Laman UtamaPangkalan pengetahuanAkademi Fresha
Sediakan dan urus caj perkhidmatan
Kembali
  1. Pangkalan pengetahuan•
  2. Jualan dan lengkapkan transaksi•
  3. Sediakan dan urus caj perkhidmatan

Sediakan dan urus caj perkhidmatan

Ketahui cara menyediakan caj perkhidmatan yang dikenakan secara automatik semasa anda melengkapkan transaksi untuk membantu menampung kos perniagaan tambahan.

Dalam artikel ini

  • Cara caj perkhidmatan berfungsi
  • Sediakan caj perkhidmatan
  • Urus caj perkhidmatan semasa melengkapkan transaksi
  • Kenakan caj perkhidmatan secara manual semasa melengkapkan transaksi

Cara caj perkhidmatan berfungsi

Caj perkhidmatan ialah caj tambahan yang ditambah kepada jualan untuk menampung kos tambahan. Contohnya, anda boleh menambah untuk menampung yuran pembersihan. Anda boleh menetapkannya sebagai amaun atau peratusan tetap, dan memilih untuk mengenakannya secara automatik semasa melengkapkan transaksi atau secara manual kepada jualan individu.

Di sesetengah wilayah, seperti UK dan EU, memindahkan caj pemprosesan kepada pelanggan tidak dibenarkan. Di kebanyakan negara, seperti AS, ini biasanya dipindahkan sebagai surcaj di mana peraturan mungkin berbeza mengikut negeri.

Sediakan caj perkhidmatan

  1. Dari menu di sebelah kiri skrin anda, pergi ke Tetapan. add_tax_group_web_1.jpg

  2. Klik pada kategori Jualan dan kemudian pilih Caj perkhidmatan daripada panel menu kiri.  set_service_charge_web_2.jpg

  3. Klik pada butang Tambah di bahagian atas kanan untuk mencipta caj perkhidmatan baharu. set_service_charge_web_3.jpg

  4. Dalam paparan Tambah caj perkhidmatan, tambah nama caj perkhidmatan dan keterangan di bawah Maklumat asas. Dalam paparan Tambah caj perkhidmatan, tambah nama caj perkhidmatan dan keterangan di bawah Maklumat asas..jpg

  5. Di bawah Jenis kadar, pilih cara caj perkhidmatan dikira: Kumpulan 31332.jpg

    1. Kadar rata: Masukkan amaun tetap yang akan dikenakan pada troli semasa melengkapkan transaksi. 
    2. Peratusan: Nyatakan peratusan yang akan dikira berdasarkan nilai item. Anda boleh mengenakannya sama ada pada jumlah jualan, termasuk cukai, atau jumlah kecil sebelum cukai.
    3. Kedua-duanya: Masukkan amaun tetap yang akan ditambah kepada troli dan peratusan yang akan dikira berdasarkan nilai item. 
  6. Di bawah Tetapan, pilih cara caj perkhidmatan akan dikenakan daripada pilihan berikut: Kumpulan 31331.jpg

    1. Dikenakan secara manual semasa melengkapkan transaksi: Caj perkhidmatan tidak dikenakan secara automatik, anda boleh memilih untuk menambahkannya semasa melengkapkan transaksi.
    2. Dikenakan secara automatik: Caj perkhidmatan ditambah secara automatik dan boleh dikeluarkan semasa melengkapkan transaksi jika perlu. Anda boleh memilih untuk mengenakan caj perkhidmatan secara automatik kepada tempahan dan pembelian dalam talian, tempahan dan pembelian di kedai, atau kedua-duanya.
  7. Di bawah Kenakan caj perkhidmatan pada, pilih sama ada perkhidmatan akan dikenakan pada Nilai jualan penuh atau Jenis item terpilih, termasuk perkhidmatan, produk, kad hadiah dan keahlian. 

    Kumpulan 31333.jpg

    1. Cek kotak tanda di sebelah setiap item untuk dikenakan pada pengiraan caj perkhidmatan.
  8. Di bawah Kadar cukai, gunakan menu juntai bawah untuk memilih kadar cukai daripada pilihan cukai sedia ada anda.

