Laman UtamaPangkalan pengetahuanAkademi Fresha
Kemas kini butiran AI Concierge anda
Kembali
  1. Pangkalan pengetahuan•
  2. AI Concierge•
  3. Kemas kini butiran AI Concierge anda

Kemas kini butiran AI Concierge anda

Ketahui cara menyesuaikan AI Concierge anda, dengan memilih nada dan gaya mesej ucapan mereka untuk mewakili perniagaan anda dengan terbaik.

Suara, nama dan mesej ucapan AI Concierge anda ditetapkan semasa persediaan awal. Anda boleh mengemas kininya pada bila-bila masa di bawah Tetapan ruang kerja anda.

  1. Dari menu utama di sebelah kiri skrin anda, pergi ke Tetapan.

  2. Dalam bahagian Modul tambahan, klik AI Concierge untuk membuka tetapan** butiran** mereka. Update_ai_concierge_web_2.jpg

  3. Di bawah AI Concierge anda, klik pada butang Edit untuk mengemas kini nama, suara dan personaliti.  Update_ai_concierge_web_3.jpg

  4. Daripada senarai pilihan yang tersedia, klik Pilih di sebelah nada dan suara pilihan anda dan klik Teruskan. Anda boleh menapis mengikut Jantina, Loghat dan Lagi bahasa untuk melihat suara mana yang menyokong bahasa pilihan anda. Klik pada butang Main untuk mendengar sampel setiap suara.

    Kemas kini butiran AI Concierge anda_Step 4_Desktop.jpg

  5. Sesuaikan AI Concierge anda dengan mengemas kini nama dan Mesej ucapan untuk menentukan cara ia memperkenalkan diri kepada pelanggan.

    1. Untuk pratonton mesej ucapan, klik butang Pratonton di bawah AI Concierge anda.
  6. Klik pada Simpan di bahagian atas kanan skrin anda untuk mengemas kini tetapan anda. Update_ai_concierge_web_6.jpg

  1. Dari menu utama di bahagian bawah skrin anda, ketik Lagi (ikon grid) dan buka Tambahan. Kumpulan 31265.jpg

  2. Dalam bahagian Modul tambahan, ketik pada butang Lihat di bawah AI Concierge untuk membuka tetapan butirannya. Update_ai_concierge_mob_2.jpg

  3. Di bawah AI Concierge anda, ketik butang Edit untuk mengemas kini nama, suara dan personaliti.  Update_ai_concierge_mob_3.jpg

  4. Daripada senarai pilihan yang tersedia, klik Pilih di sebelah nada dan suara pilihan anda dan klik Teruskan. Anda boleh menapis mengikut Jantina, Loghat dan Lagi bahasa untuk melihat suara mana yang menyokong bahasa pilihan anda. Klik pada butang Main untuk mendengar sampel setiap suara

    Kemas kini butiran AI Concierge_Step 4_Mobile.jpg

  5. Ketik pada butang Simpan di bahagian bawah skrin anda untuk mengemas kini tetapan anda. Update_ai_concierge_mob_6.jpg

Setelah anda mengemas kini nada dan personaliti AI Concierge anda, perubahan akan berkuat kuasa serta-merta dan terpakai kepada semua panggilan masuk pelanggan. Anda boleh menguji bagaimana ini kedengaran kepada pelanggan, dengan memilih Bercakap dengan AI Concierge anda di bawah Butiran Concierge.

Jika anda mempunyai berbilang lokasi, tetapan AI Concierge anda, termasuk nama, nada dan mesej ucapan, dikongsi merentasi semua lokasi.

Soalan Lazim

    • Untuk memastikan pengalaman yang konsisten di seluruh perniagaan anda, nada dan personaliti AI Concierge yang anda pilih semasa persediaan akan digunakan untuk semua lokasi.


Mulakan dengan AI Concierge

Adakah panduan ini membantu?

Mulakan dengan AI Concierge

Sediakan AI Concierge anda

Dayakan AI Concierge anda supaya ia boleh mengendalikan panggilan pelanggan dengan cekap dengan persediaan yang disesuaikan untuk perniagaan anda.

Kemas kini butiran AI Concierge anda

Sesuaikan AI Concierge anda dengan memilih nada dan gaya mesej ucapan yang paling sesuai dengan perniagaan anda.

Sesuaikan pengendalian janji temu AI Concierge

Urus kawalan penyambut tetamu AI anda, termasuk tindakan yang boleh diambilnya apabila mengendalikan panggilan dan mesej pelanggan.

Ringkasan AI Concierge

Jangan sekali-kali terlepas tempahan dengan AI Concierge anda yang menjawab mesej, menetapkan janji temu dan mengendalikan soalan pelanggan 24/7.

Tambah kepada pangkalan pengetahuan AI Concierge anda

Tingkatkan pangkalan pengetahuan AI Concierge anda dengan menambah jawapan tersuai kepada soalan lazim pelanggan.

Lihat papan pemuka AI Concierge anda

Jejaki panggilan, tempahan, jualan dan masa yang dijimatkan oleh AI Concierge anda, semuanya di satu tempat.

Fresha
Dapatkan aplikasi

Tentang Fresha

Kerjaya

Bantuan dan sokongan

Blog

Peta Tapak

Untuk perniagaan

Untuk rakan niaga

Harga

Ciri-ciri

Penjadualan

Tempat jualan

Pembayaran

Modal

Pasaran

Sokongan

Status

Perundangan

Dasar Privasi

Terma perkhidmatan

Terma penggunaan

Cari kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd