardinmenyen til å velge en avgiftssats fra eksisterende avgiftsalternativer.
-
Klikk på Legg til-knappen øverst til høyre for å lagre det nye tjenestegebyret.
Når tjenestegebyret er konfigurert, gjelder det automatisk for de valgte varene ved betaling, og vises som en egen linje. Du kan redigere eller slette tjenestegebyr ved å følge de samme trinnene og velge Handlinger ved siden av tjenestegebyret.
Administrer tjenestegebyr ved betaling
Tjenestegebyret vises automatisk i handlekurven ved betaling hvis du konfigurerer det til å legges til automatisk.
-
Åpne en eksisterende time fra kalenderen.
-
I høyre panel i timevisningen klikker du på Betaling-knappen nederst.
-
Velg Tjenestegebyr nederst i det høyre panelet og foreta én av følgende endringer:
-
Rediger tjenestegebyret: Juster Prosent eller Fast pris. Klikk på knappen Bruk for å lagre tjenestegebyret.
-
Fjern tjenestegebyret: Klikk på papirkurvikonet, og velg deretter knappen Ja, fjern for å bekrefte.
-
-
I det venstre panelet i betalingsvisningen velger du en betalingsmåte fra alternativene.
-
Klikk på knappen Betalinger nå nederst for å fullføre salget.
Handlekurv totalt oppdateres automatisk for å gjenspeile endringene. Hvis du fjerner et tjenestegebyr her, påvirker det bare den nåværende timen. Det endrer ikke innstillingene dine eller andre timer.
Legg på et tjenestegebyr manuelt ved betaling
Under betaling kan du manuelt legge til et tjenestegebyr fra en liste over de som allerede er opprettet i innstillingene dine.
- Åpne en eksisterende time fra kalenderen.
- I høyre panel i timevisningen klikker du på Betaling-knappen nederst.
- Herfra kan du:
- Legge til flere produkter og tjenester i handlekurven ved hjelp av knappen Legg i handlekurv i høyre panel.
- Bruke en rabatt på hele handlekurven eller på enkelte tjenester
- Klikk på Hurtighandlinger (tre prikker) nederst i høyre panel, og velg deretter Legg til tjenestegebyr.
- I popup-vinduet velger du et eksisterende tjenestegebyr fra listen. Når det er valgt, vises tjenestegebyret i høyre panel.
- I venstre panel i betalingsvisningen velger du en betalingsmåte blant alternativene.
- Klikk på knappen Betalinger nå nederst for å fullføre salget.
Når salget er fullført, vises en oversikt over alle tjenestegebyr på kundens salgskvittering.
Vanlige spørsmål
Tjenestegebyrer gjelder kun for betalinger på stedet. Betalinger som kunder foretar på nettet for produkter, gavekort, medlemskap eller depositum, behandles uten tjenestegebyr.
Tjenestegebyrer kan gjennomgås i Økonomioversiktsrapporten, som viser en oversikt over alle gebyrer som er pålagt salget ditt.