  9. Klik pada Butang Tambah di bahagian atas kanan untuk menyimpan caj perkhidmatan baharu.

  1. Daripada menu utama di bahagian bawah skrin anda, ketik Lagi (ikon grid) dan buka Tetapan.

  2. Pilih Jualan, kemudian Caj perkhidmatan.

  3. Ketik butang Tambah di bahagian atas kanan untuk mencipta caj perkhidmatan baharu.

  4. Dalam paparan Tambah caj perkhidmatan, tambah nama caj perkhidmatan dan keterangan di bawah Maklumat asas. 

  5. Di bawah Jenis kadar, pilih cara caj perkhidmatan dikira.

    1. Kadar rata: Masukkan amaun tetap yang akan dikenakan pada troli semasa melengkapkan transaksi. 
    2. Peratus: Nyatakan peratusan yang akan dikira berdasarkan nilai item. Anda boleh mengenakan ini sama ada pada jumlah keseluruhan jualan, termasuk cukai, atau jumlah kecil sebelum cukai.
    3. Kedua-duanya: Masukkan amaun tetap yang akan ditambah kepada troli dan peratusan yang akan dikira berdasarkan nilai item.
  6. Di bawah Tetapan, pilih cara caj perkhidmatan akan dikenakan daripada pilihan berikut:

    1. Dikenakan secara manual semasa melengkapkan transaksi: Caj perkhidmatan tidak dikenakan secara automatik, anda boleh memilih untuk menambahkannya semasa melengkapkan transaksi.
    2. Dikenakan secara automatik: Caj perkhidmatan ditambah secara automatik dan boleh dikeluarkan semasa melengkapkan transaksi jika perlu. Anda boleh memilih untuk mengenakan caj perkhidmatan secara automatik kepada tempahan dan pembelian dalam talian, tempahan dan pembelian di kedai, atau kedua-duanya.
  7. Di bawah Kenakan caj perkhidmatan pada, pilih sama ada perkhidmatan akan dikenakan pada Nilai jualan penuh atau Jenis item terpilih, termasuk perkhidmatan, produk, kad hadiah dan Keahlian.

  8. Di bawah Kadar cukai, tetapkan kadar cukai daripada pilihan cukai sedia ada anda.

  9. Ketik pada butang Tambah di bahagian bawah untuk menyimpan caj perkhidmatan baharu.

Setelah disediakan, caj perkhidmatan akan digunakan secara automatik pada item yang dipilih semasa melengkapkan transaksi, dipaparkan sebagai baris terperinci. Anda boleh Edit atau Padam caj perkhidmatan dengan mengikuti langkah yang sama dan memilih Tindakan di sebelah caj perkhidmatan.

Urus caj perkhidmatan semasa melengkapkan transaksi

Caj perkhidmatan akan muncul secara automatik dalam troli semasa melengkapkan transaksi jika anda menyediakannya untuk digunakan secara automatik.

  1. Buka janji temu sedia ada daripada kalendar anda.

  2. Pada panel kanan paparan janji temu, klik pada butang Lengkapkan transaksi di bahagian bawah.
    raise_a_sale_web_2.jpg

  3. Pilih Caj perkhidmatan di bahagian bawah panel kanan dan buat salah satu perubahan berikut:

    1. Edit caj perkhidmatan: Laraskan Peratusan atau Kadar tetap. Klik pada butang Guna untuk menyimpan caj perkhidmatan.

    2. Buang caj perkhidmatan: Klik pada ikon tong sampah, kemudian pilih butang Ya, buang untuk mengesahkan.

      manual_service_charge_web_4.jpg

  4. Di panel kiri paparan bayaran, pilih kaedah pembayaran daripada pilihan yang ada.
    manual_service_web_4.jpg

  5. Klik pada butang Bayar sekarang di bahagian bawah untuk melengkapkan jualan.
    manual_service_web_5.jpg

  1. Buka janji temu sedia ada daripada kalendar anda.
  2. Dalam paparan janji temu, ketik butang Lengkapkan transaksi di bahagian bawah.
  3. Pilih Caj perkhidmatan di bahagian bawah paparan troli dan buat salah satu perubahan berikut:
    1. Edit caj perkhidmatan: Laraskan Peratusan atau Kadar tetap. Ketik butang Gunakan untuk menyimpan caj perkhidmatan.
    2. Buang caj perkhidmatan: Ketik ikon tong sampah, kemudian pilih butang Ya, buang untuk mengesahkan.
  4. Ketik butang Teruskan ke pembayaran di bahagian bawah. 
  5. Pilih kaedah pembayaran daripada pilihan yang ada. 
  6. Ketik butang Bayar sekarang untuk melengkapkan jualan.

