고객이 팁을 남기는 방법
비즈니스에 대한 팁 옵션과 금액이 설정되면 고객은 결제의 일부로 팀원에게 팁을 남길 수 있습니다. 팁은 포스(POS), 카드 단말기 또는 온라인에서 추가할 수 있습니다.
고객이 포스(POS)에서 팁을 남기는 방법
포스(POS)에서 팁 기능이 활성화된 경우, 결제가 완료되기 전에 고객에게 팁 옵션이 표시됩니다. 이는 예약, 제품, 멤버십 또는 기프트카드를 결제할 때 적용되며, 고객이 결제 수단을 선택하기 전에 결제 과정의 일부로 팁 금액을 선택할 수 있습니다.
고객이 리뷰를 남긴 후 팁을 추가하는 방법
방문해주셔서 감사합니다 자동 메시지를 통해 고객은 예약 후 리뷰를 남길 수 있습니다. 이 경험의 일환으로 고객은 Fresha 계정에서 직접 팁을 추가하는 것도 선택할 수 있으며, 이는 방문 후 간단한 후속 조치를 취할 수 있는 방법입니다.
고객이 카드 단말기를 통해 팁을 남기는 방법
카드 단말기 화면에 표시되는 팁 안내를 통해 고객은 대면 결제 시 직접 팁을 추가할 수 있습니다. 결제 화면에 팁 옵션을 표시하면 팁이 더 눈에 띄게 되므로 팁이 추가될 가능성이 높아질 수 있습니다.
