Bagaimana saya boleh memastikan pelanggan tahu tentang tempoh perniagaan ditutup?

Apabila anda menetapkan tempoh perniagaan ditutup, kalendar anda dikemas kini secara automatik untuk menyekat ketersediaan dalam talian dan di kedai, sekaligus menghalang sebarang tempahan pada masa itu. Untuk mengelakkan gangguan, kami syorkan anda menetapkan tempoh ini lebih awal jika boleh.

Apa yang akan berlaku jika saya perlu menutup perniagaan saya secara tidak dijangka?

Kemas kini tempoh perniagaan anda ditutup secepat mungkin untuk mengelakkan tempahan baharu. Kemudian, maklumkan pelanggan yang terjejas menggunakan kaedah komunikasi pilihan anda untuk meminimumkan sebarang kesulitan.

Bolehkah saya menambah tempoh perniagaan ditutup bagi setiap ahli pasukan?

Tempoh ditutup perniagaan terpakai kepada seluruh perniagaan atau lokasi tertentu. Untuk menyekat ketersediaan bagi ahli pasukan individu, anda boleh menambah cuti atau melaraskan syif berjadual mereka untuk menunjukkan masa mereka tidak bekerja.

Kembali

Urus tempoh perniagaan ditutup

Dalam panduan ini, anda akan mengetahui cara menetapkan dan mengurus tempoh perniagaan ditutup untuk acara seperti cuti, acara khas atau pengubahsuaian supaya pelanggan sentiasa tahu bila anda buka atau tutup.

Cara tempoh perniagaan ditutup berfungsi

Tempoh ditutup membolehkan anda menyekat masa apabila seluruh perniagaan anda tidak tersedia untuk janji temu. Ini berguna apabila anda perlu menjeda semua tempahan—contohnya, apabila anda berehat daripada perdagangan atau menutup salon untuk pembersihan intensif.

Walaupun cuti terpakai kepada ahli pasukan individu, tempoh tutup terpakai kepada semua orang dan menghalang sebarang janji temu daripada ditempah pada masa itu.

Tambah tempoh perniagaan ditutup

Daripada menu utama di sebelah kiri skrin anda, pergi ke Tetapan.
Pilih tab Tetapan dari bahagian atas dan klik Penjadualan.
Dalam panel menu kiri, pilih Tempoh tutup.
Klik pada butang Tambah di bahagian atas kanan untuk mencipta tempoh tutup baharu.
Dari paparan Tambah tempoh ditutup, tambah tarikh Mula dan Tamat dan keterangan penutupan.
Jika anda mempunyai berbilang lokasi, gunakan menu lungsur untuk memilih lokasi yang terpakai bagi tempoh ditutup ini.
Klik pada butang Tambah di bahagian atas kanan untuk menambah tempoh tutup.

Daripada menu utama di bahagian bawah peranti anda, ketik Lagi (ikon grid) dan buka Tetapan.
Di bawah senarai Tetapan ruang kerja, ketik Penjadualan kemudian pilih Tempoh tutup.
Ketik butang Tambah di bahagian atas kanan untuk mencipta tempoh tutup baharu.
Daripada paparan Tambah tempoh ditutup, tambah Tarikh Mula dan Tamat serta keterangan tentang penutupan tersebut.
Jika anda mempunyai berbilang lokasi, gunakan Menu lungsur untuk memilih lokasi sumber ini.
Ketik butang Tambah untuk menggunakan perubahan anda.

Perniagaan anda akan ditunjukkan sebagai ditutup dalam tempoh yang dipilih, dan pelanggan tidak akan dapat menempah janji temu dalam talian untuk tarikh tersebut. Janji temu sedia ada akan kekal melainkan dijadualkan semula secara manual.