Jumlah troli akan dikemas kini secara automatik untuk menunjukkan perubahan. Membuang caj perkhidmatan di sini hanya memberi kesan kepada janji temu semasa; ia tidak akan mengubah tetapan anda atau janji temu lain.

Kenakan caj perkhidmatan secara manual semasa melengkapkan transaksi

Semasa melengkapkan transaksi, anda boleh menambah caj perkhidmatan secara manual daripada senarai caj yang telah dicipta dalam tetapan anda.

  1. Buka janji temu sedia ada daripada kalendar anda.
    raise_a_sale_web_1.jpg
  2. Pada panel kanan paparan janji temu, klik pada butang Lengkapkan transaksi di bahagian bawah.
    raise_a_sale_web_2.jpg
  3. Dari sini anda boleh:
    1. Tambah lebih banyak item ke troli menggunakan butang Tambah ke troli di panel kanan.
    2. Gunakan diskaun kepada keseluruhan troli atau perkhidmatan individu
  4. Klik pada Tindakan pantas (tiga titik) di bahagian bawah panel kanan, kemudian pilih Tambah Caj perkhidmatan.
    manually_apply_service_charge_web_4.jpg
  5. Dalam tetingkap timbul, pilih caj perkhidmatan sedia ada daripada senarai. Setelah dipilih, caj perkhidmatan akan muncul di panel kanan.
    service_charge_web_5.jpg
  6. Di panel kiri paparan pembayaran, pilih kaedah pembayaran daripada pilihan.
    service_charge_web_6.jpg
  7. Klik pada butang Bayar sekarang di bahagian bawah untuk menyelesaikan jualan.
    manual_service_charge_web_7.jpg
  1. Buka janji temu sedia ada daripada kalendar anda.
  2. Dalam paparan janji temu, ketik butang Lengkapkan transaksi di bahagian bawah.
  3. Ketik Tindakan pantas (tiga titik) di bahagian bawah panel kanan, kemudian pilih Tambah caj perkhidmatan.
  4. Dalam tetingkap timbul, pilih caj perkhidmatan sedia ada daripada senarai. Setelah dipilih, caj perkhidmatan akan muncul di bahagian bawah.
  5. Ketik butang Teruskan ke pembayaran di bahagian bawah. 
  6. Pilih kaedah pembayaran daripada pilihan yang ada. 
  7. Ketik butang Bayar sekarang untuk melengkapkan jualan.

Setelah jualan selesai, perincian semua caj perkhidmatan akan dipaparkan pada resit jualan pelanggan.

Soalan Lazim

    • Caj perkhidmatan dikenakan untuk transaksi yang dilengkapkan secara bersemuka sahaja. Pembayaran yang dibuat dalam talian oleh pelanggan untuk produk, kad hadiah, Keahlian atau deposit, diproses tanpa caj perkhidmatan.

      Caj perkhidmatan boleh disemak dalam Laporan ringkasan kewangan, yang menunjukkan pecahan semua caj yang dikenakan merentasi jualan anda.


Tip, cukai dan caj


Artikel berkaitan

Adakah panduan ini membantu?

Tip, cukai dan caj

Sediakan dan urus cukai

Kira dan urus sumbangan cukai untuk perniagaan anda secara automatik dengan Fresha.

Sediakan dan urus caj perkhidmatan

Permudahkan proses lengkapkan transaksi dengan menyediakan caj perkhidmatan untuk menampung kos tambahan secara automatik.

Laraskan cukai untuk perkhidmatan dan produk individu

Kenakan kadar cukai kepada perkhidmatan dan produk tertentu.

Sediakan dan urus tip

Sediakan pilihan tip untuk menguruskan cara tip dikutip dalam perniagaan anda.

Cara pelanggan boleh meninggalkan tip

Fahami cara pelanggan boleh memberikan tip untuk perniagaan anda.

Artikel berkaitan

Urus jenis pembayaran manual

Permudahkan proses melengkapkan transaksi dengan menawarkan pelbagai pilihan bayaran kepada pelanggan.

Sediakan dan urus cukai

Kira dan urus sumbangan cukai untuk perniagaan anda secara automatik dengan Fresha.

Fresha
Dapatkan aplikasi

Tentang Fresha

Kerjaya

Bantuan dan sokongan

Blog

Peta Tapak

Untuk perniagaan

Untuk rakan niaga

Harga

Ciri-ciri

Penjadualan

Tempat jualan

Pembayaran

Modal

Pasaran

Sokongan

Status

Perundangan

Dasar Privasi

Terma perkhidmatan

Terma penggunaan

Cari kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd