Laman UtamaPangkalan pengetahuanAkademi Fresha
Bayar balik deposit
Kembali
  1. Pangkalan pengetahuan•
  2. Pembayaran•
  3. Bayar balik deposit

Bayar balik deposit

Ketahui cara membayar balik deposit yang dikutip daripada pelanggan semasa menjamin janji temu mereka.

Dalam artikel ini

  • Cara membayar balik deposit
  • Buat bayaran balik deposit
  • Buat bayaran balik deposit apabila membatalkan janji temu

Cara membayar balik deposit

Apabila pelanggan membayar deposit untuk memastikan janji temu, polisi akan menyatakan bahawa deposit tersebut tidak boleh dikembalikan. Walau bagaimanapun, anda masih mempunyai pilihan untuk mengeluarkan bayaran balik sama ada semasa janji temu masih dijadualkan, atau apabila membatalkan atau menandakannya sebagai tidak hadir.

Buat bayaran balik deposit

Anda boleh membayar balik deposit pelanggan sambil mengekalkan janji temu mereka yang dijadualkan dalam kalendar anda.

  1. Buka janji temu sedia ada dengan deposit daripada kalendar anda.
  2. Pada panel kanan paparan janji temu, pilih Tindakan (tiga titik) di bawah Dasar pembayaran, kemudian pilih Bayaran Balik.  
    refund_deposit_web_2.jpg
  3. Pada skrin Bayaran balik, deposit dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal pelanggan, dan sebabnya ditetapkan kepada Tanpa sebab.
  4. Klik pada butang Buat bayaran balik di sebelah kanan untuk memproses bayaran balik.
    refund_deposit_web_4.jpg
  1. Buka janji temu sedia ada dengan deposit daripada kalendar anda.

  2. Di bawah Dasar pembayaran, pilih Tindakan (tiga titik), kemudian ketik Bayaran balik.

    refund_deposit_mob_2.jpg

  3. Pada skrin Bayaran balik, deposit dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal pelanggan, dan sebab ditetapkan kepada Tanpa sebab.

  4. Ketik butang Buat bayaran balik di bahagian bawah untuk memproses bayaran balik.
    refund_deposit_mob_4.jpg

Setelah selesai, bayaran balik akan dikenakan pada kaedah pembayaran pelanggan dalam masa beberapa hari bekerja, dan janji temu akan kekal dalam kalendar anda.

Buat bayaran balik deposit apabila membatalkan janji temu

  1. Buka janji temu sedia ada dengan deposit daripada kalendar anda.
  2. Pada panel kanan paparan janji temu, ketik Status janji temu di bahagian atas kanan dan pilih Batalkan.
    refund_cancel_web_2.jpg
  3. Pada skrin pengesahan, pastikan kotak semak caj pembatalan lewat tidak ditandakan.
    refund_cancel_web_3.jpg
  4. Pilih sama ada untuk menghantar pemberitahuan pembatalan kepada pelanggan untuk memaklumkan mereka bahawa janji temu mereka telah dibatalkan.
  5. Di bawah Sebab pembatalan, pilih sebab janji temu dibatalkan. Anda juga boleh mencipta sebab pembatalan baharu daripada tetapan anda.
    refund_cancel_web_5.jpg
  6. Di bawah butiran pembatalan, semak jumlah bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal pelanggan.
  7. Klik pada butang Batalkan janji temu di sebelah kanan untuk mengesahkan.
    refund_cancel_web_7.jpg
  1. Buka janji temu sedia ada dengan bayaran deposit daripada kalendar anda.
  2. Dalam paparan janji temu, ketik Status janji temu di bahagian atas dan pilih Batalkan.
    refund_cancel_mob_2.jpg
  3. Pada skrin pengesahan, pastikan kotak semak caj pembatalan lewat tidak ditandakan.
    refund_cancel_mob_3.jpg
  4. Pilih sama ada anda mahu menghantar pemberitahuan pembatalan kepada pelanggan untuk memaklumkan bahawa janji temu mereka telah dibatalkan.
  5. Di bawah Sebab pembatalan, pilih sebab janji temu dibatalkan. Anda juga boleh mencipta sebab pembatalan baharu daripada tetapan anda.
    refund_cancel_mob_5.jpg
  6. Di bawah butiran pembatalan, semak jumlah bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal pelanggan.
  7. Ketik butang Batalkan janji temu di bahagian bawah untuk mengesahkan.
    refund_cancel_mob_7.jpg

Setelah selesai, bayaran balik akan dikreditkan ke kaedah pembayaran pelanggan dalam masa beberapa hari bekerja, dan janji temu akan dibuang daripada kalendar anda.

Soalan Lazim

    • Anda boleh mengurus sebab pembatalan janji temu dalam tetapan penjadualan anda. Dari situ, anda boleh menyemak, mengedit atau menambah sebab yang muncul apabila janji temu dibatalkan.

      Bayaran balik deposit diproses sama seperti mana-mana bayaran balik lain. Ini bermakna caj pemprosesan bayaran standard dikenakan. Anda boleh melihat senarai penuh kadar di halaman harga kami.


Dasar pembayaran


Artikel berkaitan

Kursus akademi Fresha
Pratonton video kursus

Sediakan dan terokai pembayaran

2 pelajaran•2 minit

Lihat semua kursus

Adakah panduan ini membantu?

Dasar pembayaran

Kenakan caj tidak hadir dan pembatalan

Lindungi pendapatan anda dengan mengenakan yuran atau bayaran balik kepada janji temu dengan dasar pembayaran.

Bayar balik deposit

Bayar balik deposit atau batalkan janji temu sambil mengembalikan deposit kepada pelanggan.

Ringkasan dasar pembayaran

Kurangkan ketidakhadiran dan lindungi perniagaan anda dengan menggunakan dasar pembayaran yang fleksibel pada tempahan anda.

Kutip deposit di kedai

Kutip deposit untuk janji temu tertentu di kedai.

Urus dasar pembayaran untuk janji temu yang menunggu pengesahan

Kemas kini, ingatkan atau bayar balik dasar pembayaran untuk tempahan sedia ada.

Sediakan dasar pembayaran

Pastikan tempahan selamat dan kurangkan ketidakhadiran dengan mengutip deposit atau menyimpan butiran kad semasa membuat tempahan.

Dayakan prabayar penuh pilihan

Berikan pelanggan pilihan untuk membayar amaun penuh janji temu mereka terlebih dahulu semasa membuat tempahan dalam talian.

Sesuaikan dasar pembayaran semasa menjadualkan janji temu

Lindungi tempahan dengan mengenakan, mengedit atau membuang dasar pembayaran terus daripada janji temu.

Artikel berkaitan

Batalkan janji temu

Buang tempahan yang tidak diingini atau tidak disengajakan daripada kalendar anda untuk melepaskan ketersediaan.

Tandakan janji temu sebagai tidak hadir

Jejaki janji temu yang terlepas dengan menandakan pelanggan sebagai tidak hadir apabila mereka tidak hadir selepas masa yang dijadualkan.

Kemas kini status janji temu

Pantau janji temu dalam kalendar anda sepintas lalu menggunakan status janji temu.

Kursus akademi Fresha
Pratonton video kursus

Sediakan dan terokai pembayaran

2 pelajaran•2 minit

Lihat semua kursus
Fresha
Dapatkan aplikasi

Tentang Fresha

Kerjaya

Bantuan dan sokongan

Blog

Peta Tapak

Untuk perniagaan

Untuk rakan niaga

Harga

Ciri-ciri

Penjadualan

Tempat jualan

Pembayaran

Modal

Pasaran

Sokongan

Status

Perundangan

Dasar Privasi

Terma perkhidmatan

Terma penggunaan

Cari kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd